刘剑明： 英万齐助力车企数字化、服务和自动化转型

刘剑明 ｜ 英万齐大中华区副总裁

首先非常感谢海促会张秘书长邀请Ivanti来参加汽车行业创新与裂变沙龙，同时我们也非常高兴跟DAMA一起出席今天的会议。今天我们大家都在谈企业的数字化转型，站在数字化转型、业务创新、跨界融合的大背景前提下，我觉得汽车行业作为制造业中的龙头，它肯定首当其冲要做数字化转型。

到2020年汽车行业在数字化转型和新技术带来在汽车行业的投资差不多到了820亿美金。世界各地的汽车厂商也非常清楚，如果一个企业不能在这个时代做数字化转型，汽车销售将难以有持续增长。

数据化转型的关键点是从产品向服务去转变，今天我们在这里讲的服务不是面对企业内部IT服务，而是把我们可以实现或者交互的面向企业服务的业务转型，作为一个企业来说，如何去及时了解客户的需求？同时把这些需求敏捷地交付消费市场的服务的时候，这一点谁掌握了，未来他占领这个市场就非常重要，这些也是车企未来占领市场的核心点。

举个例子，我最早在1995年、1996年的时候，或者在不到2000年的时候，许多企业在实施ERP，那时候我去参观了海尔、美的等公司，当时大家都在谈CIMS集成、柔性制造，他所追求的目的就是希望将来在流水线上可以生产不同品种、规格的产品，你前面看到的是三门冰箱，后面看到是两门冰箱，甚至可能你前面看到的是冰箱，后面看到的是空调，希望在一条流水线实现，所以当时大家把这个作为目标。

这在20、30年前来看，大家觉得是天方夜谭或者是一个美好理想，但实际上最近的新闻报道了一个消费者在家里装修的时候需要适合的家具，结果他通过手机直播告诉供应厂商尺寸，然后供应商现场就直接帮他加工，而且生产过程他都看到了，消费者很放心。厂商及时了解客户的需求，敏捷地交付消费市场的服务，未来这个供应商一定会占据这个市场。

英万齐公司作为一个全球服务管理的领导者供应商，其实我们早在多年前就已经能够提供企业级的服务交付解决方案，服务目录更是覆盖IT、OT、 HR及众多的用户群体。

企业在数字化转型过程当中，数据始终是数字化企业未来发展的核心价值，在互联网时代一个企业对于网络的应用决定了一个企业的发展高度，而在数字化时代，一个企业对于数据的分析和挖掘能力将会直接决定一个企业未来的命运。

英万齐前身是英特尔的软件部门，从 1985年就开始致力于工业端边缘数据的管理，从数据采集、数据管理到数据安全，今天参加这个沙龙也是希望大家在这些边缘的工业端，特别是在汽车制造业对于工业边缘数据管理面临的机遇和挑战，一起来探索未来数据管理的标准及解决方案，更好适应和帮助汽车行业的发展。

刚才张博士也提到了，伴随着”新基建”大背景下的新技术的发展，包括云计算、区块链、人工智能、工业互联网等新技术给予汽车行业所带来的赋能，Ivanti也真诚的希望能用我们35年所积累的技术和平台赋能汽车产业，相信通过大家的群策群力，一定能更好地帮助车企实现数字化转型、服务转型和自动化转型。

最后我希望在座的各位领导、专家在接下来的交流当中畅所欲言、各抒己见，让在座的各位都能够收获满满，谢谢大家。

（本内容为作者独立观点，不代表海促会立场。）