今年以来，宝塔区凤凰山街道文化沟社区坚持党建引领，创新服务载体，打造服务品牌，辖区居民群众的幸福感、获得感不断增强。
党员在哪里，组织就在那里
为了延伸党建工作触角，文化沟社区积极将辖区单位市聋哑学校、区防火办和文一村、文二村吸纳进“社区大党委”，签订共建共享协议，充分挖掘阵地、设备、场地、人才等资源，把各领域党组织和党员串联起来，力量整合起来，作用发挥出来，实现了社区党建工作“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”。
围绕文明城市创建、新冠肺炎疫情防控、人口普查等阶段性重点工作，召开党建联席会议，协商共治，问题共解。根据辖区党员分布范围，成立网格党支部2个，楼栋党小组4个，推选党员中心户4人，并以单独或联合组建的方式成立小区党支部2个，进一步将组织力量下沉。
在老旧小区改造过程中，水利小区党支部组织党员志愿者上门征求群众改造意见，并与业委会规范业主停车，协调划设停车位36个，有效缓和了群众停车难问题。同时，开展经常性志愿服务活动，为群众提供法律咨询3次，调解矛盾纠纷2起，开展党的十九届五中全会精神宣讲2次，志愿巡逻5次。
群众有需求，社区就有行动
文化沟社区以群众需求为导向，以群众满意为标准，不断完善阵地建设，拓宽服务载体，为居民群众提供更优质的服务。
在商务慧智蓝湾联合小区党支部建立了集社保、民政、文化、业务办理等为一体的“一站式便民服务中心”，开通便民服务电话，制定“15分钟便民服务生活圈”示意图，延伸了服务群众的触角。
依托社区新时代文明实践站，整合在职党员、社区党员、小区党员力量，组建两支志愿服务队伍，划分为政策宣传岗、爱心帮扶岗等10个长期服务岗位，宣传社会保障、人口普查、文明创建等政策。
充分发挥“社区大党委”组织协调优势，协调水务局、民政局成立文化沟社区“共享餐厅”，争取资金硬化雅荷小区巷道50米。针对群众反映商务小区和停车楼中间巷道的露天水渠因污水排放、垃圾乱倒导致臭气熏天的问题，社区组织保洁员清理水渠垃圾，并联系街道和市政养护处在露天水渠加盖盖板，彻底改善了周边环境。
服务有口碑，党建有品牌
充分整合辖区的各类组织、各种资源，极力打造“一核多元”党建服务品牌，积极开展“五心”服务，严格落实承诺践诺、服务评价等制度，进一步推行上门代办、电话预约、网络办理，打通便民服务的“最后一米”。
社区与村组融合联动，将辖区内超市、酒店、洗车店等服务性行业空缺岗位介绍给有需求的群众，将农贸市场摊位低价或免费提供给生活困难群众和残疾人，为8名家庭困难群众介绍洗车员、收银员等岗位，为4户流动摊贩在文二村便民市场提供固定摊位，解决了他们的就业难、卖菜难等问题。
小区党支部与网格党支部无缝对接，组织小区党员、在职党员和辖区单位党员，为网格内的群众提供法律咨询、政策宣讲、爱心帮扶等服务，为6户家庭捐献衣物、电暖器等生活日用品，为社区共享服务站捐献音响、书刊等资源38件，实现了资源利用的最大化、服务居民最大化。积极组织在职党员、社区志愿者等，为社区“四点半课堂”捐献书包课本，轮流排班辅导，解决了家长不能及时接送孩子以及课后作业无人辅导的难题。
供稿：宝塔区委组织部
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