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财经网科技讯，据新华每日电讯消息，近日，相声演员大兵在网络上发布一段视频，揭露了第三方网络订票平台的"票霸"行为： 黄女士在某在线旅游平台上购买一张2千多元的高铁票，因匆忙写错了两位身份证号码，遭遇"号改不了""车上不了""钱退不了"的"三连击"。 经调查发现，黄女士的遭遇并非个案，记者在多个平台购票时，也陷入了"钱票两空"的窘境。
报道称，在调查中发现，"去哪儿旅行""同程旅行"等平台提供了"免核验通道"，不仅额外收费，竟然还有"神操作"——不经身份核验就能成功购票。一些平台甚至诱导消费者购买该服务。为核实相关情况，记者致电中国铁路12306客服了解到，如果姓名、身份证号等个人信息出现错误，车站不会出票，需要购票人自行联络第三方平台解决。针对在第三方平台上交易所引起的纠纷，12306不负责受理。
报道还指出，在调查中发现，针对第三方购票平台的投诉层出不穷，消费者往往"多花钱"还"不省心"：默认捆绑搭售增值服务；退票难、退款慢、虚假宣传售卖会员；消费者在享受表面上第三方平台的便捷购票服务时，也面临信息泄露、附加收费的风险和陷阱。
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