12月23日,一向以零售业务著称的招商银行又推出了一款信用卡——B站联名信用卡,据了解,这是招商银行自2019年推出“哔哩哔哩花嫁联名借记卡”之后的第二款与B站合作的卡产品。此外,建设银行也在11月份推出了B站信用卡,其中还包括“学生版”,可以说是诚意满满。
但为何以00后、95后为活跃主体的B站会开始受到各大银行“追捧”呢?难道他们就是银行眼中的“潜力客户”吗?没错,时代在变化,如今的00后、95后已经逐渐成为了透支消费的主要人群。
联名卡年年有,曾经招行主推过LOL联盟“爆款”信用卡
有人会好奇为什么招商银行现在会盯上B站用户?我们不妨把目光拉回7年前看一看:
2013年11月11日,《英雄联盟》(简称:LOL)携手招商银行推出的联名信用卡正式发布,这是当时招商银行与全球领先的游戏开发、运营机构和国内最大的网络游戏社区合作的成功案例,据不完全统计,该卡的封面设计风格就多达几十种,在金融领域为玩家带来了别出心裁的“信用”专属体验。
(注意:那时候90后刚刚大学毕业走上社会)
同理,作为一直走在股份制大行前沿的招商银行,这次又和中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台B站合作,瞄准了这一批新一代的95后和00后,也是为了粘合一批具有消费潜力,同样也是刚刚步入社会的信用卡用户,这便是招商银行独到的眼光和长远打算。
B站用户数庞大,聚集着新一代的富有创造力的年轻力量
据了解,B站董事长兼CEO陈睿在财报电话会议中表示:“今年8月,B站单月活跃用户突破2亿,创下历史新高。”他还透露,B站用户的平均年龄为21岁,新增用户的平均年龄为20 岁。来自城乡的用户分布比较均匀,50%来自于三线及以下的城市。值得注意的是,30岁以上的用户出现了同比上升。
而且这是一群富有创造力思维的新一代年轻人,近日,B站的一个举动感动了网友,12月24日,B站发布公告称:
即日起,对于不幸离开人世的B站用户,我们将在取得其直系亲属确认和同意后,将其账号列为“纪念账号”并加以保护,以纪念他们和我们曾经存在于同一个世界,曾经看过同样的风景,为同样的事物欣喜或悲伤。
内涵金融相信,这不仅仅是B站团队策划的一次成功案例,更是一次将“人文关怀”与“互联网科技”紧密结合的优秀案例,同样也获得了网友的纷纷点赞:
写在最后
对于B站来说,这些“不幸离开人世”的B站用户其实没有多大意义,但B站还是选择把这些账号保护好、封存好,给亲属一个念想的余地,这是一种服务的温度。
对于银行来说,发展业务固然重要。但是能否从本次和B站的合作中,多多汲取合作方的企业文化和服务理念,提升传统行业的人性化设计水平?
我想,这应该是合作的本质所在。大家觉得呢?
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