办理身份证业务
办证人最关心的就是拍照
为了使办证人拍出满意的身份证照片
市政务服务中心身份证窗口
从技术、服务等改进创新
更新拍照设备、适当调整照片亮度、修饰碎发等
另外在拍照各环节的服务细节上
也做了进一步优化
更加规范的操作、更加便民的举措、更加贴心的服务，不仅拍出来的照片更好看，也使得身份证照相室成了市政务服务中心的一个亮点。下面就从业务规范和贴心便民两大方面做个详细介绍。
业务规范
1
设立拍照辅助岗
①拍照辅助人员会对办证人的材料进行初步审核，给予办证人必要的指导帮助。礼貌询问是否为南京市户口（市政务服务中心的身份证窗口目前只办理南京市户口的居民身份证业务）；未满16周岁办证的监护人是否陪同；申请材料是否齐全，不全的会一次性告知补正。若非南京市户口，耐心告知办证人可以办证的分局及咨询电话。
②查看办证人妆发、着装是否符合拍照要求，根据照相室张贴的《江苏省居民身份证数字相片现场采集工作要求》礼貌提醒办证人进行调整，告知办证人照片可拍摄到满意为止，旧证两年内办理的可调用原照片也可重新拍摄。
③引导人拍照结束的办证人取号并告知去对应窗口进行后续办理。
2
标识牌及公告展示
1号照相室是身份证拍照室，办证人可根据指示牌快速选择进入。同时在1号照相室入口处张贴了《江苏省居民身份证数字相片现场采集工作要求》及《关于规范居民身份证使用管理的公告》，既让办证人对工作人员的操作规范起到了一定的监督作用，也方便办证人参照此要求调整自己拍照前的妆发、着装等。
3
梳妆台及衣物卫生要求
照相室配备了梳妆台及衣物架和衣物，供办证人整理妆发、更换着装使用。梳妆台上的物品要求摆放整齐，物品及时补充，桌面每天擦拭，梳子、收纳盒每天清洗；衣物要求定期干洗，且张贴清洗明细表。
贴心便民
NO.1
身份证照片同步展示
为了方便办证人选择满意照片，在拍摄座位的左侧墙上安装了显示器，办证人可以对照片效果提出需求，直至满意为止。
NO.2
梳妆台物品及衣物
考虑到办证人佩戴美瞳或戴框架眼镜、衣服颜色过浅或领口过大等情况，依据《江苏省居民身份证数字相片现场采集工作要求》，身份证照相室特意准备了隐形眼镜液、隐形眼镜盒、无镜片眼镜框、干湿纸巾、梳子、橡皮筋、发夹、喷水壶以及适合成人及儿童更换的深色上衣，办证人可现场调整更换。这样可以减少办证人的跑腿次数，为办证人提供便利贴心的服务。
NO.3
儿童座椅及玩具球
儿童座椅提供给无法独立端坐的幼儿拍照时使用。当拍照的幼儿注意力无法集中、双目无法注视相机镜头时，负责拍照的工作人员或者幼儿的监护人可以手拿玩具球吸引儿童的目光，进行抓拍。
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