运营商为何要大肆升级改造传统营业厅?（7月16日 | 通信事儿全知道~）

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工信部公示拟回收188个电信网码号 5G网络建设对通信铁塔的需求分析 今年上半年华为业绩逆势增长13.1% 中国联通发行2020年第二期30亿超短期融资券 信通院：6月国内手机出货量2863万部 地市动态 07月16日|中国移动各地市动态 07月16日|中国联通各地市动态 07月16日|中国电信各地市动态 终端、互联网、虚商、国际、运营管理

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今日热点

工信部公示拟回收188个电信网码号

工信部官网发布了《关于拟收回部分电信网码号资源情况的公示》。公示显示：近期，按照相关规定，工业和信息化部拟收回部分电信网码号资源。为保护用户利益，增强电信网码号资源管理工作的透明度和公正性，现对这部分拟收回的电信网码号资源进行公示，公示时间截止到2020年8月14日。公示期满后，将启动码号回收机制，收回相应的电信网码号资源。

5G网络建设对通信铁塔的需求分析

一是从国家战略层面分析，5G作为数字新基建的重要内容，既是信息通信行业发展的迫切需要，也是数字经济发展的基础和前提，5G网络必将大力赋能工业互联网、大数据、智慧社会等领域。二是从信息通信行业发展层面分析，统筹行业和经济社会两个大局，5G必将成为重中之重、先中之先，5G网络建设将有力带动上下游产业链高效协同发展。三是从基站分布和频谱资源的有效分配和使用上来看，从完善信号覆盖、提升用户感知方面，特别是面向行业企业的数字化应用等，都对5G基站规模的扩大、规划布局的合理提出了更高、更多的需求。四是从中国铁塔层面来看，中国铁塔主责主业是立足全国规划建设运营维护基站，面向社会各领域提供各类应用服务。5G带来的增量需求是巨大的、发展前景是广阔的。

2019年，工信部正式颁发5G商用牌照，经过一年的谋划布局推动，2020年5G进入规模、快速发展的关键时期。5G网络建设基站数量多、分布领域广，正是中国铁塔展示形象、大有作为的大好机遇。

今年上半年华为业绩逆势增长13.1%

面对逆境，华为2020年上半年却递交了一份令人满意的答卷：实现销售收入4540亿元，同比增长13.1%，净利润率为9.2%;三大业务板块中，运营商业务收入达1596亿元，企业业务收入达363亿元，消费者业务收入达2558亿元，均实现不同幅度增长。

就华为近五年的半年业绩而言，今年上半年销售收入13.1%的增幅确实处于最低水平。但是从整体来看，尤其是在恶劣的外部环境下，华为业绩不仅没有出现下滑，反而仍旧保持了两位数的增长，这份成绩单着实“亮眼”。这说明，至少到目前为止，谁都无法阻挡华为前进的步伐。正如华为董事长梁华在2019年年报发布会上所说：“2020年华为既要克服长期‘实体清单’限制的困难，又要应对疫情带来的影响，但我们有信心克服困难、继续前行。”

中国联通发行2020年第二期30亿超短期融资券

据上海清算所网站信息披露，中国联通将在全国银行间债券市场公开发行2020年度第二期超短期融资券。本次发行采用主承销商簿记建档、集中配售、指定账户收款的方式。中国工商银行股份有限公司作为主承销商，组织承销本期债务融资工具，中国工商银行股份有限公司作为簿记管理人负责簿记建档工作。申购期间为2020年7月15日。

本期债务融资工具的发行规模为人民币30 亿元，期限 180 天，发行面值为100元，申购区间为 1.5-2.0 %。每个承销商申购总金额下限为人民币1000 万元(含)，且必须是人民币1000万元的整数倍。

信通院：6月国内手机出货量2863万部

7月15日，发布《2020年6月国内手机市场运行分析报告》。报告显示，2020年6月国内手机市场总体出货量2863.0万部，同比下降16.6%;1-6月，国内手机市场总体出货量累计1.53亿部，同比下降17.7%。

2020年6月，国内市场5G手机出货量1751.3万部，占同期手机出货量的61.2%;上市新机型24款，占同期手机上市新机型数量的51.1%。1-6月，国内市场5G手机累计出货量6359.7万部、上市新机型累计105款，占比分别为41.5%和48.6%。

