又一名银行中层员工改送外卖！离职前不可忽视的两点

主人公名叫梁智俐，1987年生，广东金融学院投资理财专业毕业。2018年以前，是一名从基层柜员做到天河区多个营业网点项目负责人的银行人，月收入约1.5万。

2018年，他和其他几个同事集体从银行辞职创业，创立了一家搞对冲基金的投资公司。梁智俐说，辞职是因为事业到了瓶颈期，另外实体银行也受到网络金融的冲击，让他的工资收入有所降低。

当时梁智俐虽有一定积蓄，但成立公司仍然资本不足，便向银行和亲戚借了不少钱。一开始，公司运营得不错。但是后来，公司的业务渐渐开始衰落。

辞职之后，梁智俐每月要还2万多元的银行贷款，但恰好碰到疫情，工作不好找，妻子在淘宝上做童装生意，也因为物流没有恢复，生意受到很大影响，夫妻俩还有一个4岁的小孩要养，一时间，养家和还贷就只能靠家人帮忙了。

梁智俐说，疫情发生后，只有外卖公司还在招骑手。抱着“求职就是求生”的想法，他选择当了外卖骑手，在珠江新城的写字楼里送外卖。

给老东家送外卖，也曾内心挣扎

梁智俐依稀记得起初送外卖的艰难。受疫情影响，珠江新城的白领们大都居家办公，每天点外卖的人屈指可数。“当时我们1天送5单外卖就算合格，但说实话，5单都很难完成。”

梁智俐说，整个2月他收入只有2000多元，之后的收入随着疫情好转才有了起色，但父母见此难免有些怨言，幸好妻子支持，而他自己的内心也够坚定，“比起在办公室工作，那是一种不一样的体验，我觉得做骑手更快乐，也更自由。一些业务熟练的骑手，月入过万也是很正常的。”

梁智俐负责送外卖的片区，也包括自己的老东家。梁智俐说，每当单上出现了那家银行的名字，他的内心都会有一些小颤抖，“我送过几次，但老同事倒是没遇到。既然选择了这行，那该放下的就应该放下。”

长期在银行业工作应对各种客户，梁智俐内心早有一套“待客之道”，因此送外卖期间，他没有收到一次差评。“我也有过迟到或者把客户的汤撒了的情况，但都会提前和他们沟通，人都是将心比心的，只要沟通好，我不相信会收到差评。”梁智俐说。

两个月晋升为副站长

3月20日，公司内部出现了一个珠江新城副站长的竞聘启事，才工作了2个月的梁智俐主动报名，凭借着工作期间的无差评记录以及面试时的出色表现，梁智俐赢得了这个职位，成为了管理数十人的副站长。

如今，梁智俐将自己的“待客之道”总结成文字，每次公司开早会的时候，他就会念给外卖小哥们听：“若能做到，我会记住所有服务员的名字；每次经过客户面前，都要打招呼，加深印象；‘我来帮你吧’，一句话拉近你和他的关系；礼貌是沟通的第一步……”

这些经验，梁智俐说他还在不断完善，“这个都不是最终版。”

梁智俐说，他目前工资还只有5000多元，但他仍愿意在外卖行业干下去，他说自己看到了希望。“我们的业务还有很大的提升空间。我也想在这一行里进一步证明自己。”

