小猪班纳将建造超500平方米直播基地
近一段时间以来，位于东莞市樟木头镇的广东小猪班纳服饰股份有限公司电商中心一直处于紧张状态，走进其办公区域，备战双十一的宣传海报鼓舞着每一位员工。作为一家老牌儿童服饰企业，小猪班纳不仅在线下发力，更注重线上产品开发和销售，为客户提供更加优质的产品。
小猪班纳电商中心总监李立现介绍，该公司不仅在传统电商方面继续蓄力，直播带货同样不占下风，至今通过达人直播及商家自播带货已经创造出约5000万元的销售额，占电商销售总额的15%。
以消费反馈推出更贴合消费者产品
对于小猪班纳而言，服装设计已经不是闭门造车，而是充分了解消费者反馈意见的同时，将其意见运用在服装设计方面。
今年，小猪班纳与环球公司推出小黄人系列和爱宠系列IP款服饰，同时也推出采用新面料德绒的服饰产品，更注重其保暖性，并推出经典重塑款式和轻薄款羽绒服。
传统电商和直播电商的发展，使得小猪班纳成长为一家颇具互联网基因的儿童服饰企业。小猪班纳在电商领域与线下门店领域分别开发不同款式，电商领域的款式不仅延续其已有的风格，同时注重消费者反馈机制，通过各方面、各个渠道了解到消费者的意见，最终融合在服饰产品中。
李立现介绍，此前曾经由一款产品一年就销售出十几万件，其产品设计全程由消费者参与。“那是几位优秀的VIP客户参与我们设计的，包括大小、颜色等都参与到，而且这款产品获得非常好的成功。”李立现说。
除此之外，在线下体验活动上，小猪班纳也注重收集消费者现场试穿反馈。前不久，寻找小猪班纳代言人活动在该公司总部开展，家长带着小朋友试穿衣服之后，工作人员认真细致地记录下每一位消费者的反馈。
“我们通过不同的信息渠道，对自身产品进行迭代升级，而非闭门造车。”李立现说。
将打造超500平方米直播基地
小猪班纳在今年疫情发生以来，一直在寻找契合该公司文化特性的带货主播。今年8月，通过多次考察、了解，小猪班纳与主播开展合作，同时启动了公司内部的直播项目。
“我们花了很长时间去磨合，把企业和产品的卖点去和主播进行深度沟通。我们担心主播在不了解产品的情况下，将信息错误地传导到消费者，使得消费者无法理解产品的设计。”李立现介绍，目前该公司正与一位头部主播开展从设计、研发到供应链层面的深度合作。
在小猪班纳的公司总部，除了与头部、腰部主播达人合作带货之外，公司内培养的主播也会在新搭建的直播间内开展日常直播。对小猪班纳而言，主播不仅要了解产品设计、款式，更要了解企业的文化和理念。
在直播硬件的投入上，小猪班纳已经在建设一个超500平方米的直播基地，未来将其打造成为生活馆模式。面对即将到来的双十一大促活动，小猪班纳早已备好产品，组织好约200人的发货团队，并与物流企业提前签订了合作协议。
在李立现看来，参加本届2020品质东莞直播带货大赛，小猪班纳在参赛中学习和了解同行、参赛公司的直播带货经验，也得到了品牌曝光度，让更多本地消费者了解、认识小猪班纳这一童装品牌，
【撰文】洪海 戴双城
【摄影/视频】洪海
【作者】 洪海 戴双城
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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