“双十一”网购，不少人买到心仪的商品。虽然一些消费者的快递还在路上，可一些针对买家、卖家的电信诈骗活动已经提前“到站”。近日，洛阳市偃师一名女子就被假冒的天猫客服骗走22万余元。
11日16时许，洛阳偃师市的小钟向民警报警反映被骗经过。当天中午，小钟接到自称“天猫客服”的来电，对方称，“双十一”期间，他们在核查店铺信息时发现，有人用小钟的身份信息和支付宝注册了天猫商铺，这样一来，小钟需要每月缴纳500元店铺运营费用，一年共计6000元。
小钟说，得知自己信息被人冒用，她当时就慌了。在“客服”问她是否要取消店铺注册时，她没多想就答应了。
随后，“客服”又称，要取消店铺注册，必须通过银联系统拿到一份取消扣款的回执单。而拿到回执单共有两个途径：本人到银行办理，或者是通过电子银行领一份电子回执单。小钟选择了领电子回执单这种便捷的方式。
很快，“银联工作人员”打来电话称，小钟注册的是虚拟账户，名下资产将被冻结，需要先转移到其他账户内，待核查无误后才能发电子回执单。随后，小钟将个人账户内的22万余元转移到对方提供的账户内。
小钟在等待对方核查信息时，突然感觉不对劲，再联系“天猫客服”“银联工作人员”时，电话已无人接听，这时她意识到被骗，赶紧报警。目前，该案件正在进一步侦办。
洛阳偃师市公安局反诈中心民警提醒，“双十一”网购过程中，针对网购人员的刷单诈骗、冒充网店或者快递客服退货理赔诈骗，以及冒充网购平台客服以“因误操作将其转为了VIP客户，需要取消VIP服务”为由实施诈骗等诈骗手法近年来有上升势头。如今，诈骗分子的手段又升级，“不法分子先是冒充客服，随后又借用‘冒充公检法办案转移资产’的套路，蹭‘双十一’实施诈骗，更有迷惑性”。
“市民在网购过程中，如遇‘客服’主动来电办理退款、理赔，请第一时间到官网核实，切忌私下加QQ、微信进行相关操作。”洛阳市反诈中心民警提醒，不要随意提供身份证号及银行卡号、密码、验证码等重要信息给陌生人，更不要轻易打开来历不明的二维码或网页链接，如不慎被骗或遇可疑情形，请保存好证据并拨打110报警。（洛阳晚报记者 王博东 通讯员 姚红燕）#洛阳头条#
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