被点名单位： 深圳市宝安区中心医院
介入单位：深圳市宝安区卫生健康局
近日，有位易女士（化名）向南都记者反映称，她在2020年12月因便血问题前往深圳市宝安区中心医院看病，但在就诊过程中，医生检查涉及到私密部位。事后，易女士回想到当时检查时并没有第三人在场，质疑医生看病不符合流程，并担忧自己受到侵犯。对此，深圳市宝安区中心医院回应称，经初步核查，该医生是按照正常流程对患者进行检查和治疗。此外，深圳市宝安区卫生健康局工作人员告诉南都记者，已要求医院依法依规核实该事件流程，具体结果还在调查中。
市民投诉：医生检查私密部位时没有第三人在场
易女士告诉南都记者，她在2020年12月27日出现了便血问题，并立马前往深圳市宝安区中心医院肛肠科就医。“那一天，我便血了三次，对身体状况感到非常担忧，一心着急着看病，去到医院后便按照医生指示做了检查。”据易女士回忆称， 她在做检查时，涉及到隐私部位，同时医生有借助工具进行触诊，“医生跟我说要做一个检查，随后把我带到检查室的小房间，让我侧卧着，并把裤子脱了，没告诉我用什么工具，我只是在触诊时，感受到肛门一阵剧痛，大约持续了五分钟。”
事后不久，易女士将在医院就诊的情况告诉其学医的男朋友，并回想到当时检查时没有第三人在场，检查后也没有提供病历本等细节，质疑医生看病不符合流程，且担忧自己受到了侵犯。“后来才知道，医生对异性患者进行检查时，应有第三人在场，并及时做好相关记录，但我回想当时医生检查前没有告诉我用什么工具、检查时没有第三方在场，检查后也没有给我病历本，越想越恐慌，觉得被漠视了隐私权，担忧自己受到了性侵犯。”
不仅如此，易女生表示，此事对她的生活造成了很大影响，“男朋友因为这个事情跟我闹分手，两个人大吵一架，最近很郁闷，也没有上班。”易女士称，希望医院能够查明此事，并要求赔偿精神损失费。
医院回应：该医生按照正常流程对患者进行治疗
随后，南都记者就此事联系了深圳市宝安区中心医院，工作人员回应称，经过核查发现，该名易女士是一位来医院看病的患者，当时医生是按照正常的流程，对她进行检查和治疗。在回顾诊疗过程中，并未发现医生对易女士有侵权行为。与此同时，工作人员回应称，易女士对性侵一事产生了误会，“其实是正常的医生医疗履职行为，可能患者在这方面的认知出现了偏差，希望患者能以平常心对待。”
工作人员表示，对于后续事宜，院方依照相关程序正在进行处理，并将加强对医务工作者沟通技能、爱护病人意识、保护病人隐私意识，以及相关流程的培训，提高广大医务工作者的交流沟通能力、保护病人隐私能力，避免患者产生不必要的误会。
随后，易女士反馈称，院方有工作人员代表当事医生向当时操作不规范带来的不适表示道歉，对于是否需要精神损失赔偿的问题，建议易女士通过法律途径进行维权。
宝安区卫生健康局：要求医院依法依规核实流程
此外，深圳市宝安区卫生健康局工作人员表示，已要求医院依法依规核实该事件流程，具体结果还在调查中。
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采写：南都记者 蔡宇晴
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