人保国寿等保险巨头说，2021年要这么干

2020年已然落幕，但其对于保险业的深刻影响仍在继续，低迷的保费增速，剧变的市场环境，加速了行业旧有模式的瓦解，对于新型商业模式的渴求变得空前强烈。加速转型，成为行业共同的追求，但具体该怎么转，不同的公司却有不同的答案。

谋定而后动,知止而有得。近期，中国人保、中国人寿、中国太保、中国太平四大头部险企纷纷召开年度工作会议，总结2020年工作，并为2021年乃至整个“十四五”时期制定新一轮发展战略，头部险企转型开始加速。

纵然各家公司基础不同、2020年当期业绩不同，做出的战略选择也各有侧重，但在『慧保天下』看来，其共同点也是相当之多：

共同点一：顺应新发展格局。“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”是中国基于当前和今后一个时期国内外环境变化而作出的重大战略抉择，“双循环新发展格局”因而成为国内保险业未来一个时期必然面对的现实，以及制定一切战略的出发点之一。

按照中国太保董事长孔庆伟的说法，“只有把自身融入国家的发展大局中，不断找准时代赋予保险业的使命和定位，加速自身改革进程，弥补能力短板，才能实现真正的可持续发展。”

共同点二：高质量发展。四家头部保险集团多位董事长、总经理的演讲稿题目中，都包括“高质量”一词，从高速度到高质量，仍然是他们眼中当下以及未来很长一个时期，国内保险业的发展主基调。

共同点三：新战略出炉。新冠疫情加速了未来的到来，原本按照部署推进转型的公司，转型节奏被彻底打乱，面对急剧变化的环境，不少公司在2020年末或2021年初提出了应对当下快速变化新环境的新发展战略，成为行业对于市场环境变化认知的最深切感受。

中国人保

落实“卓越保险战略”，强化车险、建强城市机构、推进县域固本，剑指全球一流金融保险集团

2020年疫情冲击叠加车险综改的实施，财产险行业受到的负面影响尤为明显，以财险为主业的中国人保也不例外。根据此前其发布的公告，全年其实现原保险保费收入5604.6亿元， 同比增长1.5%，总资产达到1.3万亿元，管理资产规模1.9万亿元。

旗下子公司人保财险原保险保费收入4320亿元，增速不足1个百分点；人保寿险保费收入961.84亿元，同比下降1.99%；人保健康保持高速增长态势，保费收入322.57亿元，同比增长43.88%。

环境与业绩加速中国人保转型。2020年9月，罗熹出任中国人保新一届董事长之后，就进行了紧锣密鼓的调研，并于11月12-13日召开2020年度战略研讨会，并最终推出了“卓越保险战略”，以及“1+7”战略框架等。

其战略愿景——具有卓越风险管理能力的全球一流金融保险集团，这体现的是中国人保作为保险央企的责任担当，按照罗熹的说法，就是要“加快建设世界一流企业，形成与现代化强国新目标相匹配的发展方位”。

其“1+7”战略框架中，“1”是指“卓越保险战略”，“7”则是指七大举措，包括始终保持人民保险的发展理念、履行服务国家战略的历史责任、提升财险创新驱动的市场优势、打造全面风险管理的服务平台、健全市场化运作的管理体制、建立数字化支撑的发展基础、提高现代国有企业的治理能力。

从2020年开始，中国人保就已经加快了变革创新的步伐，大力倡导“马上就办，真抓实干”工作作风，加快推进科技体制改革,启动实施“温暖工程”，完成让客户和基层感受到温度提升的实事9801件，着力推动“老人保”向“新人保”转变。

年度工作会议上，中国人保还部署了九项工作，除了强调“卓越保险战略”，还提出“强化车险”“加快商业非车险”“做强二级市场投资”“做优做实健康管理服务”，“轻重并举拓展养老产业” “强化科技赋能”“建强城市机构”“县域固本”等关键词，显示了其新一年的发展重点。

一要坚持以卓越保险战略为引领，提升经营工作水平；

二要提升保险供给质量与效率，强化车险领先优势，加快商业非车险发展，做大做强人身险业务；

三要全力提升投资收益，做强二级市场投资，做大非标投资，积极拓展第三方资管，强化投资风险管理；

四要加快产业布局步伐，做优做实健康管理服务，轻重并举拓展养老产业；

五要强化科技赋能，加强基础支持和业务应用平台建设，推进智能化发展；

六要提升区域市场竞争力，建强城市机构，实施县域固本计划；

七要积极推进市场化改革，设计实施系统性体制机制改革方案；

八要严密防范化解经营风险，强化重点领域风险防控，加强疫情防控；

九要夯实经营管理基础，加强党建与经营深度融合，构建价值型财务管理体系，加强审计监督，加强企业文化建设。

中国人寿

2020年产寿险均逆势上扬，坚守“重振国寿”战略不变，强调业务平稳发展、综合化经营

2020年，中国人寿在疫情冲击下，坚持既定的“重振国寿”战略，目标不变，步子不乱，勉励前行。数据显示，集团全年合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元，持续保持历史高位。

