新年首个工作日，记者目击宁波热火朝天的生产工作场景

鄞州大道-福庆路（东钱湖段）快速路一期工程施工现场

编者按

今年是“十四五”开局之年，也是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。具体到宁波而言，“十四五”时期，宁波市要全面建设高水平国际港口名城、高品质东方文明之都，争创社会主义现代化先行市；到2035年，基本实现高水平社会主义现代化，成为浙江建设“重要窗口”模范生。在这样的背景下，新年的首个工作日也有了不同寻常的意义，宁波晚报记者兵分多路采访，既是记录下历史的瞬间，也是为宁波更好的明天鼓与呼。

8:30

文创港滨江水岸样板段项目

让宁波百姓乐享亲水生活

1月4日上午8点30分，宁波市文创港核心区滨江水岸样板段项目（一期）工程工地，机器轰鸣，挖掘机来回穿梭。据了解，一期工程以“文创港、甬江浪”为主题，位于中兴大桥两侧，公园绿化总用地面积约为7.4万平方米，呈“U”型分布，东西两端如指状向城市腹地延伸、渗透。

“当前正在建设的滨江水岸样板段是文创港滨江水岸项目先行启动的样板区域，该项目与文创港核心区总体规划充分融合，按照3.0版的世界级滨江水岸的目标，打造全民的公共活动空间，让百姓乐享亲水生活，未来将会成为宁波一道靓丽的风景线。”宁波市文创港开发建设中心党组副书记、副主任梅雪说。

据了解，该样板段工程计划工期约12个月，去年12月开工，预计今年年底结束。

9:00

海曙81890求助服务中心

实现“一号接入、一站解决”

1月4日上午9点，海曙81890求助服务中心，接线大厅里电话铃声此起彼伏。

据了解，从今年1月1日起，海曙区人民政府81890统一服务热线正式对外运行，除公安、法院、检察院等个别有专号部门实行双轨制热线外，其他80余门首问热线整合到81890统一服务热线，实现百姓求助的“一号接入、一站解决”。

记者在现场看到，20余名接线员正耐心解答市民疑问，流转协调部门则对接线部门移交的疑难问题进行分派流转、跟踪监督。

“比如这个问题：海曙规划的秋实路高架什么时候能动工？它属于住建局管辖范围，我们就点开‘流转’选项，在政府机构分支下选择对应的部门。一般来说，相应的部门会在5分钟内查看，半小时内响应。”工作人员指着电脑屏幕上显示的问题告诉记者。

“以前老百姓要解决一个问题，可能要分清这个问题归哪个部门管，而且部门下面可能还有很多分支机构，电话也很多，容易给市民造成不便。现在我们81890作为‘前台’，后方有80余个部门作为支撑，来协调各部门的职责，实现‘一号接入、一站解决’的目标。”海曙81890求助服务中心副主任曾徐说。

9:15

海曙古林镇果忆百果园示范基地

农技专家下乡防冻保生产

1月4日上午9点15分，记者跟随市农业农村局工作人员以及农技专家，来到海曙区古林镇果忆百果园示范基地。

该基地受寒潮影响较大的是27个草莓和番茄大棚，专家走进其中的一个草莓大棚查看，草莓生长情况良好，叶片鲜嫩，果实饱满。由于早晚温差大，薄膜上凝结的水蒸汽很多，不断滴下来。

农技专家范雪莲与基地负责人夏女士交流，建议加强白天大棚排湿，可在大棚上方增设排湿窗。因为大棚内湿气太大，到了晚上会影响保温。

“我们基地前一波寒潮算是顶过去了，但接下来还会有一波寒潮来袭，所以我们还有点担心的。”夏女士说，前一段寒潮有一个番茄棚因为漏风，保温没做好，里面的苗冻坏了，接下来将进一步加强大棚保温工作。

据了解，昨天市农业农村局共派出8个小分队，奔向全市各地的田间地头，调研农业御寒防冻情况，指导和保障农业生产。

9:30

舟宿夜江码头

采集水样，给奉化江“体检”

