2020年度康养产业运营商品牌影响力TOP30【第23期】

此专题榜单由亿翰智库与产城观察网联合出品

（注：目前数据仅针对已收录在数据库内的样本，如果你的企业及项目还没有被我们收录，可以在本篇文章下进行留言。）

榜单解读

01

2020年“康养产业”搜索指数

关键词“康养产业”的搜索指数自2020年2月份以来逐步攀升，年末关注度趋于稳定，后半年整体关注度比前半年高出许多。这主要由于三点：一是疫情下人们对健康的关注度明显提高；二是地方鼓励企业投资包括康养在内的项目，拉动经济回升；三是老龄化趋势下，国家对康养有关民生政策越发重视，推动康养产业各方面高质量发展的政策纷纷出台，热点频现。

02

2020年度康养产业政策关键词

❖新兴消费增长点

2020年4月，发改委表示，在外需受阻的情况下，必须坚定实施扩大内需战略，为稳住经济基本盘提供支撑。在促进消费方面, 除稳定传统大宗消费、增加公共消费外，还应顺应居民消费升级大趋势和疫情期间涌现出来的新需求，大力培育康养消费等新兴消费增长点。

❖长三角养老一体化

2020年12月，上海市长宁区分别与南通市、常州市签署《长三角区域养老一体化服务协作备忘录》，加强三地养老资源共享和项目共建。2021年，长宁将积极推动长宁养老服务企业在结对地区的运营管理、康养基地等重要项目落地，探索长三角养老服务一体化新路径。

❖“物业+养老”

2020年4月，北京市委常委会召开会议，研究加快推进养老服务发展等事项，会议提出要大力发展居家养老，探索实行“物业服务＋养老服务”模式，积极吸引社会力量参与，扩大集中式居家养老机构试点，将专业服务延伸到家庭。

❖养老人才

人才是中国养老服务业的长期议题，经历了疫情期间养老机构人员短缺的困境之后，2020年这个话题显得尤为突出。2020年5月，人社部公布新职业“老年健康评估师”，至此人社部明确规定养老护理员是一个独立的职业工种。11月，北京市发布《养老服务人オ培养培训实施办法》，设立应届毕业生入职奖，促进人オ质量稳步提升。

❖智慧养老

近年来，一系列智能化线上服务和智慧养老产品的需求加速释放。2020年1月，民政部等三部门主办的2019年智慧健康养老产业发展大会发布数据显示，中国智慧健康养老产业规模持续快速增长。2019年中国智慧健康养老产业规模近3.2万亿元，近3年复合增长率超过18%。2020年4月，上海市公布首批12个智慧养老应用场景，涵盖安全防护类、照护服务类、健康服务类和情感关爱类4个类别，给予养老服务市场更积极明确的信号。

03

2020年康养品牌影响力典型企业解读

九如城 -三个关键词支撑企业年度夺魁

❖担当 – 驰援武汉，民政史上首次跨省驰援行动中的首支进入武汉的养老民企

2020年新冠疫情爆发，在武汉市养老机构新冠肺炎疫情防控最关键的阶段，2月20日九如城集团创始人谈义良亲率精挑细选的40位员工驰援武汉，抗疫33天，对口支援两家机构，照护202位长者，得到民政部、江苏省委省政府及湖北省武汉市多方面高度评价。就此一点，堪称时代楷模。

❖孵化 – 产教融合，从“为企业做业务”衍生到“为行业培育人”

2020年1月，经地方初审、专家评估和省相关部门联审，确定九如城集团为江苏省首批产教融合型试点企业，并纳入江苏省产教融合型企业建设培育库。自2012年开始，九如城专注于养老人才培养，建设九如学院，通过“校企混编制”的教学模式，为行业累计输送超千名急缺的高技能养老服务人才，极大程度上提升行业养老服务专业水平。

❖前进 –进入63个城市，开设康复医院、连锁运营养老机构208家、社区中心860家，总床位数超50000张

2020年九如城先后在泗阳、嘉兴、来安、洛阳、合肥、杭州、淮南、池州、新沂、安庆、沛县、济南、上海、广州、惠民、青岛、南靖、宁波等超18个区域签约或落子项目，实现了自身业务的高质量发展，离自身设计的百城、千机构、万社区目标更进一步！

泰康人寿 - 品牌宣传频现热点，人文关怀引大众共鸣

5月，泰康人寿“泰康之家”发布《这个520，和最爱的人，跳最可爱的舞》的视频，内容为在泰康之家·申园度过金婚纪念日的李叔叔和毛阿姨，在线“营业”，跳数字比心舞。此条收获1.6万+阅读量、300+赞。

