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E+青年公寓副总裁陈舒:房源字典+城市租赁大脑是E+赋能产业发展的核心抓手

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E+青年公寓4年了,当初3个冲劲十足的90后小伙子,有胆有识,有勇有谋,斗志昂扬,立志要让3亿城市青年的租住生活更美好。

从零到200+门店,从3人到300+人,E+青年公寓没有强大的资方阵容,有的是对团队试错的包容,有的是及时调整战术的灵活,有的是拧成一股绳的闯劲,有的是踏踏实实做事的勤勉,有的是业主实实在在的认可,有的是租客越来越多的信任。

01

2020年逆势增长,超额完成全年目标

受新冠疫情黑天鹅事件影响,2020年是长租公寓有史以来最为艰难的一年,上半年出租率下降,租客违约率提升,头部企业停止收房,主动跟业主解约,多家企业面临普遍性的经营及融资困境,下半年多家“高收低出、长收短付”模式的企业出现爆雷,业主端、租客端对行业的信任度降至谷底。

在这样的市场行情下,E+青年公寓2020年全年的表现如何?

“2019年年底我们定了目标,2020年要完成新增门店200家,现在很明显已经超额完成了。E+青年公寓今年在全国范围内新增管理房源数量3万多间,这个增长幅度比2019年翻了3倍,目前管理房源量已经达到4万多间。”E+青年公寓副总裁陈舒提到这一点,话语中的喜悦溢于言表。

E+青年公寓副总裁陈舒

今年3月,E+青年公寓联合创始人高加成率队南下拓展深圳市场,如今深圳市场已经达到20000+房源量。

今年6月,E+青年公寓南京、杭州市场已经提前完成2019年度既定的200家新增门店的指标,南京市场开业门店数量、开业房间数量稳居第一。

悲观者往往正确,乐观者往往成功。

E+青年公寓创始人兼CEO张威加表示,门店数量多少并不重要,重要的是,第一,能否通过规模化、品牌化提升单位经济收益,并且持续为行业降本增效;第二,能否为更多的城市青年提供更高性价比的租住产品与服务;第三,能否为同事和伙伴们提供高成长的奋斗和收获的平台;这三点才是我们应当时刻关注的核心命题。

大家都知道,今年疫情影响,很多长租公寓企业放慢了扩张的脚步,为什么E+青年公寓可以实现逆势扩张?

陈舒介绍,E+青年公寓两条腿走路,一种是类似加盟模式,线下运营会派管家到门店管理,线上使用我们的系统进行管理;另一种是类似于平台的模式,更多的是确保入住率,这两种模式市场接受度很高。

受疫情影响,中小二房东的出租率下滑,E+青年公寓口碑效应明显,不少业主或者二房东主动通过壹家租房小程序登记,把房子交给E+青年公寓托管。

此外,酒店为了增加收入,也通过跟E+青年公寓的合作做一些长租,保持一定的出租率。针对此类情况,今年E+青年公寓新增了一个运营模式,共享管家和共享销售,这样运营效率就会更高,管理费也可以摊薄下来,真正赋能企业,做到降本增效增收。

E+青年公寓不会固守原本的商业模式,而是顺应不同的城市去做适当的调整。

今年,E+青年公寓还特别成立线下平台团队,为业主的空置率和出租率负责。部分销售团队采取突击队的打法,重点针对某些门店;部分销售团队则以正规军的打法,确保整个大盘的入住率。

张威加作为掌舵人,经常对团队说,“要不断突破自我的天花板,冲刺不可能完成的目标”。

02

开创住房租赁房源字典+城市租赁大脑

所谓伟大,往往源于最渺小的开端,成就于最渺小的坚持。

2020年,E+青年公寓花大力气做的事情是建立住房租赁的“房源字典”——E+房源字典是一套详尽真实的房源档案数据,里面的每套房源都有近400个标签来进行描述,涵盖了面积、楼层、朝向、户型等房间房型信息,项目市调、周边交通、配套设施等项目基础信息,以及周边公寓及住宅价格、营销政策等市场信息,形成了一套颗粒度非常细致的房屋信息数据库。

多维度的房间信息以壹家租房小程序为载体向租客开放,租客就可以精准地找到自己想要租住的房屋。

房源字典由商务进行项目市调和周边价格调研,再由专业摄影师进行房间拍摄、营销进行公寓房态确认、周边价格调研,最后由销售跑盘复查核对,形成了房源字典建设闭环,确保了房源信息的高质量和真实性。

作为一套实时更新的租赁房屋大数据平台,工作人员会根据房间、项目本身的变化,及时更新房源信息。目前已开始推动VR看房,相对于图片形式,极大提升了租客看房体验。

未来E+青年公寓将借助楼盘字典、SAAS系统这两个工具,在提高租客租房效率的同时,开放对接上下游以及更多领域,为提升整体产业效率做出贡献。

未来,E+青年公寓将要打造城市租赁大脑,它是整个城市的人工智能中枢,以系统科学为指引,将散落在城市各个角落的租赁数据(包括房源数据、租务数据、客源数据、门店数据、工单数据、人员数据、财务数据,地理位置数据等)汇聚起来,用云计算、大数据、人工智能等前沿技术构建的平台型人工智能中枢,对城市进行全域的即时分析、指挥、调动、管理,从而实现对城市的精准分析、整体研判、协同指挥,协助管理城市租赁市场。

“这是一项耗费时间,耗费精力,耗费人力成本的工作,但是这些基础数据很关键,是行业的基础设施。”陈舒一再强调。

作为住房租赁领域轻资产运营的科技企业代表,E+青年公寓始终秉承“让3亿城市青年的租住生活更美好”的使命,践行“T”字型“品牌+平台”战略,不断搭建大租赁领域平台,真正做到“业主省心多赚钱,租客安心少花钱”。

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