储户注意！国内5家银行被点名，两大问题被曝光，多留个心眼！

　　文：Jarvan

　　银行作为与货币打交道的机构，为社会资金的筹集和融资提供便利，是金融机构中非常重要的成员。

　　我们可以看到银行的业务。一方面，它通过吸收存款的方式，收集闲置的货币资金和零用货币储蓄，然后以贷款的形式借给需要补充资金的人。在这种情况下，银行在贷款者和借款者之间充当中介。

　　另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收、付、结算业务，并充当支付中介。简而言之，银行扮演着信贷中介的角色。商业银行的基本职能包括:信贷中介、支付中介、信贷创造和金融服务。

　　一到银行，我们就能想到国家，尤其是中国四大行，它们的地位是非常高的，背后有国家支持。长期以来，银行都是非常有利可图的机构，等待储户把钱存进去，然后批准各种贷款，通过中间利差赚大钱。此外，银行员工的工资和福利一直位居各行业前列。在银行工作，在许多人眼里，是一个金饭碗，是一份令人羡慕的工作。

　　中国工商银行，是吸金能力最强的银行，2019年实现净利润3134亿元，日均收入8.6亿元。这是真正的“日入过亿”，这样的营收能力令许多公司感到羞愧。

　　似乎有人不太知道这个概念，那么接下来我们可以比较一下中国两大互联网巨头阿里巴巴和腾讯的财务报表。阿里巴巴在2020财年(2019年4月至2020年3月)的净利润为143.35亿元，而腾讯2019财年的净利润为933.1亿元。换句话说，中国最赚钱的两家互联网公司加在一起，都没办法跟中国工商银行相提并论。所以说银行赚钱能力最强，一点不为过。

　　银行业不仅是最赚钱的行业之一，也是一个受到高度监管的行业。中国银行业监督管理委员会(CIRC)是中国银行业监督管理的专门机构。银行机构各方面的业务不仅有严格的要求或限制，而且对银行工作人员也有许多职业行为规范。

　　由于高标准和政府监管，人们普遍信任银行。在人们的心目中，银行是安全可靠的。然而，最近的一份官方声明透露，银行业也存在问题。

　　7月8日，中国银行业监督管理委员会的消费者保护局发布了一份通知，点名批评了五家捆绑和收取非法费用的银行。被点名的银行有：中国农业银行、中国农业发展银行、北京农商银行、上海浦东发展银行和大连银行。

　　中国农业发展银行强制搭售保险产品；中国农业银行不合理收取市场调节价费用；浦东发展银行未提供实质性服务而收取费用；大连银行收取费用与提供服务不符；北京农商银行超公示标准收取手续费。

　　其中，中国农业银行更是作为我国的四大行之一，按理说应该绝对公开透明才对，然而也有两家农行出现多收费的情况。

　　农行福建石狮市支行与公司客户签订“尊享版·银企通”系列套餐，标准收费为1万/年，但银行收取52万元之多，农行内蒙古锡林浩特市支行为公司客户开立国内信用证业务，多收4.5万手续费。

　　任何和银行打过交道的人都知道，当你办业务时，他们可能会从你的账户里扣钱，会向你收费。在信息不对称的状态下，即使银行乱收费，我们也可能被蒙在鼓里，最终只能默默吃亏。即使知道银行收费太高，大多数人还是会选择忍耐。

　　一位网友表示：中国农业银行是中国大型国有银行之一，已通报两起乱收费案件，损害了“国有”二字形象。目前，中国农业银行在全国拥有2.3万多家分行，覆盖区域广泛，拥有大量的客户群体。截至2019年底，农业银行拥有近600万企业客户和8.37亿个人客户，相当于每10个人中就有6个人拥有农业银行账户。有了这么多的客户，农行理应提供更好的服务，保持行业内良好的信誉，才能赢得客户的长期信任，但没有料到会有乱收费。

　　其实除了收取额外费用外，银行还有一个潜规则，这需要我们格外注意。例如，当你在银行申请贷款，银行员工可能会告诉你，如果你买10000元的银行金融或保险，给你贷款利率降0.2%。这实际上是一种变相的捆绑销售，也是一种违规行为。但是在这种情况下，客户一般没有什么损失，银行可以成功完成所有的指标，这是一个双赢的局面，所以很少有人揭露这一行为。

　　对于银行业存在的一些问题，我们这些普通人很难改变什么，所以我们只能多关注一些相关信息，了解这些问题，防范这些问题。同时，如果我们自己的合法权益受到侵犯，我们应该及时向有关部门申诉，寻求保护。此外，监管部门还需要加强对银行违规行为的监管，切实保护广大银行用户的权益。

　　银保监会定期地检查银行业务开展情况，促进银行业更好发展。此次点名的5家银行，希望能够引以为戒，提升客户服务质量。随着国家对银行和其他金融机构的最新方向调整，银行必须改变原始模式，才能承接住来自国家的希冀。