一直以来，通信业界都有个梦想，希望网络变得智能，从而提升网络运营效率、降低网络运维成本。但直到4G时代，这个梦想仍未能实现，原因在于现有网络的场景远远比数学模型中的场景复杂得多，没有人敢于放手让算法来控制通信设备，网络的稳定、可靠看起来比什么都重要。
5G到来之后，网络自动化和智能化再次被提上日程，在5G大踏步向前发展的同时，AI也成为全社会的焦点。而技术条件的完善，更让外界看到了“5G+AI”的曙光。事实上，5G和AI两者具有深刻的内在联系，如果说AI让5G变得更智能，那么5G则能让AI更泛在，两者深度融合，将共同促进了社会经济生产关系和生产方式的重大变革。
AI让5G更智能
高通总裁安蒙表示，我们正在迈入一个由AI和5G驱动的智能云连接的新时代，万物都将被连接到云端，以可靠的方式实现互联。“5G和AI相结合将影响我们生活的方方面面和众多行业，这是下一个重大技术变革。”
5G与AI深度融合对产业创新会产生乘数效应，引起链式变革，进一步加速万物智能、万物互联，对经济社会数字化转型产生深远影响。
在教育方面，利用5G和AI等技术，智能化的在线教育能够变得更加丰富且更具包容性。它将能够支持差异化和个性化学习。
在医疗领域方面，5G和AI支持更准确的早期诊断、健康监控，以及药品与疫苗开发。实现这一切的关键在于连接。仅在美国，预计到2030年，50%的医疗服务将在线上进行。借助科技，你能够享有优质视频、海量数据支持的影像和研究，以及实时的AI交互。
在交通领域方面，5G和AI使汽车变得更加智能：汽车将拥有智能驾驶舱、自动驾驶与数据分析能力和全新服务。从安全角度，随着我们将车与车、车与基础设施和车与行人相连接， 5G C-V2X有望让出行更安全、更高效、更愉悦。
5G让AI更泛在
工信部部长苗圩表示，近年来我国人工智能产业实现了良性发展：一是技术创新日益活跃，语音识别等部分应用技术处于全球领先的水平；二是产业规模持续壮大。2019年底，我国人工智能核心产业的规模超过了510亿元，人工智能的企业数量超过了2600家。
与此同时，今年5G的最新标准也为AI增加了新动能，就在近日5G的R16标准冻结，和垂直行业深度对接。其针对的制造业、交通业等场景和AI应用息息相关，5G和AI相辅相成、互相成就。
那么，5G为AI带来了什么？
首先是关于数据，AI得以迅速发展的一个基础就是大数据，数据成为了AI系统的海量学习资料。而5G给AI提供的基座是创造更多数据，AI的本质是需要更多数据，5G可以让数据量上百倍的增加，同时数据结构也更加多元复杂。
再看控制层面，随着R16标准的确定、R17的推进，5G广联接的特性得到了更好的支持。通过5G我们可以接入更多设备，AI能够控制的设备也更多，相应地，AI的场景也就显得更多了。从室内看，现在用户能够控制的家用电器种类变多了，从电视、电灯到冰箱、净化器一应俱全；在室外，我们可以控制汽车，原先场外只能控制手机，现在汽车、可穿戴设备等都加入了进来。这让AI的控制边界得到极大的扩展，但是控制深度存在局限。
三大运营商聚焦5G 融合AI拓产业生态
5G时代，推动5G与AI等新兴技术融合发展成为运营商的一致选择，三大运营商不断提升自身AI能力，并推出了一系列产品应用。
据悉，在人工智能技术创新方面，中国电信已在融合数据分析、电信专用语料、业务趋势预测和场景智能识别方面开展积极探索与实践。针对5G基站功耗过高问题，中国电信基于AI及大数据构建了基站智慧节能“大脑”，通过分层协作的4G/5G基站智慧节能解决方案，实现全网基站的全时、精细、安全、自动节能。
中国移动已将人工智能应用到多个业务场景当中。中国移动通过九天平台开发出智能营销机器人、故障信源的自动溯源，以及自动质检等多类的一线应用。
中国联通则上线“沃助理”产品，提供话前名片、漏话提醒、语音留言、智能应答、话后挂短等通信增强服务，可帮助用户自动识别并智能处理骚扰电话以及漏接电话等问题。
从5G的建设、运维到商业落地，运营商一系改变都因AI而发生，而运营商在更多元的智能场景中融入AI，在为数字经济注智、为网络强国筑力的同时，也将为自身带众多前所未见的价值。
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