江西贵溪：“智慧文坊151” 社区管理新模式

　　央广网贵溪9月11日消息（记者邓玉玲 通讯员潘有浪 易健）为积极适应新时代要求，提高社区管理水平和服务群众效率，江西贵溪市文坊镇积极探索“智慧文坊151”社区网格化管理新模式，走出一条社区管理新路子。

镇干部操作网格化管理显示屏（央广网发 通讯员供图）

　　在实施操作过程中，该市文坊社区网格化管理采取“线上线下并举、双重管理”模式。线上通过“智慧文坊151”平台，提高各项信息的传达，汇总和上报联络；线下通过三级网格管理员活跃在社区一线，打捞存在的问题，准确掌握责任网格的工作对象和资源，成为本网格的“活户箱、活档案、活地图”，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。发现问题网格员第一时间报告，切实担负起一级网格的管理职责，做到小事不出小区、大事不出社区，不能解决的问题通过“智慧文坊151”平台及时上报，由社区干部进行协调处理解决。

网格化管理工作人员正在工作（央广网发 通讯员供图）

　　社区网格化管理在突发事情应急管理中具有共享性、前瞻性、立体性、开放性优点，使得突发事件应急管理能够统一组织调配各类资源，保证了各类信息的共享和渠道的畅通，最大程度地保障了群众的生命财产安全，提高了为民服务办事效率。?

　　网格管理员车连生在社区走访时发现，自己管辖的社区最近搬来了一位80多人的老人，一个人独居在一民房内。他通过上门走访了解到，这位老人是从花桥水利枢纽工程一期淹没区搬迁过来的移民，儿子和儿媳把老人安置在这里后，外出务工去了。老人行动不便，生活起居，每天买菜做饭比较困难。车连生主动对接，每天上门帮助老人打扫卫生、买菜做饭，像照顾自己的亲人一样照顾老人日常生活，得到了小区居民的称赞。

网格管理员车连生照顾老人（央广网发 通讯员供图）

　　文坊镇老粮管所小区内道路破损，各种管线像蜘蛛网一样凌乱，小区环境存在严重的“脏、乱、差”现象，给社区居民生活带来困扰。网格管理员车海峰将这一情况反映到社区居委会，社区居委会及时拿出整改方案，报请镇党委政府，争取到8万元资金，对小区内道路、管线和环境卫生进行整治改造。通过治理，小区面貌焕然一新，赢得社区居民的好评。

干净整洁的集镇（央广网发 通讯员供图）

　　据统计，自“智慧文坊151”社区网格化管理平台开通以来，该平台共收集各类信息126条，为社区居民办实事好事52件，有效提升了社区管理水平和服务群众的工作效率。