近些年，商业综合体以爆炸式发展的姿态登上青岛这座“北方第三城”的舞台，业以城兴，城以业茂。而青岛西海岸新区，商业发展也非昔日所能比，一系列的商业中心及商业综合体在三年间快速落地。
三年的时间，基本上可以看出一个商业综合体在区域商圈中是否可以立足。三周年的到来，选择适当的品牌调整，可以更好的应对当地的商业环境，更好的发展下去。
2017年9月29日，新城吾悦广场在鼓乐齐鸣中盛大启幕。当时该项目作为西海岸新区真正意义上的首个商业综合体，极大的丰富了西海岸新区的休闲和消费业态，为新区人民带来更时尚的消费体验，号称将会成为青岛业态最全、品牌最丰富、亮点最多的全客层时尚购物中心。
2020年9月18日-9月20日，正好新城吾悦广场举办了三周年活动，当年这个火爆西海岸的大型商业综合体，现如今发展的咋样了？西海岸舆情探访小组前往了现场进行了实地探访。
抵达现场以后，首先映入眼帘的竟然是一个“灰不拉几”的广告，上边印有“当燃3周年庆”的字样，色调偏暗低沉，视觉效果体验就不多说了，毫无亮点可寻。
随后，探访小组前往了新城吾悦的负一楼，一进门口便看到了一家关门的商铺，里边放着带有三周年活动内容的展架。紧接着探访小组到了其他楼层，看到了好几个未营业的商铺，有的商铺名字都模糊了，这些“人去店空”的现象着实有点尴尬。
而商场中的客流也不怎么乐观，周末时间，不少店面却门前冷落，虽然有些商铺在自家门前备注了打折优惠吸引顾客，但是并没有起到什么作用。
据悉，在今年的5月份便有媒体报道，受疫情影响，有新城吾悦广场的商户没有经济能力再继续经营，但是吾悦广场却不肯退还押金，商场态度嚣张，服务差劲，甚至于做出了“押金当租金，扣完为止，找谁也没用的回复”，令人叹为观止。
另外，近两年有不少市民反映新城吾悦广场工作人员的服务态度问题，也有不少网友吐槽前往新城吾悦进行消费的经历，从商场的招商运营能力到商场对顾客的负责程度来看，有不少市民并不怎么认可这个曾经寄予厚望的大型商业综合体。
西海岸的商业竞争越来越激烈，按照这个状态发展下去，不知新城吾悦是否能够走的更远，我们拭目以待吧。
文：西海岸舆情
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