达芬奇Davinci调色软件卡在启动界面不能运行的解决办法

达芬奇Davinci Resolve是一款著名的视频剪辑和调色软件，深受摄影爱好者，特别是视频创作者的喜爱。前不久更换了新电脑，打算安装这款软件学习使用，安装过程很顺利，但在安装后启动运行时，Davinci 程序却一直卡在”正在加载FAIRLIGHT页面“无法继续运行（如下图一），电脑上安装的是Davinci Resolve v16.2 版本，操作系统为windows 10 2004，显卡NVIDIA GeForce GTX 1660Ti，驱动为最新的NVIDIA Studio Drive 460.89版本，按道理是不应该出现这样问题的。于是上网搜了一下，惊讶地发现居然有很多人在使用该软件时遇到了启动问题。

图一：程序启动时一直停留在”正在加载FAIRLIGHT页面“

图二：在某度上搜索发现，很多人在安装该软件时遇到了启动问题

一、原因分析

程序启动时停留在”正在加载FAIRLIGHT页面“无法继续运行下去，首先想到的是联网问题，应该是这个”FAIRLIGHT页面“加载时需要联网，但实际无法连接到相关的网站，所以程序一直停留在这里。当时的网络连接并没有问题，那就可能与windows防火墙有关，是防火墙阻止了Davinci程序访问网络。

通过网上搜索找到的解决办法并不靠谱，排在前面的几个方案似乎来自于同一文章和视频，解决办法是：在防火墙设置里，先进入到“入站规则”，找到DaVinci开头的项目，修改其配置文件，把“指定此规则应用的配置文件”下的域、专用、公用全部勾选上（如图三、图四），并按照这个操作把其他所有davinci开头的规则都修改一遍。

然后再进入“允许应用通过windows defender防火墙进行通讯”界面，重复和上面差不多的步骤修改一遍相关设置。

图三：找到DaVinci开头的项目修改其配置文件

图四：修改DaVinci开头的配置文件

一个程序的安装运行要进行这么繁琐的防火墙设置，想想也让人头疼，而且一款成熟的商业软件不至于差到这个程度。实际上达芬奇应用在安装时上面的这些设置都是程序自动进行的，无需用户手动更改，但问题依然存在。还有一个所谓的解决办法就更离谱了，说是要关闭windows的hyper-V（虚拟机）功能，实在想不出它们之间会有什么影响，后经本人实际验证，开启hyper-V虚拟机并不会导致Davinci Resolve启动出现问题。

既然网上的办法行不通，那么还得自己来琢磨。经过回想安装和启动过程，似乎在第一次启动软件时，曾跳出来一个让程序通过防火墙的对话框，当时没有仔细看就习惯性地未做选择就把对话框关闭了，问题可能就出在这一步！于是卸载该软件重新安装，再启动却并没有出现设置防火墙的对话框，问题依旧。

接下来又试着将windows的防火墙关闭来运行程序，检查验证是否与防火墙设置有关，奇怪的是关闭防火墙后程序仍然不能正常启动（后来分析，这一步的验证方法其实是对的，只是关闭防火墙后没有重新启动一下电脑）。

二、问题的解决

本人的电脑上安装了2个独立的windows系统，为了验证前面的分析并解决问题，又切换到另一个系统安装Davinci Resolve，安装完成首次启动时，果然出现了2个与设置防火墙相关的对话框（图五），在此选择“专用网络”点击“允许访问”后关闭对话框（选择专用网络还是公用网络，要依据你电脑实际使用的网络来定，如果不了解就把2个都勾选上）。

图五：应用程序需要通过防火墙联网对话框

另一个对话框与上面的类似，只是应用程序不同，上面的对话框是fuscript.exe程序请求通过防火墙，另一个是dpdecoder.exe程序。

这样设置以后，程序顺利完成启动，可以正常运行。

至此问题的原因已经找到，解决的办法也很简单：只要设置防火墙让fuscript.exe和dpdecoder.exe这2个程序能访问网络即可。具体步骤如下：

1.打开windows控制面板，依次点击“系统和安全/windows defender防火墙/ 允许应用或功能通过windows defender防火墙进行通讯”，打开如图六所示对话框。

图六：防火墙设置对话框

2.检查是否有与fuscript.exe和dpdecoder.exe程序相关的项目，是否设置为允许通过防火墙访问网络。如果缺少这2项，继续下面的步骤添加进来。

3.在对话框中，依次点击“更改设置”和“允许其他应用”按钮，在打开的“添加应用”对话框中，从Davinci Resolve软件安装目录中找到fuscript.exe和dpdecoder.exe程序添加进来，打开“网络类型”勾选上“专用网络”或“公用网络”。