问政青岛市住建局局长：拿人格担保，一定解决问题！

7月15日，聚焦城市发展和社会生活中的热点、难点、痛点、堵点的电视直播问政节目——《问政青岛》正式开播，首期接受问政的是青岛市住房和城乡建设局。

活动现场，青岛市住房和城乡建设局局长陈勇带队接受问政，一个多小时的时间里，针对购房遭遇霸王条款、共有产权房申请资格造假、老楼加装电梯难、道路久修不畅和断头路现象频发以及垃圾分类厂成了垃圾山等问题进行答复。

编辑/张慧

审校/庄建成

开发商变“霸道总裁”

市住建局局长：这样的霸王条款我不会签

买房对于每个家庭来说都是大事，但有的市民反映自己在买房过程中屡遭霸王条款。据悉，位于琅琊台路的绿地国际花都小区是一个新楼盘，开发商6月22日在业主收房前拿出一份协议，要求业主承诺不能进行联合维权，要对承诺书内容保密。如有违反，要向开发商支付违约金1万元。

而在此之前的5月31日，业主已经收到过这样的“霸王条款”了，因为前期交房业主和开发商在交房逾期天数上产生了分歧，于是开发商要求业主签订一份补偿金确认单，要求以开发商提供的天数为准。

签完了协议才给钥匙，百姓几百万购房款交上了却遭到了霸道对待。业主花了大价钱买的房，却被开发商任意加码。对此，问政问题直击要害：“陈局长，这份合同如果是您您签不签？”“不好意思打断一下您……”“事情发展到现在，有没有我们监管不力的责任呢？”

面对问政，青岛市住房和城乡建设局党组书记、局长陈勇表示，所有的购房人在购房的时候签订的都是格式化的合同，开发商等应该对重要内容向消费者做出解释，购房人也应该对重要内容进行问询，达成共识，在自愿的情况下签订这份合同。现在看这个合同在签订之初双方都有问题。住建局应该约谈开发企业，对这种行为提出批评，要求限期改正。

陈勇承认其中存在监管不力的成分。下一步要对购房合同进行改革，要求企业对重要条款进行说明，否则在发生诉讼时将做出对购房者有利的裁决。

但对于这样的答复，问政方显然并不满意：您说的都是合同，是否相关通过提前的审查、监督，来防止相关问题的发生呢？

陈勇回答，这个下一步要往这方面努力，“前期我们确实有监管不到位的地方。发生这个问题我们会妥善解决这个问题。节目结束后我们会到现场去查处，解决相关问题。”在持续追问下，他认可这其中有胁迫的行为存在，将联合公安等解决。对于霸道开发商，记入不良信誉，严重的加重处罚、顶格处罚，对开发资质也会受到影响。

共有产权房中介猫腻多

市住建局局长：绝不手软 顶格处罚！

共有产权本来是招揽优秀人才的惠民政策，但是由于监管缺失，却变成了很多人敛财的盛宴。大量不符合政策的购房者通过中介的操作可以轻而易举的获得资格，形成了一条完整的利益产业链。

前不久，城阳区提出的共有产权房，政府或企业与个人共同购买产权，吸引了不少的关注。按照相关政策，要想享受这一政策，必须是城阳户籍，或承诺签订购房手续后一个月内在城阳落户，并出示劳动合同、社保证明等相关材料。

对此，房产中介却说不难解决，只要花点钱，“找个第三方公司挂靠一下就行了”，“上有政策下有对策”。某房产中介工作人员说，一般6000-8000元就能解决，还有一位中介工作人员说，两个月左右花八九千块钱能办，“都有人批下来正常还贷款了。”

而对于不符合人才标准的也能办。一房产中介说，他同事小学文化，以前在工地干活，通过办假技工证符合了条件。而对于条件更加优厚的高层次人才也能办，某房产中介工作人员说高级技师证花最低5万元就能办理，要去考试但会给答案，证可以从网上查到。

问政时刻，主持人问：陈局长，短片最后“钻政府空子”这句话您觉得刺耳吗？“非常刺耳。”陈勇说，这件事情确实不该发生。去年我们已经打击了一个在人才住房上的黑中介，“没想到这次共有产权住房又发生了这种问题，说实话我很汗颜。”

陈勇表示，按理论设计不应该有空子可钻，现在的情况说明有的人为了利益以身试法。对于这些违法行为要严格处理，顶格处罚，该取消网签资格的取消，该记入不良诚信体系的记入不良诚信体系，对于经营人员进行处罚。

此外，百姓对于造假问题多有投诉，面对这些投诉又该如何处理？城阳区住房城乡建设管理局副局长焦萌回答道，黑中介造了不实的资格，我们立马严格审查，审查出来的立马取消资格，对有问题的中介和开发企业按规定进行处理。

