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疫情席卷全球的大背景下，此前IMF发布最新报告称，中国是今年全球唯一实现经济正增长的国家。这意味着什么？对一个经济体来说，经济的平稳健康发展往往意味着庞大的市场、旺盛的消费以及全球企业前来投资兴业的热切步伐。
确实如此，数十年来，我国拥有14亿人口的全球最大消费市场，是对外资企业最有吸引力之处，不少跨国企业源源不断排队跑步入华：可口可乐、肯德基、星巴克也已取得不菲的成绩。
然而也有不少外企失败而归，就拿美国企业来讲，传统IT巨头甲骨文、老牌零售巨头梅西百货、电商巨头亚马逊等无一例外“铩羽而归”。不过今天的小主角是美国家电巨头——惠而浦，这家企业在中国市场深耕26年，却依旧“水土不服”，无法适应中国市场从而惨败收官，这是怎么回事？
利润大跌5707%！美国家电巨头败退中国
据日经中文网报道，日前，美国家电巨头惠而浦（Whirlpool）的中国业务公司惠而浦（中国）发布消息称，将出售其中国业务，并且已经接到了格兰仕提出的公开要约收购（TOB）方案。顿时激起中国家电市场千层浪，毕竟在所有败退中国市场的大名鼎鼎的美国品牌中，惠而浦是可以写入教科书的典型失败商业案例。
公开资料显示，创立于1911年的惠而浦是世界最大的家用电器制造商之一，在《财富》杂志2019年美国500强榜单中排名第148位，公司总部位于美国密歇根州。经过百年打造，惠而浦旗下拥有包括Whirlpool、Maytag等在内的多个子品牌，其白电产品的市占率曾连续11年位居世界第一。
但入华26年，惠而浦的日子并不好过。从1995年开始，惠而浦先后以收购的方式把北京雪花冰箱厂、上海水仙洗衣机有限公司、广州蚬华微波炉有限公司、蓝波空调变成自己的合资企业。如今，除了留下一家惠而浦蚬华公司外，其他三桩“联姻”都已破裂。而惠而浦的洗衣机和冰箱产品在中国市场几乎没有存在感。
由于未能在中国搭建起成熟的经销体系，惠而浦在中国的业绩相当一般。根据惠而浦（中国）2019年年报显示：当期营业收入52.81亿元，同比下跌15.97%；归属上市公司股东净利润亏损3.22亿元，同比下跌223.3%；归属上市公司股东扣非净利润亏损3.82亿元，同比下跌5707%。
此外，近日中国证监会对于惠而浦此前在华业绩造假、信披违法、虚增营收一事的处罚正式落地。可以说惠而浦在中国口碑不佳，名誉扫地，已然到了混不下去的地步。也不止惠而浦这一家白色巨头倒下，近期LG电子也关闭在中国家电销售商苏宁电器（SUNING）和国美（Gome）开设的实体商店等等。
活下去太难！众多国际巨头为何“水土不服”？
究其根本，这些外企之所以在中国市场节节溃败，主要还得归咎于自身原因。第一，无法入乡随俗，没有对症下药，依旧希望把在本国受到欢迎的产品原封不动复制到中国，依旧不够重视中国消费者和中国市场。
其次，对中国人才缺乏重视，使得顶尖人才逐渐远离外企。从而导致许多外企在人员能力以及人才储备上失去了领先优势，例如墨守成规的甲骨文就不爱用中国员工，殊不知只有中国人才知道中国市场最需要什么。
另外，本土企业迅速崛起，也让外企竞争力大幅下降。曾是金字招牌的外企，近年来在中国市场屡屡被本土企业“弯道超车”的情况比比皆是。再次回到中国家电市场，国内包括美的、格力等在内的几家巨头企业已经占领了中国绝大多数的市场，这也让惠而浦这样的外国家电企业在中国市场的经营变得举步维艰。
总而言之，众多大牌外企败走中国，不是简单的叹息就可以一笔带过，如若一开始就把中国消费者、中国人才和中国竞争对手放在眼里，倒也不至于凄凉收场。
文 | 李泽钚 题 | 凌明 审 | 程远
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