11月底，来自河南安阳的朱先生想买一辆二手车，他在优信看中了一辆日产骊威2015款1.6自动XV劲锐酷咖版，价钱合理，车况也看起来也不错。唯一美中不足的是，优信只能在线购车，不能现场看车，好在优信有“三天无理由免费试用”，朱先生抱着试试看下了单。
12月8日，朱先生顺利提车，一切顺顺利利。提车后，朱先生去4S店仔细做了一次保养，更换了机油、机滤、空滤、刹车片、防冻液。老板一问，这竟然是一辆二手车，直夸他“会买”。
“特别感谢优信的工作人员，一直为我这次买车提供的优质服务！”朱先生用亲身经历证明网购二手车“靠谱”！
“会买”的朱先生也被周边人羡慕了一把，已经有不少朋友咨询他在优信买二手车的事情，朱先生表示一定会向身边人推荐优信二手车。
朱先生的“美好体验”实际上是成千上万客户最普通的体验，还有优信客户通过买车与优信服务顾问成为好姐妹。
11月底，来自沈阳的王女士，在优信全款购买了一辆领克02，仅仅一周多，王女士就喜提爱车。王女士还给优信写来感谢信，表扬两个“好姐妹”服务人员杨君华和服务顾问姜雯佳。
原来，王女士比较忙，对汽车也不是特别内行，杨君华和姜雯佳认真分析王女士的用车需求，从成千上万车辆中挑选王女士需要的车型。
在购买过程中，遇到一些小插曲，两位女孩不急不躁，认真负责为王女士解决所有问题。
购买过程中，也结成友谊，王女士还夸雯佳小姐妹“又美又瘦又会穿”，希望他们工作顺利。
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