以貌取人，是我们容易犯的低级错误

《汉书·息夫躬传》中记载：“唯陛下观览古今，反复思考，无以先入之语为主。”

从这句话中可以看出“先入为主”自古都存在，它是在人们交流中第一印象走的主导作用。也就是当前边留下什么印象后，很难再改变。

《墨菲定律》中称这种思维方式叫做“沉锚效应”，而很多人会因为“沉锚效应”而容易犯直觉上的错误。

什么是沉锚效应

所谓沉锚效应指的是人们在某人做出判断时，很容易受第一印象或第一信息的支配，然后第一信息就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某种。

简单来说就是当人们产生了第一印象认定某件事后，那么再去改变时也很难，因为他们一直囿于最开始的思维定势中，而不太容易改变最初的看法和认知。

就像我们买衣服一样，我们直觉这件衣服值三百元，那么如果实际价值高于三百时，我们就会一直想去讨价还价，最终要么到这个锚点购买，要么转身就走放弃购买。

这就是沉锚效应带给我们的思维上的影响，而且沉锚效应在我们生活中非常密切，比如：

• 男女双方第一次见面时，如果印象不太好，那么很难会有下一次的交集；
• 找工作中，给面试官的第一印象也很重要，它通常决定了是否还能进一步去复试；
• 我们买什么东西时，内心会有一个锚值，一旦超过我就很难接受，而在锚值之内的就很快能做决定。所以说利用好沉锚效应能获得事半功倍的效果，而且与我们的生活息息相关。

以貌取人是最容易犯的低级错误

只不过沉锚效应也有它的弊端，比如以貌取人。很多人会凭第一感觉去判断这个是否靠谱，是否可以值得交往，但往往通过一段接触后才发现原来看走了眼。

这就是“以貌取人”带来的弊端，这主要是我们“先入为主”的印象分在作祟。对于直觉来说，它通常都是不太靠谱的，我们的直觉不仅会骗自己，还会让我们陷入短视的误区中。

这是因为直觉掺杂了太多个人情绪与主观判断，同时又因为沉锚效应的影响很容易让判断时失误。

大部分人总以自己的好恶去判断主观世界，这就很容易出现错位和偏差。比如说一见钟情的两个人，真的交往才发现原来对方真不是自己想象中的那样，事实上不是变化的某个人，只是当时的直觉出现了偏差，也可以说情意浓中根本看不到真实，或者说被锚定效应所蒙蔽。

直到跳出锚定，才发现当时的直觉不过只是错觉而已，而以貌取人更是个人主观化的判断和结果，实际上只是折射出来个人的感觉而已，并非事实。

如何利用沉锚效应

实际上沉锚效应是互为利弊的，用好了其实是大有益处，当然用不好就会出现“以貌取人”或“直觉偏差”。

比如同样想让别人帮忙修改文章，你如果问你有时间帮我修改一下吗？大概率会受到拒绝，但是换一种方式问，你现在有时间还是等会有时间方便帮我看一下？这种方式很难被拒绝，这就是沉锚效应产生的作用。

其实还是同样的信息，只是出发的锚点不一样，比如第一种方式强调你能帮我吗？第二种方式强调的是你现在能帮我，还是呆会能帮我。

两者的不同是第一种强调的是请求口吻，第二种强调的是询问和选择口吻，而人性拒绝是种本能，但对于做选择题通常会选择哪个代价最小的。

所以说无论是在生活、工作、人际交往、沟通交流中，都应该注意对方的锚点，然后好好利用沉锚效应，远离以貌取人，而用它的优势为我所用。