时间/日期是软件设计中功能使用场景的非常重要组成元素,用户在不同时间/日期使用同一产品的感受或期望是不一样的,比较常见需要区分的有工作时间与休息时间、工作日和节假日、特殊日期(生日、纪念日等)。正在使用手机时遇到弹出系统升级提示,许多人可能会选择忽略,因为手机系统升级是一件比较耗时的事,而手机作为当代社会必不可少的交流工具,即便是很短时间的不可用也可能带来很大的麻烦。
iOS的开发者就考虑到了这一点,当有新版本可升级时,系统也会弹出提示,但用户可选择立即升级或稍后升级,如果选择稍后升级,还可以选择在凌晨2点到5点期间升级或者稍后再提示,对用户的时间进行了合理利用,休息升级两不误,还不影响正常工作。
时区是国际化的IM(即时通信)、SNS(社交)等产品做细节创新时需要考虑的因素,毕竟大半夜打搅他人休息是一件很不礼貌的事情。例如,当用户使用Slack向不同时区的朋友发送消息时,会收到提醒:“你会打搅他们,是否确认现在就发?”Slack在好友列表也有类似的创新,当好友所在的时区属于休息时间时,好友名字前便有一个表示正在睡觉的“z”字符。
除时间以外,日期也是细节创新者可以大做文章的地方,最常见的是用户的生日:淘宝用户快要生日了,能收到马云的生日祝福;生日那天访问Google,会弹出“生日快乐”的doodle;在Facebook,你所有好友在给你评论时,Facebook都会在评论输入框内提示你的好友们“快说生日快乐”。
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