裴女士在西安经开洲际酒店给儿子订了婚宴,原计划今年2月15日举办婚礼,签合同交了6万元定金。但因疫情酒店未营业,婚礼也没有如期举行。“一直提出退费说要办婚礼再来交钱,但工作人员让延期,这事就拖着没结果。”裴女士说,在此期间儿子和媳妇感情破裂离婚,酒店只愿退3万,另外3万让办卡。酒店销售部:他们后来改期到非疫情时段,而且一直没有收到过要退费的书面通知,也没有听员工反馈此事,6万元能否全退需请示上级。对此裴女士称,从未和酒店签订改期的协议。酒店称改期有文字协议,具体哪天需查询,但截止记者发稿未收到回复。律师:双方需提供具体的协商证据,若在疫情期间属不可抗力应退费,解除合同须采取书面形式于法无据。华商报记者 佘欣
来源:华商网
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