基于COE模式的花园式国际医院——成都万达UPMC国际医院

成都万达UPMC国际医院是万达集团携手美国匹兹堡大学医学中心（简称UPMC）共同打造的国内首家国际顶级品牌医院。匹兹堡大学医学中心（UPMC）创立于1893年，隶属于匹兹堡大学，是全球最著名的研究型医学中心之一，在美国高端综合医院中收入、手术量均排名第一。中国建筑西南设计研究院有限公司作为该项目方案及设计总包单位，已完成方案评审及报规工作，初设及施工图正在有序推进中。

该项目位于成都市天府新区天府大道东侧、蜀广大道（武汉路）南侧，紧邻地铁一号线。总用地面积约11.1万平米，总建筑面积约14.8万平米，其中地上10.4万平米，地下4.4万平米，床位数500床，设置标准为三级甲等非会员制医院，按UPMC管理模式及JCI认证标准进行规划建设及运营管理。

一、COE模式下的医疗布局

成都万达UPMC国际医院采用COE模式， COE即“Center of Excellence”（卓越中心），是指专科化、一站式的就诊模式，强调以病人为中心，提高患者就诊体验和医疗服务效率，病人就诊、检查、治疗、缴费、取药等动作均在同一专科区域内完成。

1、重塑功能格局

通过在医院内设置医疗卓越中心，以立体诊疗取代传统门诊医技分开设置的模式，建立高效的医疗功能布局，为病人提供更集中、更高效、更安全的高端医疗服务。同时以优势学科为中心高效配置重组医疗资源，采用医技设备小分散，大集中的方式，重塑功能格局。

2、架构高端医疗

a、预约制——公共空间

国内医院门诊单元多采用集中候诊、二次分诊的方式，门厅拥挤、环境嘈杂已成为大家对医院的普遍印象，因此在空间设计上，大厅和走道等公共区域的尺度相对较大。万达国际医院引入预约制方式，采用点对点的高端引导服务，患者在约定的时间内到达诊室内候诊就医，私密、便捷，减缩患者留院时间，最大限度提升就医品质，在此基础上，与之对应的公共候诊空间则小而精，诊疗空间则更多、更大、更舒适。

万达国际医院公共空间示意图

国内医院常见门诊单元 万达国际医院门诊单元

b、全覆盖——交通体系

国内医院一般在人流组织上患者和探视人员并未做完全的区分，二者共用电梯比较普遍，探视人员的就餐休息区域一般也少有考虑，患者家属往往只能在病床边与患者共同就餐，在医生查房及检查时，患者家属也没有回避空间。

与国内医院的交通组织分类相比，万达国际医院更注重按使用人群细化空间和通道设置。其中通道主要包括公共通道、医疗通道、医护专用通道和后勤通道，污物通道。

对应不同的通道共设置43部电梯，其中除患者电梯、医护电梯、后勤电梯（洁净物品电梯和污物电梯）外，还设置专门的公共电梯，供探视者等人员使用，并在各楼层不同区域设置访客区、咖啡厅等人性化公共空间。此外，考虑到大型物资运输和医疗设备的更换，还专门设置了大吨位、大尺寸的载货电梯。

c、高端护理——住院单元

住院护理单元以病人为中心，通过综合、跨学科的方式提供高端护理。平面采用工字型布局，病房全部沿外侧布置，确保采光通风条件，中部为医护支持区，每个楼层设置多个护理单元，便于不同学科之间床位的灵活划分，同时加强关联学科之间的联系。

1）注重隐私，所有病房均为单人间，并设VVIP专属病区，通过独立门厅和电梯达到。

2）护士站采用集中与分散相结合的方式，提升护理标准，打造“零死角”护理模式。

3）强调心理护理对生理康复的积极作用，如允许家属进入ICU区域进行探视和陪护，设置家庭休息室，为患者营造人性化的身心疗养环境。

二、多层次、多维度的花园医院

成都万达UPMC国际医院引入“花园式”医院理念，以医疗流程优化为前提，以绿色节能的整体布局为出发点，整合自然环境优势，通过对地面景观（外部花园与内庭花园）、下沉庭院、屋顶花园的精心塑造，打造多层次的、多维度的立体景观花园体系，给医护人员和患者提供优质的就医及工作环境。

花园式就医体系概念

营造与医疗功能及使用人群密切对应的景观体系

万达国际医院剖面关系示意

入口花园

景观庭院

下沉庭院

业主方：万达集团

运营方：匹兹堡大学医学中心（UPMC）

中方设计单位：中国建筑西南设计研究院有限公司（设计四院+医疗中心）

外方合作单位：AECOM