日前，有位用户“漂移神父”在网上公布了一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章，让诸多网友纷纷批评起了美团不当做法，大数据杀熟行为再次被热议。
文章中作者写出了自己下单时遇见不合理的经历。他在美团app上点外卖时发现自己在同一家店铺，同一个时间段点餐，配送价格竟然存在明显差异，会员账号配送费要6元，而非会员配送费则需2元，他又用了其他手机账号反复测试，也是如此。这就让他很不爽，开个会员想省钱，没想到钱没省下来，还要割我韭菜。对此美团回应是：系定位缓存偏差导致。
可能我们平时没有用心观察的话，经常会忽略掉平台上的价格差异问题。其实基本上大部分的互联网企业都存在的大数据杀熟的行为。
比如央视财经曾曝光过有用户在京东上买东西多年消费老号价格比新号要贵了25块钱；天猫有88vip会员购买商品的价格反而比普通用户高；携程也有出现酒店价同一平台订房同酒店同房型同时间，不同人不同价；2018年10月知名微博大V王小山也曾发布微博称，在飞猪上“同一航班，别人卖 2500 元，飞猪卖我 3211 元。”诸如此类，不胜枚举。
为什么互联网大数据杀熟行为屡见不鲜？主要还是在于部分相关企业在行业内的寡头位置，监管界定困难以及双方信息的不对称性上。企业是追求利益的，一旦有利可图，在监管有漏洞的情况下，企业会利用信息的不对称性制定出利益扩大化运营策略，说白一点就是这样企业可以提高利润。采取差别化价格策略之后，可能就会出现“千人多面”甚至“千人千面”的情况。在你使用app的时候，一般都会授权它多项权限，那么它就会通过这些收集到你的个人用户信息，比如我们平时手机浏览器搜索某种消费品，你再打开商城这个产品可能就推荐在你的首页或者浏览网页弹出此类产品的广告了。
然后平台会将收集到信息汇总分析出一个清晰的消费用户画像，对你的各类消费行为进行分析，根据消费者的习惯对买得多、买得勤、买的需求很迫切的人所展示的部分产品价格就设置的相对高点，可谓是精准打击。旅游、机票、酒店以及各种电商平台是此类行为的重灾区。
那为什么不对所有人都调高价格呢？一是新人还比较嫩，长的还比较瘦小，需要养护养护，非但不能下手，还要多多给予补贴，留住新人，让他们多多使用自家平台，不然怎么吸引新用户的加入和使用，让平台不断的扩大。二是部分上调和全面上调性质是不一样的，一个是做不到，市场不支持，毕竟你还有其他竞争对手，你价格高了，消费者就不用你了，转而使用其他平台。如果所有平台都一样，这是偷偷合作商量垄断了？要喝茶了。另一个这里面有不少是关于民生的，你都给涨上去了，居民意见很大，反应强烈，又得喝茶了。
总而言之，平台利用大数据杀熟，不仅会损害消费者权益，也会阻碍行业健康发展。希望有关部门能够进行行业整顿，加强行业监管和引导，保护好消费者权益。
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