加盟月子中心为什么可以做到那么火爆？

2015年的时候，月子中心市场上很多客单价3万元起步的月子中心，只是由一群非专业人员在运营，竟然没有一家公立的妇幼保健机构去涉足这个领域，而恰恰最有经验和技术的专业人员，都集中在这些机构里。

加盟月子中心为什么可以做到那么火爆？

月子中心市场前景上升空间大

根据数据调查显示，当时全国的月子中心不超过1000家。当时月子中心的主要服务也不过是对简单的居家月嫂工作地点做了调整，2015年的月子中心还没有在产妇护理、婴儿护理等方面进行护理技术的升级。

2015年月子中心的医疗卫生系统是非常不合理的。这样的行业现状其实与这个行业在内地的兴起原因有关。有消息显示，国内的月子中心最早在深圳兴起，那时很多内地孕妇到中国香港分娩，但签证时间有限，宝宝出生后，孕妇只得赶回大陆。由于新生儿不适合长途出行，月子中心这个中转站由此在深圳诞生。

也是2015年黄思沄在怀孕期间第一次接触月子中心领域。“上网搜索才发现台湾月子中心市场已经非常成熟，很多新生儿妈妈会选择月子中心。对于大部分在家坐月子的广州女性来说，当时还是一件处于萌芽状态的新鲜事。”

生完宝宝后，黄思沄深知孕妈妈非常需要月子中心这种产所，内心有了想法后，就创立了澳玥月子中心，当时的月子中心其实很少提供医疗服务，95%以上全是护理服务。护理的基础行为就是妈妈和宝宝的吃、住和母婴护理。

尽管如此，黄思沄也发现，月子中心的市场前景其实清晰可见。前几年，内地市场上选择去月子会所的妈妈大概只占人群的3%，但台湾已经达到了50%以上。现在，内地选择月子会所的妈妈比例已经上升至8%。

在澳玥月子中心成立之初，月子中心市场远没有现在这么火爆，缺专业护理人员、缺资金、获客难、消费习惯没有养成。

但是澳玥月子中心创始人黄思沄坚持以“月子”为切入口，打造高端全国月子服务，并集合产康上门、社区托儿所等，形成产业链条。它为孕产期女士提供16个月孕产育全流程陪伴式服务，涵盖产前产后护理、产后形体美容、新生儿护理、科学哺乳指导、新生儿技能训练、孕期饮食、产褥期月子餐等。

为了招聘大量具有母婴护理的人才，黄思沄说：“澳玥目前已经与广东某双一流高校联合办学，培养护理专业后备人才，在其培训体系下，护理专业毕业生只需半年左右，就能成为产褥期保健服务的熟手，而且毕业生可以直接来到澳玥就职，给澳玥月子中心输送了无数位的专业人才。

酒店物业模式，轻资产运作

目前我国月子中心模式大概就四种，酒店型、独栋型、医院附属型和社区型。

社区型模式，有一些像家庭宾馆，这种在月子中心刚刚起步萌芽的时候，会有这样的月子会所出现。“3-5间房间，私密性比较差，设施设备的专业度也比较差，在月子中心全国越来越普及的现状下，已经比较难生存了。”黄思沄认为。

另外三种模式，载体上最多的其实还是以酒店和宾馆式为主，市面上70%-80%月子中心全都是在酒店里。医院附属型和独栋别墅型可能各占一半，约10%-15%。

澳玥月子中心采用的也是与五星级酒店合作模式，租用酒店的楼面，不是联营，因为酒店的专业跟月子中心的专业相差还是很大，管理运营的模式也不一样。

回忆当初在找五星级酒店合作的时候，黄思沄说：“当初，酒店很难谈，他们不太敢接受这种模式，觉得这是种新型行业，之前也没人尝试过，比如酒店最担心的是大堂里会像医院一样挤满大肚子孕妇，小孩住进来，会不会吵到其他楼层的客人。”

不过，月子中心必须由粗放向精细化管理升级。解决住的问题是酒店的专业，他们更善于解决标准化问题，月子中心的核心是把妈妈和宝宝护理好。

另外，对于投资者来说，采用酒店合作的模式比较轻，前期投资的资金少，筹备时间较短，后期的管理上也比较轻，可以把保安、工程以及客房打扫等，让酒店帮忙来实施。家属还可以吃酒店的早餐，共享酒店的健身房、游泳室设施，比较方便，安全度也比较好。

当然月子中心公共区域也必须进行一些符合标准的改造，比如酒店内的感控、医疗材质和检测设备的使用、安全门禁等。

预约订单已排到2021年底

经过多年的发展，澳玥月子中心已经打造了成熟完善的孕产育服务体系，其中“陪检——10个月孕期陪伴服务”客单价为7800～11800元，“月子服务——7～42天护理服务”客单价为22800～55200元，“产康服务——产后6个月精准康复理疗”服务价格为9800元/半年起。

疫情中，虽然中国各个行业都收到影响，但主澳玥月子中心的经营情况却逆势增长，各类平台上口碑评价排名都是第一，这3项业务在上半年的营收近2668万元。

澳玥月子中心经营多年，全部采用直营的模式，“直营的过程中，我们做了标准化探索工作，包括单区域多重的管理模式和跨区域管理模式。直营体系下，积累了很多的经验。”黄思沄表示。

标准化的话，澳玥月子中心内部的标准化手册有30多万字，精确到倒一个尿片需要多少动作，每一次碰到的紧急情况，比如宝宝呛奶，怎么去处理，怎么跟上级报备，全部是非常细致的。月子中心的ERP系统记录护理、餐饮、市场、销售、职员管理等数据，全部留存在平台上，用户可以实时查询。

加上服务的专业性，澳玥月子中心已经形成了一定的口碑效应。根据黄思沄透露，一直到今年12月底，澳玥月子后续的床位基本都已经预订完，还有20多位还在备孕中的客户也已经提前预定了床位。

“基本上很多都是陪朋友过来或者看望在这里坐月子的朋友，觉得我们这里很不错，就一起预定了。这部分客户已经在备孕中，我们也会让她享受到一对一的陪检和健康管理服务。”

随着国家不断出台月子中心经营的标准，也促进了澳玥月子中心健康可持续发展，黄思沄认为，国家标准的出台，将实现月子中心组织的规范化管理及其经营场所能为消费者持续地提供规范化服务，推动行业达到符合我国相关法律法规及相关标准的要求，促进月子中心服务行业健康可持续发展。