都说未来的社会将会是一个人工智能的社会。人工智能的社会意味着什么呢？意味着未来的社会越来越机器化，高效化，智能化，但是也同样意味着未来的社会，人和人越疏离越冷漠，越渴望沟通，交流，温情和人气。
而亲密关系中的沟通就显得更加弥足珍贵。而积极的倾听就是积极沟通非常重要的环节。其实很多吵架的关系都是因为彼此很少耐心的倾听，倾听真的是一个非常好的方法，只有当你开始倾听，你们的很多问题才有得到真正的解决。
我们说倾听有三个层次，第一呢是听他说什么？第二呢就是去关注他非语言的部分，比如他传递的语气，表情，身体的姿势。。。第三个层面就是去听他话语背后的那个需求。很多时候我们都很难做到在沟通的时候很好的倾听，总是喜欢在对方说的时候，就凭着自己的主观判断去揣测对方的意图，然后给出一个结论。但是你这个结论一出，对方和你交流的意愿就一下没有了。因为你根本没有理解到他到底想表达什么？
我给大家举个例子，比如丈夫对妻子说：“这周我们可不可以不用去你爸妈家了？”丈夫话没有说完，妻子就开始接着说：不是说好了吗？我怎么向给我爸妈交代啊！他们已经准备了好多菜。。。。然后就开始巴拉巴拉，其实丈夫他想表达的是我们可不可以叫上你的爸爸妈妈一起出去吃，或者周末一起短途旅行，，，。丈夫的好意妻子还没有试图去倾听，马上就得出结论，那丈夫很多积极的动机就会被误解。丈夫如果也被激起情绪，两个人就容易吵起来。所以，学会倾听，不要随意打断对方讲话是非常重要的，如果交流时老是打断，那对于沟通是很有破坏性的，那我们说交流中打断也分为积极打断和消极打断两种，积极的打断是什么意思呢？比如对方正说，你可以打断并且礼貌的问对方：“你刚才说的我可能没有听明白，你是不是想表达。。。。或者是你说这个有什么打算吗？
这都是积极的打断。因为你始终在配合交流。而消极的打断就是说你就是想。。。。这样武断的给出结论性的话语，对方就很容易不再愿意交流，然后你就成了语言的终结者。
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