近日，一纸《限期供水通知》搅得柳州市龙潭路龙潭欧洲花园小区居民们不得安宁。这则通知称，该小区5年来已经欠缴水费共计31.1万元，自来水公司为此将对该小区实行限时供水。对此，该小区居民表示不明白，他们每个月都按时向物业缴纳水费，为何会有拖欠5年水费的问题？
拖欠水费五年通知急坏居民
据居民陈女士说，11月初他们就看到这份由柳州市自来水有限责任公司发布的《限时供水通知》，该通知在业主群里引起强列的反响。
通知称：柳州市隽鼎房地产开发有限责任公司（欧洲花园房开商，2010年已吊销），经查你户自2015年10月至2020年10月累计拖欠水费311310.96元（其中：水费123920.71元、代收费162029.07元、违约金27334.79元），经自来水公司工作人员多次上门催缴，但至今未结算。现请你户于2020年11月4日前结清所欠费用、否则将视你户自愿放弃用水权利，本公司将根据《广西壮族自治区实施<城市供水条例>办法》或与你签订的《供水合同》相关规定，于2020年11月5日对你户实施限时供水。
业主黄女士介绍，因为欧洲花园没有实施一户一表改造，水费都是由小区物业代收，居民们将水费缴纳给小区物业后，再由物业交给自来水公司。“我们业主每个月都按时缴纳水费给物业。但是这纸通知却说我们小区欠了5年水费，这让居民们很不理解。”
《限时供水通知》发布后，有居民把矛头指向小区物业，并怀疑物业挪用了居民们缴纳的水费，要求物业将欠款补齐。“物业竟然拖欠了5年的水费，如果没有这通知我们根本不知情。我们很想知道，居民们这5年来交给物业的水费到底去哪里了？”
据陈女士介绍，11月9日上午，该小区限时停水，不过后面经过相关部门协调后，当日下午又恢复了供水。“目前让居民们着急的是，弄清楚这笔钱到底去了哪里，我们要求物业给出明确说法及善后处置措施。”
采访中，有居民希望能尽快启动小区一户一表改造，以彻底解决由物业代收水费带来的隐患。
自来水公司：该小区确实欠了五年水费
11月10日，南国今报记者联系到柳州市自来水有限责任公司，据相关工作人员介绍，这份《限时供水通知》属实，该小区确实欠了5年共计31.1万元的水费未结清。
该工作人员介绍说，如果物业对水费欠费金额和水量有争议，或者存在缴费困难，都可以与自来水公司沟通，但是自来水公司至今没有接到该小区物业与他们进行沟通。至于物业到底为何不交水费，物业也没有和自来水公司做出具体说明。
该工作人员表示，为了追缴欠费，自来水公司拟根据国家规定采取限时供水措施，但是为了保障居民正常用水，并没有停水。
对于居民们提出的一户一表改造的想法，该工作人员表示，在结清欠费后，居民们可以派代表与自来水公司沟通与申请，推动小区一户一表改造。
该工作人员表示，下一步他们将会通过合法合理的途径继续追缴水费。
物业：将会摆出账单给居民看
11月10日上午，南国今报记者带着居民们的质疑来到了龙潭欧洲花园小区采访。对于记者关于水费的提问，该小区物业相关负责人并未正面回应，只是称在下周二召开的多方协调会上，物业将摆出账单给居民看。
随后南国今报记者又来到大龙潭社区，据相关负责人介绍，他们已经接到了居民们的反映，他们了解到自来水公司发布的通知属实，至于物业为何不向自来水公司交费，目前物业也没给出具体答案。经过鱼峰区住建局、天马街道及大龙潭社区协调，自来水公司暂时不会对小区进行限时供水。下周二，将召开住建局、街道、社区、自来水公司、居民代表多方参加的协调会，以解决目前存在的问题。
南国今报将继续关注该事件后续处理进展。
来源 | 南国今报记者黄远来
值班编辑｜邓 闯
值班主任丨伍 蹈
值班编委｜杨建林
出品 | 南国今报全媒体产品传播中心
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