为进一步规范护理人员服务行为,全面提升服务质量和水平,护理部根据医院“强化爱岗敬业精神,提升医疗服务质量”百日行动活动安排,在全院开展“服务标兵”评比活动,鼓励先进、树立标杆,营造人人争做有温度的护士、人人争当服务标兵的良好氛围。
周方是西安市中医医院肛肠科三病区的一名普通护士,如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘十多个年头了,是护理战线的一名老兵。护理工作中她始终以“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神不断鞭策自己,以精湛的技术、饱满的热情、暖心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,书写着平凡而富有意义的人生。她是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是守护患者生命的天使。
她认为护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。作为一名责任护士,她熟悉分管的每一位患者的病情,记挂着每一位患者的需要,设身处地的为他们着想,把病人当家人,急病人之所急、想病人之所想,把自己对职业深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在工作中难免遇到有些患者和家属埋怨、不理解,她总是耐心的与他们做好交流与沟通,消除患者的误解,努力做一个有爱、有温度的护士。
人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。在护理工作的每个日日夜夜,周方始终坚持着自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一位患者”,用心去服务,用爱去服务,把满腔的热情奉献给热爱的护理事业,用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦,用人间博大的情爱去温暖每位患者,把爱心送到每一位患者的心中!
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