“换票！换票！”
你还记得坐火车卧铺
每隔一段时间乘务员的吆喝声吗
资料图片
6月20日
随着新疆46个普速铁路车站
实行电子客票
新疆实现电子客票全覆盖
这也意味着
给人们留下深刻记忆的
卧铺换票成为历史
资料图片
按照全国铁路统一安排，6月20日零时起，新疆铁路现行开办客运业务的普速铁路车站、所有普速旅客列车正式实行电子客票，全疆46个普速铁路车站实行电子客票。加上今年4月29日已率先实行电子客票的7个高铁车站，新疆铁路实行电子客票的车站达到53个，100%覆盖铁路出行人群。
6月20日
记者在乌鲁木齐站看到
该站所有普速列车进站检票闸机
都完成了设备升级
旅客依次在闸机上刷身份证完成检票
进站速度较以往人工检票大大加快
大多数旅客对使用电子客票的快捷感到惊喜
部分旅客还有些不太适应
售取票机前旅客明显减少
资料图片
注意啦
如果你是通过
铁路12306网站、12306手机APP购票
并下载了电子购票信息单
同时又不需要报销凭证
那么直接刷身份证就可以进站
如果你没有下载电子购票信息单
或者需要报销凭证
可以到车站售票窗口、自动售取票机打印
再刷身份证上车
不会使用互联网购票的旅客
也可以到火车站窗口购票
（不再提供纸质车票）
旅客购票后同样刷身份证上车
资料图片
记者在乌鲁木齐站A3检票口看到
在工作人员的提醒下
旅客提前拿出身份证
检票时将其放在闸机刷身份证的区域
轻轻一接触，发出“嘀”的响声后
闸机口打开，旅客即可进站
“除了环节少了，检票也是瞬间完成。”旅客邓建军在刷身份证通过闸机后告诉记者，以前检票需要将车票塞到闸机里，速度比较慢，而刷身份证速度就快了很多。
实行电子客票后
闸机检票平均速度
由3.8秒/人缩短至1.3秒/人
极大提升进出站效率，节约时间成本
且能有效防范丢失车票、购买假票等风险
来源：新疆铁路
目前是普速铁路车站实行电子客票初期
旅客需要一个转变和熟悉的过程
而根据兰新高铁电子客票使用经验
旅客一般在第二次使用时
即可完全掌握流程
乌鲁木齐站工作人员在售取票机前为旅客讲解电子客票相关流程。
实行电子客票
除了提高旅客进站速度外
还让大家熟悉的卧铺换票成为历史
据介绍，卧铺换票是乘务员车厢服务的一项重要内容，能起到核实乘客身份的作用，不仅可以防止无票或是硬座乘客混入卧铺车厢，还可以帮乘客保存车票避免丢失，快到站时，乘务员还会提醒旅客下车。
列车乘务员正在使用便携式设备刷身份证检票。
实行电子客票后
传统的验票工作
被便携式终端验票方式取代
旅客只需在终端设备上刷一下身份证
包括姓名、车次、座位号等
乘车信息都能显示
因为没有了纸质车票
卧铺换票便退出了历史舞台
取而代之的是更加便捷温馨的服务
比如乘务员可以在设备上
记录每位旅客下车站点，设置提醒时间
如果上车的旅客中有老幼病残孕需要照顾
系统也会发出提醒
能够更精准地为旅客服务
划重点
电子客票购票乘车步骤
1、通过互联网渠道购票的旅客，可在“12306账户订单”、手机短信、微信、邮件等渠道查询电子客票的姓名、车次、乘车时间等信息，也可通过12306官网自行下载打印，或通过车站窗口、自动售票机打印行程信息提示单。提示单就像超市购物小票，记录了旅客购票车次、座位号等信息，但不作为乘车凭证。
2、通过车站窗口、自动售票机、火车票代售点等渠道购票的旅客，也可以拿到一张行程信息提示单。
3、如果要报销，旅客可在售票窗口、自助售票机打印报销凭证，有效打印截止日期为乘车后30天内，外观类似于纸质车票，不同的是写着“仅供报销使用”6个字。
4、旅客进站和检票时，只需在闸机上刷身份证就可以了；如果不打印行程信息提示单和报销凭证，不影响进站、上车和出站。
来源 | 天山网综合
记者 | 曹华
编辑 | 解文英
主编 | 付瑞雪
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
