2020年受疫情的影响让全球及中国经济面临很多不确定性，钢铁行业也面临着前所未有的挑战和考验。A钢网作为全新互联网电商平台，以此为契机，主动打破客户惯性思维，从完善供应链体系、构建供应链生态等方面入手，切实提高A钢网应对疫情的能力。
危机中激发新动能，挑战中培育新增量。A钢网互联网电商平台，整合全国各地钢铁资源，以服务为核心构建了钢铁电商生态服务体系。这一年，上海钢度电子商务有限公司-A钢网在董事长杜黎明的带领下，公司标准化体系开始启动，为下一步实现高效管理打好基础；全品类、全区域的供应链优势初显；平台研发和运营能力也呈现出积极发展态势。
A钢网董事长杜黎明表示，“热情、专业、及时、换位思考的高效 “服务”，将取决于客户最终能否与我们长期战略性合作；细心、周到的“服务”才会看到团队能否持续不断提升客户体验、为客户创造价值、给企业做出贡献。”
作为在钢铁行业深耕多年的钢铁电商平台，A钢网服务过众多钢铁企业，拥有着丰富的实战经验。电商平台融合最新行业趋势，基于原有业务基础上，又推出了供应链金融，战略合作等深度服务，综合提升钢铁供应链上下游企业运营效率。
那么，A钢网是如何做出精益求精的全面的钢铁电商平台，A钢网董事长杜黎明提出做出适合客户需求的三种策略：
1、尊重用户思维和用户习惯，降低思考负担。A钢网一直强调，在网站设计上要把用户当“傻瓜”，不要把用户当专家，网站要越简单越好，打开就能用到快速查询功能，让用户有好的使用体验，才是能帮助用户高效解决问题的钢铁电商平台。
2、找出发展特色，解决需求痛点。只有贴近用户、了解用户、感受用户，才能解决整个供应链上下游流程的痛点，才能实实在在地帮助用户解决问题，这是A钢网电商平台增加用户活跃度的长期有效的方法。
3、保持创新发展，追求匠工精神。为创新发展找路径，为目标实现找方法，在解决问题的细节之处精心打磨，才能让客户在使用网站中发现惊喜，培养用户使用情况，增加用户粘性。
这场突如其来的疫情，让上海钢度电子商务有限公司钢铁电商平台多了一份社会责任感，使命驱使我们、驱使整个行业必须要创新和改变。建立稳固的行业生态体系，或许才是我们作为企业在临危受命的前提下可以为国家发展带来的最大价值。
未来的A钢网，坚持在发展中创新，创新中发展，继续采用“互联网电商+服务”的线上线下相结合的钢铁电商平台模式，围绕用户需求，加速资源优化，依靠品牌口碑传播，促进融合发展。
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