不禁让人想到上次那位辞职送快递的大堂经理，连续四年被公司评为优秀快递员、优秀仓管员，近期还获评了快递工程“助理工程师”专业职称。

上述两个案例，可能在有些一直犹豫辞职的银行人看来，是一条出路。但是这种情况一再出现，背后的原因也值得我们思考。

为什么银行人辞职送外卖

快递、外卖行业的优势何在，为什么能够让银行人屡屡辞职转行。我们可以从梁智俐提到的几点理由中反思一下。

关于为什么选择送外卖，梁智俐大体提到了两点原因。

第一，自由。

梁智俐说，比起在办公室工作，做骑手更快乐，也更自由。

为什么银行人这么渴望自由？

可能是因为没有朋友圈自由。银行人的朋友圈就是银行的免费广告位。

可能是因为没有陪伴家人自由。银行关门了不代表银行人下班了，同样，银行还没开门，银行人其实早就上班了。

可能是因为没有言语眼神自由。随便一句话、一个眼神，客户投诉觉得你没有服务好，你就是没有服务好，哪怕是客户想多了，你还要罚款扣钱，赔礼道歉。

可能是因为没有表情自由。谁都有可能遇到疲惫、难过的时候，银行人不能有。就算有也得摆着笑脸。

可能是因为没有上厕所自由。上厕所要请示，忙的话就憋尿，不喝水，少喝水都成了过来人的经验。主要是，这多伤身体啊。

第二，晋升更容易。

没想过当行长的柜员都不是好柜员。当了柜员会发现升个职有多难。银行人的升职路径大致有三，一靠业务能力、二靠营销能力、三靠综合能力。

银行晋升为什么比快递、外卖行业更难？

首先，升职机会少。看看目前国有大行高管年龄分布就知道，70后的年轻高管仅几个。上级领导年龄没到，自然没有空出来的位置；下面想要晋升的又不少，哪怕偶有升职机会，竞争的压力也很大，所以银行升职空间自然小。另外不排除有些人靠内部关系，抢占了为数不多的名额，基层员工想高升，并不简单。

其次，领导看不见。这里接上一条，在机会少的情况下，升职你要让自己被看到。这里不是说借助关系帮助你升任。而是你要被领导认识了解，机会一旦来了，你能够在考察名单里。

最后，做出业绩难。谈到银行指标有多大，大家就知道想要在银行里做出一番拿的出手的业绩并不简单。如果没有足够的能力去完成这个指标，领导怎么会信任你可以胜任更高的职位呢。

银行的任务经常把人压的喘不过气，而快递外卖是完成一个少一个，多劳还多得。另外直接接收顾客反馈，是能够看到自己的劳动被肯定的。这很大程度上增加了工作的希望和信心。

离职前不可忽视的两点

以上是对于银行人辞职的部分原因思考，虽然两位都在新的工作岗位上有所收获，还是提醒一句，如果有人也想离职尝试，那么下面两点考虑绝对要有。

第一，想想自己是否会有心理落差。

虽然行业无贵贱，但是银行工作在外人眼中毕竟是体面的，你如果辞了银行的工作，做了一个你妈在小区门口天天看到的快递员、外卖员，你妈估计得把你骂死。而你如果恰好是个在乎被人看法的人，那估计也坚持不了多久，毕竟这种心理落差，会让你觉得“低人一等”。

当你自己都不接受你自己的工作，又怎么会抱着和它一起成长的心态去努力工作，晋升呢。

梁智俐说，既然干了这一行，该放下的就放下，虽然一开始他也经历的送老东家的外卖会内心颤抖的阶段。但是他在这一行里看到了晋升的希望，摈弃心理落差，在这一行里证明自己。

第二，衡量自己是否有晋升的能力。

从这两位选择外卖、快递行业的银行人身上，我们也看到了他们并不甘于简单的派送岗位，而是寻求升职机会。其实对于任何工作而言都应该是这样，尽可能提升自己的专业程度，降低自己在领域内的可替代性。

快递和外卖也要服务客户，对银行人来说这其实并不陌生，毕竟银行人每天都在跟客户打交道，交际能力上肯定不会太差；加上以往在银行有客户至上、微笑服务这样的硬性要求，银行人的态度也不会太差。这是工作态度上的优势。

还有就是工作能力的优势，银行人基本上学历都不会太低，加上在银行摸爬滚打多年经验，在人际管理上、业务处理等方面，更具综合管理的优势。

结合自身已有优势下，选择一份新工作一定要考虑到方向，衡量自己在这个岗位上能否得到提升，又是否有能力为之奋斗。