痛苦并不是我们想减轻的唯一的消极情绪。从古至今,内疚感一直是一种令人痛苦的情绪,以至于我们总是要设法避免内疚感的产生。
就像一位“勇士”救了掉下铁轨的小女孩后所说的那样,“如果我没有设法去救她,只是像其他人一样站在那儿,那就说明我的心已经死了。从那时起我就不再会有良好的自我感觉了。”
在文明进化的过程中,人们逐渐形成了各种方式来缓解内疚感:用动物和人做祭品、供奉谷物和金钱、忏悔、认罪,否定等等。在古代以色列,人们定期地将自身的罪过加诸于作为“替罪羊”的动物身上,然后把动物放到野外,让它带走人类的罪责感。
为了考察内疚感导致的结果,社会心理学家设法引出人们的违规行为:说谎、施加电击、打翻满放着按字母顺序排列的卡片的桌子、损坏设备、欺骗等。然后,给这些负疚的被试提供--个可以缓解内疚感的机会:坦白、贬低被伤害者或者将功补过。研究结果显示出高度的一致性:人们会尽其所能去消除内疚感,减少不良感觉,并恢复自我形象。
我们在犯错之后的行善愿望反映出,我们既需要减轻个人的内疚感,也需要恢复动摇了的自我形象和期望确立积极的公众形象。当我们犯下的错误被他人知晓时,我们就更想要用帮助行为来挽回我们自己。
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