在日本的便利店,你注意过它吗?
在生活节奏越来越快的当下,便利店在我们的日常中出现的几率也越来越大。特别是在日本,街上行色匆匆的身影占了大多数,便利店的存在就好比行人的加油站。
大家去到便利店时大多目标明确,进门直奔货架,拿上直奔收银,速战速决的穿梭式购物,或许很多人都未曾留意过日本大多便利店里的一个不起眼的小角落。
这个“不起眼”的角落,其实相对来说也算是个起眼的位置了,就在结账时顾客眼皮底下,一个透明的通常装着不少硬币的小盒子——捐款箱。
日本许多像超市、商场等购物场所都设有各式各样的捐款箱,而在客流量相对较大的便利店,捐款箱的身影则更加普遍。
先不说穿梭于便利店的人们会不会注意到这个“小透明”,就即便注意到了,看到寂寞地怀抱一堆硬币的小盒子,想必也不会太过在意。
殊不知,这个看起来与硬币为伴的“寂寞”小盒子,仅日本三大便利店7·11、罗森、全家筹集到的善款收入,每年基本都在10亿日元(约6500万元)以上。
如果用日本曾经年末彩票头奖的10个亿来打比方,那么便利店这个不起眼的小盒子可以说是不动声色地实现了日本三千万彩民的梦想。
小小捐款箱的“吸金”能力
“年收10亿”这样的业绩对于日本大多中型企业来讲都能算得上是一份漂亮的成绩单,而便利店的捐款箱竟然能不声不响地创下如此业绩,不禁令人惊叹,日本人民如此热心公益吗?
其实原因有多个方面,但主要还是归功于一个定律:积少成多、聚沙成塔。
1)大面积“占领”日本的三大便利店
7·11、罗森、全家这三大便利店大面积覆盖了日本全国,到目前总共已经有6万多家店铺。
从90年代起,三大便利店就开始陆续在收银台设置捐款箱,每家公司还会时不时在盒子外形、投币便利性上动脑筋,使其更加人性化,吸引大家投币。
同时,日本便利店“万事通”一般的便捷性,使其始终保有着超大客流量,一年间的来店客流几乎能达到200亿人次。
2)习以为常的现金社会
日本的电子化步伐相对缓慢是出了名的,出门必须带钱包,结账习惯掏现金直到现在都是渗透着日本大部分角落的“潜规则”。
而1000日元以下的面额都是硬币,久而久之钱包里免不了被塞的满满当当,于是结账时将太过杂乱的零钱顺手丢进捐款箱,既献了爱心又甩去了沉甸甸的负担。
或许穿梭于便利店的人们并不一定全都会将零钱出手,但一年将近200亿人次的穿梭中,汇集起来的力量便可想而知。这时再来看年收10亿的便利店捐款箱,或许就不会觉得惊叹了。
巨额爱心去向哪里?
各家便利店所筹集的善款,通常都有固定的捐赠渠道。
比如7·11设有自己的711记念公益财团,善款主要会捐赠给灾害复兴事业和环保事业体。
全家则是有专门的对口捐赠团体:世界粮食计划署(WFP)、日本拯救儿童基金会、国土绿化推进会等。
罗森则是有自己的“梦想基金”和“绿化基金”。
去年6月份,宮城县气仙沼市的气仙沼小学因为校园里的大树过于密集,持续生长的情况下在遇到气象灾害时有危及教学楼和师生的危险,但自身经费又难以应对砍伐、修整等工事。
在罗森慈善基金的帮助下,顺利帮学校解决了这一问题,事后校方还以这次事例给学生们上了一课,告诉孩子们慈善和爱心的力量有多么强大。
平日筹集的善款不仅用于日常慈善中,在有突发的灾害事件时,小小便利店的小小捐款箱便能散发更加强大的力量。
以往三大便利店中,每家便利店的善款年收入基本都在3亿日元以上,而在2011年东日本大地震时,每家店铺的捐款箱基本从没有空着的时候,仅仅两三个月便整体筹集了42亿日元。
在有突发灾害时,以往不起眼的捐款箱往往便能引起大家的特别注意。
有时在公众人物的捐款行为被报道后,也能相应带动起大家主动捐款的意识。
不仅对日本国内的突发灾害募集善款,在海外发生重大灾害时,日本便利店也会相应地出手相助。此前我国发生汶川大地震时,日本许多便利店也都设立了为相应的捐款箱。
在电子化愈发普及的新时代下,现金募捐箱的方式其实也免不了逐渐被淡化。
特别是新冠疫情的袭来,令许多人抗拒接触零钱的同时,也越来越多的开始使用扫码或银行卡支付。而作为便利店本身的应对措施,不仅在大力推广无现金支付,越来越多的店面里也开始有了自助结账的柜台,而捐款箱则渐渐看不到了。
相应的,在各家便利店的自助服务机器上另设捐款界面,或者今后在无现金付款时添加捐款按钮等等,各种与时俱进的转型方案已然上路了。
一直以来这个不起眼的小盒子,或许马上要以其它方式继续存在下去。
形态或许会变,但不变的是仍然不起眼的存在感,以及会吓人一跳的积少成多的大能量。
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