花1万多买的苹果手机，用一年才知是二手的？店家：赠送几次贴膜

导读：手机对于大家来说已经是生活必需品了，手机的品牌有很多，大家可以根据自己的需要选择一个价位合适的手机，有不少人觉得苹果手机比较好，不惜花大价钱购买。提醒大家，买手机最好去官方直营店铺，更有保障。

一个女子在商场花1万多买了一部苹果手机，一年之后才知道手机有维修记录，是二手的，这让女子无法接受。那么对于此事，商家又给出了怎样的答复呢？

1万多元买的手机，过了一年才发现是二手的

朱女士对苹果手机情有独钟，去年她在杭州万达广场买了一部苹果xs max，花了10180元。手机的使用体验一直不错，不过最近，手机出现了异常情况，黑屏之后再就打不开了，朱女士把手机拿到了售后。

工作人员告诉她，这只能刷机，朱女士同意了，不过工作人员在处理手机的时候说，这部手机去年1月份有一次维修记录。自己买手机是去年3月份，怎么会有1月份的维修记录呢？朱女士立马就想到，这是一部二手手机。

从系统上看，当时是给手机换了主机，主机可以说是手机最重要的零部件。花1万多买到这样的一部手机，朱女士自然心有不甘，于是她找了商家，商家跟朱女士说，这部手机比市场价便宜几百块钱，当时已经跟她说过，正是因为手机被维修过，所以才便宜。

商家希望赔偿6000元了事

朱女士认为对方完全就是强词夺理，虽然价格便宜，但并没说过这是一部二手手机。店家给出的方案是赠送几次贴膜，或者朱女士再买手机，可以给一些优惠，朱女士对这样的处理感到不满。

随后朱女士把这件事曝光给记者，记者和她再次来到这家店铺，店长不接受采访，让记者留下电话号码，公司专门人员和记者沟通此事。

说有

记者迟迟也没得到对方的回馈，不过朱女士告诉记者，她接到了商家的电话，说可以赔偿6000元钱。如果按照朱女士所说，那么商家涉嫌欺诈，肯定不是赔偿6000块钱就可以了事的，最后，记者把这件事反映给市场监管部门，将有工作人员介入处理。

买手机之前，大家肯定会挑选再三，对手机的品牌、价格、性能、内存等方面进行了解，大品牌的手机质量更有保证，但并不是万无一失的，所以大家选择商品时也要格外细心。如今，有不少品牌手机的维保系统上是可以查到相关记录的，在手机店买手机时，不妨要求商家帮忙查询一下，以确认手机是否有问题。

毕竟一部手机的价格也不便宜，少的几千元，贵的上万元，谁也不想买一部有问题的手机。也希望商家卖东西时能跟消费者仔细说明情况，不要故意欺诈。你认为，买手机时还需要关注些什么呢？欢迎留言讨论。