其中，国寿股份全年原保险保费收入6129亿元，首度突破6000亿元大关，以7.83%的同比增速远超上市险企平均水平。

其中，国寿财险实现原保险保费收入863.96亿元，同比增长12.17%，而同期所有财险公司的平均增速仅为4.36%。

国寿股份以及国寿财险保费增速的逆市上扬，成为中国人寿继续坚持“重振国寿”战略最大的动力所在。根据其新近召开的年度工作会议，其从六个方面对2021年工作提出具体要求，关键词除 “党建引领”“落实党中央各项决策部署”外，还包括“业务全年平稳发展”“巩固区域竞争态势”“加强综合化经营”“优化发展保障机制”，以及“优化业务质量”“推进队伍质量提升”“深耕高品质运营服务升级”“强化科技创新引领”等，显示在保持业务平稳的同时，“高质量”仍是其2021年重要目标。

一是始终坚持党建统领全局工作。坚持政治引领，坚持组织引领，坚持作风引领，强化纪律保障；

二是在贯彻落实党中央各项决策部署上抓出实效。建立健全推动落实长效机制，深度参与多层次社会保障体系建设，做好巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，坚决支持国家战略和实体经济发展，毫不放松抓好疫情防控工作，扎实做好“十四五”规划编制工作；

三是努力实现业务全年平稳发展。要做到守土有责，巩固区域竞争态势，加强综合化经营，优化发展保障机制；

四是全力提升发展质量。进一步完善高质量发展长效机制，巩固优化业务质量，下大力气推进队伍质量提升，深耕高品质运营服务升级；

五是持续深化改革创新。强化科技创新引领，推动改革向纵深发展；

六是坚决守住风险防控底线。加强风险管理能力建设，严密防范重点风险，紧盯整改问题不放松。

中国太保

做好当期经营业绩，推动长期能力建设，寿险发布“长航计划”提速转型

2020年的中国太保，全年累计实现原保险保费收入3565.55亿元，同比增长3.06%，产寿险公司表现各不相同，其中太保寿险保费收入2084.60 亿元，同比增速-1.84%，太保产险保费收入1480.95 亿元，同比增速10.85%。

2021年原本是中国太保转型2.0的收官之年，但很明显，疫情大大加速了其改革的进程。

按照其年度工作会议相关报道的说法，新的一年中国太保将持续深化在关键领域和重点环节的转型升级，在做好当期经营业绩的同时推动长期能力建设。

其中，产险将深入挖掘双循环格局和扩大内需战略中涌现的新机遇、新领域保险需求，打造品质过硬、增长有力的高质量发展标杆。

寿险将进一步围绕代理人队伍内质提升和产能升级，充分释放新基本法红利，推动个险业务持续稳定发展；资产将持续提升专业化投资能力，围绕新周期下国家重大战略方向，做好大类资产配置的谋篇布局。

值得注意的是，太保寿险在2021年1月中旬发布了“长航计划行动纲领”，表示将秉持长期主义理念，以“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”为愿景，未来将着力打造队伍升级、赛道布局、服务增值、数字赋能四大战略内核，并立足近期业务增长、远期动能蓄势和底层能力支撑三个方面，构建“334”战略实施着力点，即持续聚焦营销队伍升级、1+X渠道布局、重点区域拓展3个增长点；形成大健康战略、大养老生态、数字化赋能3个优势源；并通过增强科技能力、健全数据基础、提升组织能力、强化人才支撑巩固形成四4大战略支撑点。

中国太保产险董事长顾越在接受接受媒体采访时也表示，无论身处顺境还是逆境，产险业“有效益、可持续、精细化”的底层经营逻辑始终未变。

中国太平

推动建立以价值为导向的业务增长模式，太平人寿扩充三高队伍，目标50万

根据此前中国太平发布的保费公告，其2020年集团实现原保险保费收入1783.99亿元，同比增长3.48%。其中，子公司太平人寿、太平财险和太平养老分别实现原保险保费收入1443.67亿元、281.19亿元和59.13亿元，同比增速分别为2.78%、4.48%、17.75%。

1月28日上午，中国太平保险集团在北京以“现场+视频”形式召开2021年工作会议，深入分析了公司发展面临的机遇和挑战，提出了“十四五”时期指导思想、基本原则、总体要求和发展目标。强调要立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，坚持“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”，具体而言，其2021年的主要工作有六项：

一要落实高质量发展要求，推动建立以价值为导向的业务增长模式。

二要服务实体经济发展，提升专业化投资能力。

三要服务双循环战略，提高境内外联动发展水平。

四要实施数字中国建设，加大科技创新赋能。

五要围绕客户美好生活需要，构建保险综合服务生态圈。

六要统筹发展和安全，抓好疫情常态化防控，有效防范化解各类风险。

这其中，尤为值得注意的关键词包括“推动建立以价值为导向的业务增长模式”“提升专业化投资能力”“构建保险综合服务生态圈”等，显示，重塑模式，已经成为其当务之急。

据媒体报道，目前太平人寿代理人约36-37万人，2021年其设定了全年50万人的人力目标，太平人寿个险于1月下旬已部署一季度人力发展“犇”计划，主要目标包括在保证人力规模的基础上，扩充太平人寿“高素质、高品质、高绩效”的“三高”队伍规模，推动有效人力增长大于总人力增长。

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