【我的家教好故事】——非暴力沟通在亲子关系中的应用

父母是孩子的第一任老师，每一位家长都希望自己的孩子学业有成，生活幸福，我也不例外。但我深知，在家庭教育中，家长就是孩子的天花板，只有家长好好学习，孩子才能天天向上。

紧张节奏，应接不暇

今年九月份，孩子进入青大附中，正式开启了紧张忙碌的初中生活。面对突然加快的节奏和突然加大的知识量，孩子表现出明显的不适应，时间、精力捉襟见肘，作业经常写到很晚，成绩也开始下滑，特别是数学，一度考到班级30名以外。

面对此情此景，一股焦虑之情从老母亲心中油然而生，一番苦口婆心、语重心长之后，自恃曾经学习不错的我终于按捺不住，撸起袖子开始亲自辅导。

可是每每看到很简单的题目孩子竟不会做或做错，内心的失望、挫败、甚至愤怒也随着气血往上翻涌，在数度隐忍平复之后，终于无法再忍，于是情绪的防线土崩瓦解，各种批评指责像洪水般瞬间将孩子淹没。过后我也自责后悔，但是随着新一轮的辅导的开始，无效的模式又开始了循环。几个周下来，不但孩子的成绩没有提升，我们的亲子关系却受到了影响。看着孩子越来越抗拒的眼神，我意识到问题的严重性。

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及时喊停，重定焦点

我告诉自己，重复旧的行为，只能得到旧的结果，我必须停下来。于是，在一天上午，孩子出门以后，我静下心来找出笔记本，翻出自己以前曾经写过的一段话。当时是参加一个家庭教育培训，老师让家长们回答一个问题：“我希望我的孩子是一个怎样的人”。当时我在自己的本子上写下了三条：1.身心健康 2.有获得幸福的能力3.对社会有价值。我告诉自己，这是我的初心，千万不可忘记。现在我和孩子的关系因为辅导学习出现了一点问题，我不能让这一点小小的困难影响我们的关系，影响孩子的身心健康。记得青岛市心理协会副会长李克富老师也曾在家庭教育讲座上一再强调：关系大于一切，问题一旦发生，先处理关系，再解决问题。

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重整资源，采取行动

于是我决定首先把和孩子之间的亲自关系搞好。而处理关系首先要做的就是沟通。自己曾经学习过的萨提亚冰山理论，加上马歇尔卢森堡博士的《非暴力沟通》这本书，在我和孩子的沟通中起到了很大的作用。首先屡一下非暴力沟通的四个要素：1.观察2.感受3.需要4.请求。观察就是不带评判地说出发生的事实；感受就是由发生的事实引起的内心情绪感受；需要就是在感受背后隐藏着的、一个人内心真正渴望得到的东西；而请求就是根据需要邀请对方做出的行动。而想要达到良好的沟通效果，又必须时时保持对沟通双方这四个要素的觉察。

一个晴朗的周末，趁着孩子心情比较愉快，我决定敞开心扉，和孩子好好地进行沟通。“涵琳，前些日子辅导作业的时候，妈妈情绪控制得不好，妈妈要真诚地向你道歉，妈妈不该对你发脾气。”我首先开场，孩子看了我一眼，眼睛中有一丝柔和。

我继续说：“我知道，当你做题连续出同样的错误的时候（观察），你也很着急，甚至有些懊恼（感受），你也希望自己做得又快又对（需要），是吗？”此时的我语气非常温和，孩子没有吭声，我知道她愿意听下去。我继续说道：“当妈妈大声批评你，嫌你粗心甚至说你笨时（观察），你是不是又恼怒又伤心（感受），你需要妈妈的接纳、理解、信任和鼓励（需要），你希望妈妈和颜悦色地和你讲话，对你少些批评，多些鼓励（请求）对吗？”

此番话说完，我看到孩子眼睛里瞬间雾气弥漫，噙满了泪花。她说：“妈妈，你看到我了。”我张开双臂抱住孩子，轻轻抚摸着她，真诚地说了一声“对不起”。

等孩子情绪平复以后，我开始向孩子表达我自己：“其实，当妈妈看到有一些题目你连续出错或不会的时候（观察），我心里真的很着急、甚至是生气和焦虑的（感受），我有这样的情绪是因为我太迫切，太希望我付出的努力马上见效，太希望你的成绩能迅速提升，因为我需要看到你的成绩好而安心（需要），这并不是你的错，而是妈妈太着急得到这份安心，对不起。”我满心真诚地说。

孩子抬起眼睛，认真的看着我说：“妈妈，其实我比你更想改变这种状况，更想把成绩提上去。”瞬间，我俩心中升起一份感动，母女相视而笑，“原来我们的目标是一致的！” “那你能否跟妈妈说说你的想法，或者我们一起讨论一下，如何做才能改善目前这种状况？”我适时地提出了我的请求。

接下来我们一起讨论问题所在，一起研究解决办法，通过和数学老师沟通，加上自己的总结，我们认为涵琳成绩下降的原因主要来自三方面：专注力不够，理解力不够以及自己对解决难题缺乏信心。于是我们有的放矢：1.取消讲题，写完作业就睡觉，保证睡眠以保证课堂听课效果；2.用画图法和输出法帮助理解应用题的题意；3.选择难度适中的题目、首先做到对，以增强自信。

渐渐地，孩子的情绪趋于稳定，状态也越来越好，数学作业的正确率也在逐渐提高，做题速度也加快了。我知道，学习的路上不会一帆风顺，成绩肯定会有反复，但我们都充分相信，只要我们保持这种沟通方式和解决问题的状态，孩子的成绩就一定会慢慢提上去。

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觉察反思，不断成长

写到这里，我的家教故事就讲完了。家庭教育内涵丰富，外延宽广，在此只选取了沟通一个角度，内容不及万分之一。与其说是在分享亲子心得，不如说是对自己的一次反思和鞭策。凡事知易行难，非暴力沟通的原则虽然很简单，但是真的要做到也并不容易。当情绪来临时，必须保持一份觉察，对自己喊停，从情绪中跳出来，才能真正地进行良好沟通，增进亲子关系。为了时刻提醒自己，我邀请孩子把非暴力沟通的四要素写在卡片上贴在书桌前，以时时提醒我们保持觉察，不被情绪带跑。

每一位家长都希望自己的孩子学业有成，生活幸福，我也不例外。但是我深知，在孩子未成年时段，家长就是孩子的天花板，如果家长不能成长和提升自己，那孩子的能力又如何得以提升，视野和格局又如何得以拓展呢？谨以此文鞭策自己，在家庭教育的路上，不断学习，不断成长。也衷心祝愿每一个孩子身心健康，茁壮成长，将来成为有用的栋梁之才。

2020级21班

学生姓名：高涵琳

家长姓名：江 波

指导教师：杨 晨