不怪客户跑几家店都没装上系统，问题出在这，否则我也解决不了！

电脑的故障分为硬件故障与软件故障两大类，硬件故障指的是硬件出现了问题，比如CPU、内存条、硬盘、主板等等，而软件故障指的是系统出现了问题，比如蓝屏、黑屏等，对于这些常见的故障，很多朋友都是采取关机重启的办法来解决，如果没有解决，可能我们就得要拿去专业的维修店进行检测维修了，今天我就碰到了一位客户带着一台开机黑屏的电脑，但是客户去了几家电脑店都说电脑装不上系统，这是怎么回事呢？请继续往下看！

我与客户沟通得知，电脑之前都是能正常使用，今天就突然出现这种开机黑屏的现象，自己上网查，网上说是电脑的系统坏了，重装个系统就能使用了，但是自己哥哥带着电脑去了几家店，都说电脑装不上系统，有的还说是硬盘坏了或者是CPU坏了，要留电脑检测才行，客户就抱着货比三家的角度，问到了我这里。说真的，对于客户描述的电脑故障，我也遇到过类似的情况，大家也都知道，我很喜欢研究别人搞不定的电脑，接过了客户的电脑，我将电脑进行了开机，发现电脑确实是开机黑屏，而且我还发现电脑显示电脑里面没有硬盘，对于这种情况我的判断如下：

原因一：硬盘故障

当硬盘损坏或者是接触不良，导致不被电脑识别的时候，电脑就进不了系统，进一步就会出现电脑开机黑屏的现象，此时就得需要更换硬盘了。

原因二：CPU损坏

电脑的CPU出现了问题，引起电脑BIOS不能识别硬盘，进一步就会出现这种情况，此时就得需要看看能不能维修了。

原因三：BIOS设置问题

电脑的BIOS设置里面出现了问题，导致电脑不能正确识别BIOS，此时我们就得要对电脑进行设置调节了。

以上就是我简单的分析了，至于是哪一个故障，还得要做进一步的检测，对于前几家店的判断，当然也是没有毛病的，电脑BIOS不能识别硬盘，肯定就做不上系统了，我也尝试了进电脑的BIOS进行查看我也进了自己的U盘PE系统，结果发现，电脑确确实实不识别硬盘，这是怎么回事呢？

于是我就跟客户商量，能不能拆机简单的查看一下，客户已经跑了几家店了，他就不情愿的同意了，同时告知我不要对电脑做手脚。客户同意后，我就开始对电脑进行了拆机，当我拆开D壳部分壳子的时候，也没发现有什么异同，当我检查硬盘的时候，才发现了端倪，大家可以看图，原来是连接硬盘与主板的数据线掉了。

对于这种故障原因，多数都是电脑撞击或者是碰撞引起的排线脱落导致的，此时，主板并没有与硬盘连接，难怪客户的电脑不识别硬盘，这样的电脑不给拆机检测的话，我就是有天大的本领也做不上系统啊，于是，我重新把数据线按到了主板上，大家可以看图，电脑就恢复了正常，根本就不用重装系统，这就是数据线掉了引起的故障。幸好客户是同意了拆机，否则任何人都没有本事给这台电脑重装系统。不知道大家是不是这么认为的？欢迎留言评论！

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