1月4日上午9点30分，宁波市环境监测中心水室副主任胡建林博士带着3名工作人员来到舟宿夜江码头，并从这里登上小艇，到奉化江采集水样。

“我们每个月都要选取一天，在涨潮和退潮的两个时间段，分别进行一次采样，来监测水质。”胡建林说，“十三五”以来，随着全市治水力度的加大，治水效果逐步显现，从2018年开始，奉化江水质从原先的年均值Ⅳ类逐步提升到Ⅲ类。

“近几年来，我市的水环境越来越好。”胡建林给出了一组数字，2020年前11个月，宁波80个市控以上考核断面的水质优良率达到85%、功能达标率97.5%，分别比上年提升了1.2%和5%。

10:00

镇海庄市街道合生国际城小区

线上预约线下帮办

老年人办事不用跑

1月4日上午10点，镇海区政务办工作人员王维娜、高思倩，按约来到庄市街道合生国际城小区居民梁翠玲家中，上门办理医保历年账户家庭共济备案，这是镇海区政务办推出移动“e窗”后的首次上门服务。在工作人员帮助下，梁翠玲仅用10分钟就顺利将此事办好。

“正是太方便了，我昨天打个电话预约，今天工作人员就上门帮我办理，对我们老年人来说，真是太贴心了。”梁翠玲说。

据介绍，镇海区以政务服务2.0为平台，以“一网一窗一厅一体”建设为载体，全力推进平台共建、业务共融、数据共享，打造线上全领域、线下全覆盖的“e窗通”政务服务新体系，真正做到一网通办、居家可办、全区能办，便民惠企一键直达。

在实际操作中，为方便老年人办事，镇海积极调动社会资源，联合“小棉袄计划”公益平台，利用政务服务2.0数字智能终端，采用企地合作、融合发展模式，创新推出“移动e窗”上门助老服务。将政务窗口前移，主动送服务进社区，实现从“人找服务”转变为“服务找人”，让数据多跑路，让群众少跑腿。记者 郑凯侠 通讯员 倪寅初

鄞州大道-福庆路快速路工程

进行盖梁钢筋骨架整体吊装

1月4日上午10点，鄞州大道-福庆路（东钱湖段）快速路一期工程施工现场，一片热火朝天的忙碌景象，电焊、捆扎钢筋、铺装混凝土……大家各司其职，秩序井然。约10点50分，开始进行盖梁钢筋骨架整体吊装。

“今天早晨6点就开工了，争取早日把这条路修好。”来自湖北的工人曾荣涛说，“希望今年可以准时回家过年，单位还给我们包了专车呢。”

鄞州大道-福庆路（东钱湖段）快速路是我市“四横五纵九联”快速路网的重要组成部分，是省、市重点建设项目，对促进东部新城与东钱湖区域的联系、强化区域协调联动发展、缓解东部片区交通压力具有重要意义。

该工程2020年7月开工建设，计划2021年高架主线贯通，2022年具备通车条件。

10:30

新典桥及接线工程

进行桥面钢梁拼接施工

1月4日上午10点30分，海曙新典桥及接线工程施工现场，桥梁的下部结构施工已经完成，正在进行桥面钢梁拼接施工，桥面上五六名工人正在进行焊接作业，现场火花四溅。

“元旦期间，新典桥项目照常施工，正在进行岸上钢梁拼装施工，为下一步梁上主拱拼装奠定基础，目前整个工地有100多名施工作业人员。”四川路桥新典桥项目技术负责人闵玉说。

新典桥及接线（鄞奉路至广德湖路）工程于2019年12月18日正式开工建设，工程西起海曙区鄞奉路，中跨奉化江，东至鄞州区广德湖路。工程全长约865米，其中桥梁段长约443米，道路段长约为422米。该工程计划2021年年底完成拱桥整体顶推过江施工，2022年6月份具备通车条件。

