揭秘独霸口罩市场的3M公司：“除了上帝，什么都造！”

相信通过这个春节，即使很多不熟悉的人也认识了一个叫3M的公司，源于本次疫情使用的N95口罩。现在一说到口罩，你可能第一个想到的品牌就是3M。

而事实上，口罩只是3M庞大帝国中极其渺小的一块业务，其涉及的领域包括工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。毫不夸张地说，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。不信？往下看。

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这个春节，因雾霾减少而萎靡的口罩市场又火爆升温，仅2020年1月20日一天，人们就买下了价值76091712元的口罩，这相当于2019年全年口罩总销量的近一半。

这其中绝对的赢家却是——3M。对于普通人而言，3M的N95口罩，仿佛是定海神针般存在，买它，准没错！

从非典、雾霾再到如今的疫情，3M都是中国口罩市场的最大赢家，伴随着公众健康认识的加深而崛起。数据统计，3M一家就占据了中国口罩市场90%的市场份额！

口罩这个领域有些不同，庞大的终端市场却由外资品牌垄断占领，并且到目前为止，消费者对口罩的分类和功能了解都是基于 3M 这样的大品牌，3M在收割市场的同时还完成了对顾客消费者的认知消费教育，可谓“名利双收”。

曾经在2003年，因为非典疫情，3M第一次从工业领域杀入民用消费领域。因为非典时期新闻播出医护人员都穿戴 3M 防护用品，潜移默化中品牌影响力也深入人心。

别看口罩就是一块布的事情，但其实有很大的玄机。专业的口罩在材料贴合性、过滤效率、阻抗性以及模具精密性上都有很高的要求，稍有差池，这块最后的安全底线就形同虚设了。（回顾☞一次性口罩生产流程大揭秘！）

所以品牌认知建立起来后，想让消费者更改已有消费习惯，进而替换新的产品不仅成本巨大也是极其困难的事，换而言之，消费者一旦形成消费认知后很难换其他品牌。

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2013年，也就是开始检测PM2.5开始之际，3M口罩在中国一年卖了超1亿美元。而3M还针对公众需求，将零售口罩调整至消费品事业部，变成了快消品，并在中国推出了净化器等产品。

3M中国公司相关负责人曾向媒体表示，3M口罩采用的是3M专有的高效静电滤棉技术，相比传统的过滤材料，可以在不提高呼吸阻力的前提下，提高过滤颗粒物的效率。

3M口罩市场强势背后，也离不开作为科研巨无霸的母公司。作为世界500强、工业产品领域的No.1，自1902年成立至今，3M公司已获专利100000多项，品类多达6000多种，更平均每两天就研发出三个新产品！

在福布斯全球创新公司评比中，3M公司位列第3，仅次于苹果和谷歌，且力压特斯拉。

紧追风口创新力这么强，但3M其实是一家百年老字号。

1902年，正值美国淘金热的尾声。5个来自明尼苏达州的年轻人，其中有做铁路的，有卖肉的，甚至还有做手术的，但他们都看中了该地区丰富的铁矿石，于是决定合伙投资开一家采矿公司，打算开采该地丰富的刚玉矿石，用来做砂轮。

公司取名为明尼苏达矿业和制造公司（Minnesota Mining and Manufacturing Co），由于首字母都是M，于是就被简称为3M公司。

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但起初，这家公司运营并不好，挖矿一度挖到差点破产。

直到1907年，一位叫威廉·麦克奈特加入3M 公司。在他的带领下，3M不仅于1914年创立了第一个实验室，还在同年推出了第一个独家产品——研磨砂布，几年后又升级为干湿两用的砂纸，成为3M公司历史第一个拳头产品，从此名声大振。

而3M的转折点是1925年，3M公司一名叫理查德·德鲁的员工，因为看见修车工人对遮挡喷漆的胶带而苦恼，于是独自钻研，发明了一种隔离胶带。之后，又以此为基础，发明了家喻户晓的世界性产品──“玻璃纸+粘胶”的透明胶带。

此外，第一块高速公路标识上的反光膜、第一盘录音磁带，以及人们离不开的便利贴、无痕挂钩、百洁布，其实也是由3M首创。

如果说香港人离不开李嘉诚，那么世界人民有一半都离不开3M。3M自己曾说，每天起床，三米之内，一定能看到3M的产品。甚至有人说，3M除了上帝之外，什么都可以造出来。

除了家居类用品，3M还有更硬核的产品——防弹头盔和防弹挡板。美军最新配发的，号称目前防护性能最强的IHPS战斗头盔就是3M公司的产品，目前在叙利亚地区执行任务的美国陆军作战人员就配备了不少这款头盔。

但3M不仅是各项拿的出手的产品产品成功，其管理也是大有门道。

3M 有一个著名的“15%规则”，由1948年时任 CEO 的麦克奈特提出。他要求研发人员每星期可以拿出15%的工作时间来研究自己感兴趣的东西，换句话说，也就是公司允许你用一天时间不务正业。