7月，“泰康之家”发布《泰康人生 | 前浪的精彩你不敢想象》视频，以一位泰康之家居民为讲述者，宣传泰康之家居民丰富的生活。“在泰康之家，他们学习新技能，开启无数新的“第一次”。”该视频获3.5万+点击量、1300+点赞。

据亿翰产城检测，“泰康之家”公众号的总阅读量在众多康养运营商公众号中一直名列前茅。上述两个高点击量的视频案例有共同的特点，都采用了一种温情口吻，通过记录老年人在泰康之家的精彩生活，打破刻板印象，重点突出泰康之家对老年人精神需求的理解，体现了浓厚的人文关怀意识，能够唤起年轻人的重视和老年人的共鸣，是取得良好媒体表现力的关键。

荣盛康旅 - 一品原乡项目全国开花

2020年，荣盛康旅正式落地新产品“一品原乡”，并相继签约金寨、云台山、洪泽湖、神农架、赤城、济源、迁西一品原乡项目，企业因此在全年维持极高关注度。

❖安徽省六安市金寨一品原乡项目：作为荣盛原乡系开山之作，规划6000多亩体量，项目依托内部花海、山茶园等原生环境，因地制宜规划景观区、农耕体验区等，实现运动、娱乐、休闲等全维度的园林养生度假生活，打造长三角“都市原乡度假生活区”。

❖焦作市修武县一品原乡项目：选址在云台山南麓，总占地面积约8000亩，集高端会议会晤、健康旅居、休闲度假、养生养老、生态田园等多种业态为一体。

❖淮安市洪泽一品原乡项目：紧邻洪泽湖，区位优势凸显，项目总占地面积约13000亩，将建设以“鱼虾鲜乡、稻田农乡、谧静原乡”为主题的田园综合体。

❖神农架阳日镇一品原乡项目：在2000多亩森林之地，打造4A级以上景区，“筑童趣乡野之桃源，造农耕自然之生活”。

恒大健康 – 养生谷项目持续落子，新能源汽车产业协同发展

2020年内，恒大的多座康养项目有新动态，推高品牌全年曝光度。恒大崇左文化旅游康养城项目全面开工，重庆恒大健康城示范区开放，金华恒大养生谷亮相，宁滁恒大养生谷示范区开放…… 恒大的康养业务收入 反哺 新能源汽车业务发 展， 进而实现多产业协同发展的良好格局。

大爱城控股 –“养老+健康+教育+生态+生活”标杆效应初显，晋升行业TOP10

❖养老- 居家养老、社区养老、机构养老，多元化服务助力“老了更幸福”

香河大爱城打造 “三位一体”、以文化和尊严为突出特点的养老服务体系，使入住长者畅享“书院式养老”的全新老年生活方式。

❖健康- “健康有人管、小病随时看、大病有安排、紧急情况有保障”

香河大爱城构建一站式医疗体系，建设中的香河大爱康复医院是一所三级综合性专科医院，预计今年投入使用。隶属于香河大爱康复医院的香河大爱医疗中心已正式运营。

❖教育- 践行“终身教育”理念，逐步落位各类优质教育资源

香河大爱城引入大爱克丽斯幼儿园、北京景山学校香河分校、大爱书院文化教育、国家开放大学社会工作学院实践实习基地。

❖生态- 建设生态友好型社区

香河大爱城生态农场占地近千亩，集生态观光、果蔬采摘、长者及全家庭休闲健身活动功能于一体，除了提供新鲜健康食材，更让长者及家人体验有机、生态、放松的田园农趣时光。

❖生活- 一站式生活服务全面解决方案

香河大爱城集合精细专业的物业管理及增值服务，高品质、个性化的酒店住宿服务以及完善的社区商业配套服务，同时组织开展多类型的社区文化活动。

04

2020年度康养行业大事件总结

房企深化康养布局

（1）强化康养板块

❖ 新城控股：设立康养事业中心，设立新城控股集团养老服务有限公司

❖ 云南康旅集团：云南城投更名云南康旅 聚焦健康及文旅产业

❖ 广州越秀：出资2.7亿元，成为民营养老机构“朗高养老”控股股东

❖ 融创集团：首个“融爱家”颐养社区——藏马山颐养社区，在青岛正式开园

（2）推进项目落地

❖ 复星康养：护理机构星健温莎长者公馆，在天津开业

❖ 远洋地产、首创置业：联手开发的北京首个持续生活退休社区——椿萱茂·和园长者社区，即将开业

❖ 招商健康：华中区域首个“观颐之家”养老项目在武汉开业

点评：可以说今年成为康养产业的风口之年，不少企业（包括房企及险企）都在加速推进康养布局，包括强化康养板块、积极落子康养项目等。这一方面是因为个人在疫情后对健康的关注显著提升，一方面是国家目前鼓励消费、康养也是鼓励的新消费之一，同时，地方需要通过投资拉动经济、康养也成了企业助力投资的热门项目。