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地市动态

2020/07/16

中国移动

▎中国移动家庭安防监控领域国际标准立项

国际电信联盟第十六研究组(简称ITU-TSG16)全会上，中国移动主导的“家庭视频监控系统的需求与协议”国标标准成功立项，这是ITU-T有关家庭安防领域的首个标准立项。与会期间，中国移动智慧家庭中心的参会代表与国内外相关专家，重点围绕家庭环境下视频监控的特殊需求、技术框架、通信协议及标准化方面的可行性进行了详细讨论。

▎中国移动主题论坛聚焦“AI与5G”

近日，中国移动以“AI新基建5G新机遇”为主题的云端论坛举办，来自相关领域的专家学者、行业代表及企业精英就5G﹢AI的实践经验和发展规划进行了分享。要把握技术趋势，准确认识新基建发展方向，持续发挥行业优势，积极投身5G和AI发展，不断壮大产业生态，共同做好融合创新大文章。

▎蚌埠移动开发“5G网络智能诊断管家”

目前，安徽省蚌埠市的5G主设备厂家为爱立信，爱立信的5G网管系统使用英文版本，网管监控、告警提示、网管操作、指标提取等都是英文界面，对于日常维护人员和网优人员来说，使用没有中文界面简单和友好。

▎浙江移动“智慧防汛”再升级

为切实将“三个保障”工作落到实处，浙江移动各地动员起来，努力组织开展防汛备战，同时采用多种黑科技全力升级“智慧防汛”水平，通过使用5G高清摄像头、5G无人机和布控球等信息技术科技赋能，探索提升我省信息化防汛的能力，确保通信“生命线”畅通无阻。

2020/07/16

中国联通

▎联通物联拟采购500万套CAT1芯片

日前，联通物联网有限责任公司发布了CAT1芯片集中比选项目(二次)比选公告，拟采购500万套CAT1芯片，按实际需求分批下单，最终中选人数量为1个。公告显示，此次联通物联网有限责任公司的CAT1芯片集采限定了最高限价，为3.9美元/套，应答方应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。

▎广东联通完成2.1GDSS创新方案规模商用验证

中国联通5G目标网建设向前再跨重要一步。2020年6月，针对联通3.5G+2.1G FDD/TDD高低频协同建网战略，广东联通佛山分公司携手华为首次针对2.1G DSS 4/5G动态频谱方案完成全国首个规模连片商用部署验证。

▎湖南怀化联通开展红色教育主题党日活动

怀化联通党委组织全体党员、入党积极分子、发展对象及干部员工来到了安江农校纪念园参观学习，开展“不忘初心使命永葆先进本色”红色教育主题党日活动。大家表示这次活动令人感动，令人振奋，提升了员工们爱岗敬业、务实奉献的精神，及党组织的号召力、凝聚力和战斗力!

▎江苏联通启动光缆终端盒招募项目

江苏联通线路及管道工程配套产品(光缆终端盒)公开招募公告发布：中国联合网络通信有限公司江苏省分公司为满足江苏联通线路及管道工程配套产品(光缆终端盒)要求，拟公开招募江苏联通线路及管道工程配套产品(光缆终端盒)供应商。符合要求的供应商及其产品将在电子商城“公开市场”上架，公司在电子商城上架的产品范围内自主实施采购。

2020/07/16

中国电信

▎中国电信NB市场占有率超50%

近日，国际电信联盟(ITU)宣布，NB-IoT& NR正式纳入5G标准，NB-IoT 大规模商用加速到来，中国电信物联网发展驶入快车道。作为全球最早布局NB-IoT业务的运营商之一，中国电信在NB网络覆盖、市场规模、行业应用、平台服务等方面已实现多个领先。市场规模上，目前中国电信NB-IoT市场占有率超50%，位居行业第一。

▎湖北电信天翼大喇叭传递防汛信息

汛情紧急，如何在短时间内将汛情通知到村民，如何安全有序地组织撤离?用于综合治安管理的中国电信天翼大喇叭扮演了重要角色。每天早上安装在湖北省武汉市黄陂区南湖村的天翼大喇叭开始播报，提醒南湖村的村民做好防汛紧急撤离准备工作。

▎安徽电信“走一线、听声音、解难题”活动

在安徽电信党委的带领下，各市公司党委积极参与，上半年，全省85名各级公司领导干部参与线上活动2065人次，倾听查看512个典型案例，发表417条意见与建议，开展线下活动151场，牵头解决难题352个，形成省级服务重点问题派单10个，现已解决3个，其余正在推进解决中。

▎钦州电信助力农村安居工程建设

中国电信广西钦州分公司积极发挥网络技术优势，助力当地政府开展农村安居工程建设，通过优惠安装安防系统，打造新型农村治安监控网络，赋能平安乡村建设。广西钦州市灵山县佛子镇元眼村中国电信服务现场，公安干警在了解监控摄像头性能。