而在面对“这些黑中介、黑开发商纳入不良档案的过程是否过于长”这一问题时，焦萌表示，确实有问题。出现这个问题，监管态度、监管力度、监管能力这些都有问题。

一票否决加装电梯梦碎

市住建局局长：一个月内进行政策调整

老楼加装电梯一直是百姓关注的热点话题。青岛从2016年开始试点加装电梯，但在市南区天津路44号，要爬21分钟的101级台阶成为居民面前的难题，而且这栋老居民楼超过半数的住户都是老人。

2017年该楼住户自发组织成立电梯小组，跑了两三个月考察，设计方案并征求居民同意。全楼大多数人原本以为可以安装电梯，因为超过三分之二的居民同意并签字，但在公示最后一天有一户居民提出书面反对意见，该处老楼加装电梯方案遭到一票否决。

楼上居民多次找相关部门反应问题，得到的答复都是不符合条件。该楼住户说，他们也查阅了全国其他城市的政策，发现很多地方的政策都在适时调整，取消了一票否决。此前已有有关部门多次现场来考察，他们的拟选址既不遮光，也符合消防等规定，但就因为一票否决，市住建部门给出的答复还是不可以。

对此，陈勇表示，青岛试点的两个文件出台他都参与了，当时的出台在全国走在前列。截至目前全市开工老楼加装电梯112台，可以运行使用103台。“对于天津路这处我也有耳闻。”他说，节目结束后马上去看一下，了解这户居民为什么反对。

对于争议比较大的一票否决问题，现场有问政团成员提出很多地方已经废止了，对此陈勇表示本市老楼加装电梯的政策今年底到期。刚刚出台的民法典中有相应的规定，要求2/3居民表决、3/4同意就可以，本市新的政策也将加快进行调整。按照程序走，最快一个月的时间。“这件事也确实反映出我们作风不扎实，不敢担当，也没有调动好街道、社区的力量。回去把这事做好。”

断头路难解决

住建局局长：年底这个“山头”要攻下来

现场问政中关于断头路打通的问题，也颇受关注。其中欢乐滨海城居民进出靠一条两车道、90度大湾的路，让人揪心，3万多人的欢乐滨海城居民被困住，让居民觉得成了孤岛，对有关部门失去信心。

问政中还曝光了多处类似的情况，多条断头路迟迟没有解决，除欢乐滨海城瑞昌路立交桥瑞昌路延长段一直没有打通，还有清江支路、枣山路、株洲路匝道等等，导致居民出入不畅。

居民年年问，主管部门年年答复，这些问题到底出在哪？面对这个问题，主管部门也坐不住了。在谈到欢乐滨海城的问题时，陈勇说其中牵涉到土地征迁的问题，“做了大量工作，但确实做的不够。”他表态，年底前欢乐滨海城这条路要打通。“我以人格担保”。

万吨垃圾山背后的拉锯战！

市住建局局长：这样的情况不应该发生！

在问政中第五个问题是关于农村生活垃圾堆积成山的问题。

在即墨区田横镇苏口村，村北农田旁的围挡内，占地约5亩的厂区空无一人，院内未加覆盖的生活垃圾堆如小山，走进厂房，满满的生活垃圾，足有3米高。

村民表示，眼前这座垃圾山，是一个着力于绿色环保的农村生活垃圾分类处理厂，后却因为政府和企业之间的合作出现问题，而遗留下大量的垃圾，一留便是5年。这一问题也不是个案，加上其他两处相同问题的地方共有4.5万吨垃圾遗留，还发生了垃圾自燃的问题，不仅污染环境，还有安全隐患。

即墨区住建局相关负责人表示，这个问题是即墨区农村生活垃圾处理方面存在的一个突出问题，工作人员对相关情况答复时很不到位，对于这些历史遗留问题，要做到“理旧账”，在一年的时间内将片中所涉区域的垃圾“消化掉”，还村民一个正常的生活空间。

2020年是青岛农村人居环境整治三年行动最后的冲刺之年，全市98%以上的村庄要实现生活垃圾的无公害化处理。对此，陈勇表示，这一目标必须争取实现。“短片中的问题确实是不应该发生，我会和即墨区的同事一起到现场解决这个问题。”

对于这期《问政青岛》，陈勇表示，暴露了住建部门工作中存在的短板，也暴露了干部队伍中存在的作风问题，同时也给有关部门提了个醒，让他们能够立说立改，把百姓的堵点、难点、烦心事儿尽快解决好，增加百姓的幸福感、获得感。

节目过后，青岛市住房城乡建设局连夜召开会议，安排部署问题整改工作。陈勇在整改专题会议上指出，此次问政问出了我们工作中的病灶，点准了我们工作中的痛点。局党组立即成立由一把手亲自挂帅、亲自领题的整改专班，对相关问题要一一列出整改清单，明确整改目标、整改措施、完成时限，倒排工期、责任到人，确保整改工作如期完成。

同时，陈勇强调，在做好点上问题整改的同时，要以节目反馈问题为镜鉴，举一反三、由点及面、由近及远，迅速制定在全市重点领域开展集中整治形式主义、官僚主义的实施方案。