险资加强康养协同

❖泰康人寿：泰康之家落地温州，标志着长三角最大（7家）的康养服务网络进一步扩大

❖新华保险：启动寿险与康养业务协同，首次对外披露康养产业规划

❖恒大人寿：注资14亿投资恒大健康旗下颐养社区项目，直接下场持有实体养老资产

❖大家保险：首个养老社区项目“首厚大家”正式落地

点评：现在，在康养市场，各险企不仅比速度，还比品质和特色。在保险业的康养启动方面，泰康算得上领头羊，目前已在22个核心城市布局康养社区“泰康之家”和康复医院。紧随其后的有中国人寿，旗下有高端养老社区“国寿嘉园”和普惠型居家养老项目“颐康之家”。目前，太平系的上海太平康复医院也已落成，梧桐人家养老院开始入住；新华系的护理型北京莲花池持续照料型尊享公寓、旅居型海南博鳌养生养老休闲度假社区也已投入运营。

养老产业基金快速发展

❖中国人寿：拟出资100亿参与设立国寿养老产业投资基金

❖越秀地产：参投5亿合伙基金投养老项目

点评：在国内养老产业转型升级、金融体制改革步伐逐步加快的今天，具备一定实力的养老产业企业联合政府、金融机构等发起设立产业基金，可以作为产业发展的战略投资平台和新的增长点。关于金融支持养老产业，值得一提的是，去年公募基础设施REITs试点通知出台，由于养老机构一般回报周期较长，这需要长期限且低成本的资金作为支持，REITs非常好地符合了这一要求，资产证券化的探索将为未来养老地产REITs提供可借鉴经验。

养老科技化趋势初显

九如城集团等十家机构共同申报的2019年度国家重点研发计划“主动健康与老龄化科技应对”重点专项项目“医养结合服务模式与规范的应用示范”获科技部立项公示（项目编号2020YFC2006100）正式获批立项，获批专项经费7190万元，其中中央财政经费1190万元。

点评：养老科技发展正在提速，根据中国老龄产业协会数据，2020年关于养老服务的科技类研发专利申请已经超过200项，部分实力较强的养老企业基于自身应用需求进行养老科技产品的研发，进而进行产-学-研的多维度转化与需求成果联动将是养老产业未来发展的重要趋势。

使用者评价成为项目建设重点

2020年11月，纪录片《大爱四季歌》全平台上线。从2019年夏到2020年春，摄制团队用镜头客观地记录了大爱书院长者和大爱美好社区居民的真实生活。

点评：40分钟的纪录片如何起到极佳的品牌效果？如今很多企业康养概念偏于虚化，在消费者端品牌与政府端品牌之间摇摆，但大爱城控股则通过纪录片的形式解决了这个问题，用生动案例诉说香河大爱城康养的故事，生动的诠释了“使用者说好的康养项目才是真正的好项目”。

网红打卡地成为康旅项目新热点

❖山地星空露营公园 - 北纬29°康旅示范小镇

2020年5月，位于綦江·高庙坝的鼎瓯集团“北纬29°康旅示范小镇”一期开启。该小镇是距离重庆主城区最近的大型高山康养主题度假项目，规模4500亩。项目内的北纬29°山地星空露营公园作为重庆市最具特色的露营地，配套几十项网红游乐项目，堪称新一代“网红打卡地”。

❖盛唐文化温泉小镇 - 北纬37°康旅示范小镇

2020年9月，济南·北纬37°康旅示范小镇项目推介会举行。北纬37°康旅示范小镇占地约6000亩，总建筑面积约187万㎡。被评定为山东省省级文旅项目，济南市重点项目。项目当前在建的5万㎡幻唐温泉城，以盛唐之风华为魂，借用唐朝造园手法，打造极具盛唐风情的特色温泉小镇，以独一无二的文化旅游IP故事小镇，重述大唐文人生活风韵。

点评：对于新兴地标，有了“网红”的标签后，更有利于吸引游客来此拍照或拍视频“打卡”，成为流量景点。在吸引游客到来之后，留住游客、提高复游率，把线上流量转化为现实红利，是项目接下来要努力的方向，通过新技术、新管理、新运营的系统建设，不断增强游客的体验感、参与感及融入感。

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