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国际资讯

诺基亚推出5G升级软件

诺基亚发布了一项软件升级，声称通过将4G无线单元迁移到5G而无需在每个站点部署工程师，可为运营商节省数百亿欧元。诺基亚估计，该软件最初将为100万个无线单元提供从4G到5G的即时升级，到今年年底，升级的无线单元将有210万。预计到2021年底，它将能够更新500多万个无线单元。

软银正在考虑对Arm进行出售或公开上市

软银正在考虑出售其所持的Arm部分或全部股份，可能通过私人交易，也可能通过公开上市形式。知情人士表示，如果通过上市来出售股份，Arm最早可能于明年上市。这将加快软银集团创始人孙正义在2018年制定的时间表，孙正义当时预计将在2023年左右进行Arm的首次股票出售，Arm首席执行官Simon Segars在去年10月重复了这一目标。

终端动态

中国联通5G CPE将在7月15日开售

中国联通自主定制5G CPE将在7月15日上市，售价999元，畅享5G双模千兆网络。中国联通 5G CPE亮点包括速度快、体积小、易携带、无施工。中国联通5G CPE VN007 内置了紫光展锐春藤 V510，可同时支持4G /5G无线及有线方式上网，内置5G全频段天线，下载速率可达2.3Gbps，上行速率1.15Gbps，环形布局设计，360度信号覆盖。

LG将发布滚动屏OLED手机

近日，LG首席行政官KwonBong-seok宣布将于2021年推出滚动/伸缩屏手机。据报道，LG已经开始在其平泽工厂生产原型机，该款LG伸缩屏手机的面板供应商为京东方。京东方去年已经展示过自家可卷曲OLED屏幕原型。

互联网

小米云服务上线视频在线播放功能

小米云服务现已上线视频在线播放功能。用户可登录 i.mi.com 或最新版本的小米云服务电脑客户端，打开 “云相册”，选择 “您想查看的视频”进行体验。据介绍，小米云服务支持多种常见视频格式(MP4、MOV、3GPP)在线播放，覆盖超过99.9% 视频内容。

国美联手平安银行回馈广州用户

近日，国美APP"门店"把线下门店搬到了线上，即每个门店服务周边3-5公里的社群用户，以"真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务"的全链条经营模式，与用户形成深度链接，成为离用户最近、最可信赖的"家庭顾问"，"从地到天"形成线上线下的真正融合。线上线下融合的趋势明显，这为商业注入了新活力。此外，金融服务企业也在积极发挥金融拉动消费的关键力量。近期，平安银行国美联名信用卡正式发行。

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运营管理

运营商为何要大肆升级改造传统营业厅?

随着网厅、微信公众号、小程序、手机端APP等线上渠道不断发展，功能不断丰富优化，用户足不出户就能完成业务办理，致使传统营业厅人流量大量流失，产能不断被压缩，收入呈大幅持续下滑态势。

再仔细观察传统营业厅布置，虽然门头宣传材料均已更换为与5G相关的宣传材料，如5G套餐、融合套餐、5G终端等宣传材料，但产品宣传仍以传统套餐和终端为主，在摆放上也是陈旧的摆设。只是把原来4G的物料更换为5G，没有一个推陈出新的设计和体验，以用户的惯性思维，只会觉得宣传的内容本质不变，毫无新鲜感，难以让他们走进营业厅。

此外，人们对5G的高速率、大容量、低时延的感知仍然停留在意识层面，只听说网速会很快、画质会很好，那么实际速度到底是多快、画质有多清晰，只有亲自体验了才知道。但当前大多数传统营业厅仅能提供手机终端、智能手表等基础设备供用户体验，对于更能体现5G特性的VR、AI、超高清等应用终端设备还是比较少。

在这个以体验为中心的时代，传统营业厅不仅不能满足用户的需求了，还在消耗大量经营成本，给运营商也造成了一定的负担。而线下营业厅作为最直接接触到客户的实体营销渠道，承载着宣传、体验、营销和服务等功能，虽然业务不断被压缩，但其在宣传企业形象、业务品牌，提升客户质量感知、营销效果、企业竞争优势等方面仍发挥着独特的作用，在5G推广及发展上依旧是不可替代的重要渠道。

运营商只要摒弃掉陈旧古板的传统营业厅，结合5G，将其打造成体验式综合智能营业厅，为用户提供沉浸式体验，那么线下营业厅仍然未来可期。