领导力法则：优先次序法则

优先次序法则：领导者明白，忙碌不一定等于成效。领导者身为组织的核心人物、决策者、导航者，是做大事的，不是做小事的。这个大事是指关于组织的生存、发展、壮大、兴盛、长寿的。这个小事是指日常繁琐的，任何人都做得来的小工作、小任务、小操作。领导者工作时，既要克服大事做不来，小事不愿做的心态，更要克服沉溺于琐碎的事务当中不能自拔的心态。每天忙忙碌碌，却没有收获、没有效率、没有效果、没有效益，等于是做无用功，甚至是白忙活一场。忙碌不等于就有生产力，忙碌不等于成就。每天忙碌，累坏了自己有何用?忙要忙在关键上，累要累在点子上，不然，起早贪黑地忙碌，却是平庸没有管理才能的表现。没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳，忙得疲劳的领导者肯定不是合格的领导者，因为其缺乏领导力。

领导者每天要处理的工作任务，有些是必须做的，有些是可做可不做的；有些是紧急的、马上要处理的工作，有些却是不紧急，有充足时间做的工作。如果像无头苍蝇一样忙碌，没有轻重缓急，没有优先次序，就算累得一身病，不过是徒增他人笑话罢了。重要的工作与紧急的工作要优先处理，不紧急与不重要的工作可以安排以后再处理，或者没有必要花费时间处理。做好优先次序的工作的划分与选择，这需要领导者未雨绸缪，不断地用超前思维，想人未之所想，明白什么最重要，下一步该做什么。

优先次序法则的目的就是要求领导者要做最有效率的事情，要做最有效果的事情，要做正确的事情。指导领导者做事的三个原则是：做必要的分内事情、回报效益高的事情、回报大的事情。做必要的分内事情是这件事情是自己职责范围的事，你不做，没有人帮你做，没有人分担你的工作或者替代你处理工作。吃这碗饭，做这份事，责任推不脱，弃不得，必须自己独立完成或者组织他人协助你完成。你分内的事情不做，你就失职了，有可能失去职务，丢掉工作。回报效益高的事情是指没有组织利益与个人利益的事情不做，既不做损人利己的事情，又不做损人不利己的事情。无利不起早，不能给组织带来益处与给个人带来益处的不要做，致使组织利益受损或者他人、自己利益受损的事千万不要做。为组织与个人谋福利，为企业谋利益这是领导者必须要做的。利益有大小、长短之分，要做回报大的事情，不要做回报小的事情，要做长远利益的事情，不要做短期利益的事情。在评估优先次序时，要把做必要的分内事情、回报效益高的事情、回报大的事情这三大原则用来指导自己的行动。

领导者不必事事亲躬，只做自己能发挥优势的领域的事情。如果有下属可以做你手中的工作，能做到你的十成水平，就放心放手让他们去做；如果能做到你的八成水平，应该交给他们去做；如果不及你的八成水平，那还不如你亲自做稳妥些。许多东西都会吸引领导者的眼球，但只有少数的几件能吸引领导者的心，人生很短暂，领导者不能在一生中把所有喜欢做的事情都做一遍，所以要做回报大的事情。领导者排在第一的工作应该是沟通。沟通花费的时间最多，因为需要与上司、同事、下属、合作伙伴，还有利益相关者随时进行沟通。事情做得好不好、顺不顺利、出不出错，关键在于领导者的沟通水平。沟通协调好能避免出错，能避免误会误解，能顺顺利利完成各项工作。领导者排在第二的工作是领导。领导水平的高低跟领导者的个人修养、素质、能力有很大的关系。领导者的一言一行是否合时宜能够把个人的领导水平显示出来。领导者排在第三的工作是写作。领导者要撰写报告、计划、方案等公文，有些可以由秘书、助手、下属代劳，有些必须自己独立写作。文如其人。文风如同人的作风，能发映一个人的思想境界、内在世界、思维方式、观点立场等。领导者排在第四的工作是联络。联络能加深人际关系，培养出人的感情出来。经常性联络能增进人的友谊，有利于商业合作与和睦和谐的人际关系。领导者要做两件大事是用人与做决策。用人在于发现人才、识别人才、培育人才、重用人才、考核人才，这需要领导者与人才进行联络、沟通、领导，有时需写作表达自己的观点，获得认同、支持、合作。作决策在于做科学的、民主的、正确的决策，这需要领导者跟同事、下属保持联络、沟通、领导，有时需要写作表达自己的观点，获得理解、认同、支持、合作。

不要偏离自己的优先次序，如果偏离了优先次序就缩小了实现目标的机会，离目标远来越远。成功的组织、部门、团队都是按优先次序来做事的，所以，他们实现了自己的目标，获得了事业的成功。领导者自己成功是远远不够的，你得按照优先次序帮助你的组织、部门、团队完成工作，获得收益、赚到回报，取得成功。

作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。