现在看，在互联网公司当道今天，这样的制度或许不算什么，但那个时候，大部分人可还在工业流水线上拧螺丝钉。由此观之，15%的管理意识是相当超前。

此外，3M还鼓励员工犯错，3M的哲学就是：如果你不犯错，只能说明你什么都没有做。同时，3M公司每年都会选出年度最佳创意，给出的奖金是高达10万美元。

在3M位于明尼苏达州的总部大楼上，就清晰地写着“Curiosity is just the beginning "（一切都是从好奇开始的）。

3M唯一不变的，就是在不停地迸发创意的火花，并用好奇心改变世界。

这些超前的管理理念给3M 带来了巨大的回报，研发人员不用受约束今而能充分发挥想象力，也把3M 从一家挖矿的作坊，变成了涉及家庭办公、医疗用品、商业清洁、安全防护、电子通讯等众多领域的跨国集团。

但作为一家百年老企业，在美国各种评选优秀企业家的杂志上，从来没有出现过3M的领导人。人们只知道有3M的产品，不知道谁在领导3M。

而这种管理理念其实与老子《道德经》中所言不谋而合—“太上，下知有之。其次，亲誉之。

其次，畏之。其下，侮之。”

既用最高阶的管理方法管理企业，又用硬核产品影响世界，难怪3M会经历风雨而屹立不倒。

3M中国捐赠了价值超过700万元的疫情防控物资。

3M中国捐赠的疫情防控物资从上海发货。

（本文图片由3M中国提供）

1月27日，澎湃新闻记者从3M中国有限公司获悉，3M中国目前已对包括防护口罩和护目镜在内的个人防护产品采取分级供货。同时，将优先满足有确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例地区的医院与疾控机构。

3M调配现有所有库存资源，捐赠了包括80箱医用口罩、1330箱防护口罩及洗手液在内的超700万元疫情防控物资，分两批启程急速运往武汉。不同型号口罩的每箱内袋个数在200~500只不等。

而在节前，3M调配至武汉的近百万只防护口罩也已被分批送达武汉火神山医院工地、武汉及湖北各地医院与药房。

不仅如此，3M正在尽全力调配全球资源，以驰援武汉。一批进口医用口罩将于不日抵沪，然后运往武汉。

3M中国有限公司相关工作人员表示，在新型冠状病毒感染肺炎疫情发生期间，3M一直在行动。目前，3M正在全力组织口罩生产，在春节期间，也将依然保持生产。

美国3M是全球性的专注于材料服务及产品的企业。3M 公司（Minnesota Mining and Manufacturing，NYSE:MMM）总部位于美国明尼苏达州，是一家全球著名的美国制造业跨国公司，为道琼斯工业平均指数的组成股之一，拥有超过 55,000 种产品，包括研磨材料、胶带、粘合剂、电子产品、显示产品、医疗产品以及家庭产品等。根据17年报，公司在全球拥有136家工厂以及超过 67,000 人的雇员，并在197个国家设有办事处。它的 全球收入超过了200亿美元，其中国际收入占了总量的58%。截至2018年10月10日， 公司市值为1154亿美元，每股 196.73美元；近十二个月每股收益为4.34美元，市盈率为22.67。

公司主营业务

根据公司 2017 年年报，公司 2017 财年全年盈利 48.58 亿美元，同比下降 3.80%；营业收入316.57 亿美元，同比增长 5.14%。销售毛利率在 49.46%。其中公司的安全与图像部门营收同比增长 15.0%，增长动能来源于个人安全，交通安全市场的贡献。电子和能源部 门同样增长迅速，由于下游的电子产品需求放量，显示材料和系统的营收上升。公司旨在 2020 年之前削减运营成本和流动负债共计12 亿美元，为此公司在供应链效率，内外运营 管控和客户服务三个方面着手。公司在 2017 年年报中披露，3M 目标将 24%的运营成本 率（2017 年数据）降到 2020 年的 20%，欧洲分部已经将缩减至 16%（2017 年数据）。

公司科研情况

公司发展前景和规划

全球汽车生产行业规模稳步扩大，需求提升驱动 3M 业务。Statista 公司统计数据显示， 全球汽车生产行业处于稳定发展期，2016 年营收达 13900 亿美元，较 2015 年同期增长 3.7%，Statista 预计整个行业在 2018-2021 年实现 4%复合增长率。3M 公司的自动化生 产企业客户主要涉及 OEM 行业及生产端下游行业。在下游产业发展的背景下，公司预计 在 2018-2020 年在工业业务上实现 4%的复合增长率。

全球可再生能源前景广泛。

根据市场调研公司 MarketLine 数据，2016 年可再生能源市场规 模达到 6947 亿美元，并且预计在 2017-2020 年实现 8%的年复合增长率，在 2020 年达 到 9570 亿美元。3M 的可再生能源行业经验丰富，业务涉及镀层，薄膜，卷带和光学科 技等领域。公司在风电、太阳能、基础设施建设方面能够提供模块化的解决方案，为能源 公司和相关科技企业实现节能减排及成本控制。

公司积极实施兼并战略，巩固现有业务。

近几年来公司持续收并优质标的企业。2016年公司收购医药软件企业 Semifinder，该公司为医药服务提供IT解决方案。2015年公司收购医疗器械制造企业Ivera Medical。公司同年以10亿美元收购 Polypore 分离媒介公司， 目的也是为了提升公司在工业过滤和医疗过滤方面的科研实力。除此之外，公司还完成了 一家数据分析企业和和一家医疗信息企业的收购。这些收购帮助3M公司建立了更加全面 的医疗业务。

2014年公司收购日本企业 Sumitomo， 和3M的合资子公司，并且将其命名为3M。公司在2017年的年报中披露，2018年以后的收购策略将会延续，扩充已有领域的产品线，或是提升区域性市场的业务表现。

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