宁海县岔路镇湖头村枫湖庐

复原国宝级古戏台

1月4日上午10点30分，宁海县岔路镇湖头村枫湖庐，刨子、锯子、凿子声，声声入耳，宁海县级古戏台非遗传承人葛招龙，带着他的团队在为复原国宝级古戏台做准备。

作为“中国古戏台文化之乡”，宁海“盛产”能工巧匠，素有“五匠之乡”美誉。当地现存125座古戏台，有10座被列为全国重点文物保护单位。

出生于上世纪60年代的葛招龙，20岁学木匠手艺，45岁第一次修复古戏台，对葛招龙来说，迷上古戏台修复，其实迷上的是通过对这些古老物件的修复，找回的历史痕迹。

葛招龙想复制古戏台，更想保留下传统手艺。“一座古戏台的构件有5000余个，我们花了一年多时间准备，现在已完成古戏台的框架、斗栱的搭建和部分藻井的搭建。”葛招龙说，元旦一放完假，10多个木匠就回来赶工，大家希望四五月份就能完工，届时邀请民间艺人登台献艺。

14:00

新城河区块综合改造

慈溪最大旧城改造项目

正在紧张施工中

1月4日下午2点，慈溪市明月湖板块，慈溪新城河区块综合改造一期明月湖A＃地块安置房工程正在紧张施工。慈溪新城河区块综合改造是慈溪核心区最大旧城改造项目。在安置房工程施工现场，负责施工的中南建筑慈溪新城河项目经理王祥鑫对项目提前完工充满信心：“原计划于明年三四月份交付，现在我们预计今年八九月份就能提前完工。”

据介绍，慈溪今年以“持续擦亮全国文明城市品牌”为目标，加强重点地段城市设计，精致打造新城河、新潮塘等城市板块，以整体综合开发模式推进新城河二三期区块开发建设、谋深谋细四五期区块；加快城市有机更新，力争全年完成征迁60万平方米、老旧住宅小区改造30万平方米以上，启动城中村改造34万平方米。

14:30

海曙集士港“樱花里”商业广场

消防人员送技术上门

1月4日下午2点30分，海曙集士港镇，海曙区消防救援大队执法人员对正筹备开业的“樱花里”商业广场进行检查，对一些正在装修作业的各类场所进行消防“技术指导”。

该商业广场位于奥莱商圈核心区，集餐饮、零售、娱乐等商业业态为一体。“其他同类型的大型商业综合体，都已经在消防部门的重点监管之列。对新开的场所，消防部门也格外关注，希望能通过检查及时发现问题，督促整改，将潜在的火患消灭掉。”海曙区消防救援大队防火参谋刘盛介绍，“樱花里”已经达到开业的要求，这次检查也是送技术上门，为开业前的各项安全系统把一把关。

记者在现场看到，为了核实一道移门的宽度，执法人员甚至用卷尺进行了反复测量；为了检查防火分区，执法人员爬上梯子，仔细检查隔墙是否砌到了顶；为了测试安防系统，干脆来了一次现场拉练……

根据以往的防控经验，此类场所最易出现以下几点问题：为求美观而选用了可燃易燃材料进行装修，防火分隔未达到设计要求，疏散门的宽度未达到90厘米，设施设备由于未成功调试而无法联动……在对“樱花里”的检查中，只有个别企业出现类似问题，经过消防部门现场督导，进行限期整改。

15:00

海曙高塘三村拆迁工地

12345“破难题小分队” 现场查扬尘

1月4日下午3点，记者跟随市12345政务服务热线中心“破难题小分队”，来到海曙区西门街道高塘三村拆迁工地。最近有市民反映，该工地扬尘比较多。

记者在现场看到，工地上许多打钻机正在拆房子，还有多辆卡车对建筑垃圾进行运输清理。虽然有自来水喷洒降尘，但因为拆迁面积比较大，现场扬尘比较多。

“破难题小分队”立即找到工地负责人，要求采取全面有效的降尘措施，对出入工地的卡车也要进行除尘后才能驶到城市路面。

据介绍，除了打造好“市民反映诉求平台”外，市12345政务服务热线中心还会进一步对问题的处理情况进行跟踪回访——“破难题小分队”定期会对涉及到民生安全隐患、群众不满意、重复反映的问题进行明察暗访，进一步督查。从转办督办到回访督查，使12345热线工作形成一个闭环，使得群众反应的问题得到更好地解决。