尊敬的电力用户：
由于我公司计划于2020年12月30日23:00至2021年1月1日8:00进行电费交费系统升级，期间将暂停微信、支付宝、网上国网、电e宝、金融机构等电费代收机构电费缴费和充值购电业务，请提前充值购电，由此给您生活带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！感谢您对我们工作的理解和支持！
国网白银供电公司
2020年12月28日
国网白银供电公司关于调整电力客户抄表周期的告知书
尊敬的电力客户：
为加快适应电力体制改革形势，满足电力客户参与市场化交易结算要求，根据《甘肃省2021年电力用户与发电企业直接交易实施细则》（甘发改价格〔2020〕742号）提出的“保证电量计量周期与日历月完全一致”要求，计划逐步开展全省电力客户抄表时间调整工作，实现按自然月抄表结算电费，现将相关内容告知如下：
一、自2021年1月起，电力客户每月抄表时间调整为每月最后一天（24时），电费出账时间为次月7日前。
二、调整当月（2021年1月），因当期抄表结算天数较原正常结算周期有所增加，抄表结算电量及电费会相应增加，具体金额以当月电费账单金额为准；两部制大工业客户调整当月基本电费按照变压器实际运行天数计收；执行居民阶梯电价客户，按照现行居民阶梯电价计算规则，结算周期内实际天数大于1个月但不足2个月的按双月阶梯标准计算。
三、因抄表时间调整，供用电双方将通过签订《合同事宜变更确认书》或重新签订《供用电合同》的方式，对抄表周期、结算方式及违约金起算日等事宜进行修订。
四、电力客户可通过“网上国网”APP等线上方式，及时交纳电费并获取用电信息。如因未及时交纳电费，可能会影响电力客户在“信用中国（甘肃）”征信平台的信用记录和参与电力市场化交易的权益。如有疑问，可咨询当地供电单位，或拨打供电公司客户经理电话咨询。
国网白银供电公司
2020年12月28日
★来源：国网白银供电公司
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