你好,我是带鱼Q。
最近,不知道女儿在幼儿园从哪位小朋友那学会了一句口头禅,遇到不高兴的事情就说“不要不要不要”!三遍不要哦!
面对女儿的“抗拒三连”,我有时会昧着良心安慰自己,嗯,女儿已经建立了自我意识,能区分什么是别人想要的、什么是自己想要的,而且还能用语言来主动表达自己的意愿。
女儿长大了,我表示很高兴!
可是,吃饭不要,穿衣服不要,上街不要,苦口婆心地劝说,还是没用,虽说并不想让孩子当个“听话”的孩子,但,这个真的是很头疼的!
这就对父母的沟通技巧提出了更高的要求,既要允许孩子说不、允许他们提出自己的主张,又要让他们跟上家长的生活节奏。
这时候我就会想到港片里的谈判专家,他们面对的突发紧急状况,那可比一个小孩要棘手多了。
他们会怎么对付“抗拒三连”的小朋友呢?
最近,我在得到《邵恒头条》上看到一篇文章,还真有人这么干了!
就有人拿着这种问题去问谈判专家,看看用高射炮打蚊子是种什么效果。
这个谈判专家叫Michael Wheeler,是哈佛商学院的教授,已经在商学院教谈判25年,是业界公认的谈判专家。同时,他自己也是一个父亲和祖父,在跟孩子沟通上也是个过来人。
我们来听听专家+过来人的高见!
Michael Wheeler首先提到,无论是针对孩子还是成人,谈判过程有一个很重要的原则,你要让对方认为,他们做出某一个决定,并不是出去威慑,而是出于自愿的选择。
孩子不想穿衣服,可以试着说,你现在得穿上衣服,穿上衣服我们就可以去看看窗户外昨天那只麻雀还在不在,你不是还和它聊天了吗。
这样会让孩子感觉自己并不是被迫穿衣服,而是为了去做一件自己喜欢的事,才穿的衣服。
我检讨,我在这方面做的就很不好,时常还是用一副严苛父亲的面孔对待孩子的抗拒。
不过,在做这种提议的时候,需要格外小心,不能让小孩认为一切都是可以谈条件的,否则会再次陷入“谈判三连”的僵局。
他建议,如果你想让孩子完成一件事,你可以让他选择做这件事的方式,而不是选择做与不做的结果。
再比如还是穿衣服,这件事的结果是已经定了的,这个不可选择,但是孩子可以选择穿哪件衣服,怎么穿,在过程中给孩子选项。
如果这个时候,对方不仅拒绝了你的请求,还给你下了最后通牒,要么接受这个条件,要么就别谈了。
Michael Wheeler提出,当遇到这种情况,可以尝试从谈判的结果和细节转移到流程上。一种策略是回顾此前已经获得的进展。
你可能觉得谈不下去了,不过我们看看,到这为止咱们已经谈成的条件有哪些?
你看吧,你已经穿上裤子了,如果不穿上衣,裤子是不是会想它,他们是好朋友啊。
另一种策略是回顾其他情景下成功的路径。
你昨天穿衣服就很乖呀,昨天去幼儿园就没有迟到,老师是不是还夸你了,那你还想不想让老师还夸你呀。
这个策略其实就是僵局下转移注意力。
好了,上面是谈判专家Michael Wheeler给支的招,各位家长可以活学活用,看是否有效。
接下来,再聊聊我们这些家长。
很多家长会觉得,孩子说不的时候是无理取闹,但大多数情况下,孩子是有他们的合理诉求,只不过这个诉求没有直接表达出来。
- 他们想要的可能并不是某件事的结果,而是父母的注意力或是一种掌控感;
- 他们可能正在经历一个很正常的争取主动权的过程;
- 你对他们的期待本身就不合理,比如:要求小小的年纪去学会某项技能;
尝试跟孩子感同身受。你可以不满足他们的要求,但是可以安静地感受、接受他们的情绪。
孩子,这个玩具咱不能买,我们之前已经说好了这个月只买一个玩具,如果你难受,那就哭出来吧,我抱着你哭。
如果你难受,那就哭出来吧,我抱着你哭!
好了,这就是谈判专家给我们的一些建议,如果觉得有用,那就一起上车吧。
你和你孩子之间也一定发生过擦枪走火、斗智斗勇的事情,期待你的分享。
好了,明天上午11:22:33见,一天一个明白!
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