汽配知识说：“超强龙舟水”连续来袭，泡水车应该怎么处理？

小编所在的广州，最近迎来了频繁“龙舟水”的暴雨天气，这个月，广州真的淹了很多很多车，很多汽车甚至都没有反应的机会，就已经消失在“海洋”中！

一般，像这种多雨的季节，还是建议大家减少开车出行啊，毕竟这是我们可以控制的。但有时候，怕就怕在自己明明已经非常注意了，可这天灾还是降临到了自己头上。

就比如下文的这位朋友：广州黄埔区的一位车主朋友，真的倒霉透顶了！好不容易摇到号，攒钱买了一辆好车，结果新车刚刚开了不到一年，就赶上这场“龙舟水”，车子安安静静的停在小区的地下车库，一晚上醒来，发现车子被水泡了，甚至爱车至今还在车库里面没有被打捞出来，后续还不知道应该怎么办！

遇到这种天灾，无论我们怎么预防和注意都无济于事，既然已经无法挽回，那么，我们能做的就只有将损失降低到最小。

今天，小编就跟大家说一说，如果发现自己的爱车被水泡了，应该如何处理？注意啊，这里有许多细节，稍不注意，有可能会让你肠子悔青的。

保险业内人士建议，下雨天遇车辆涉水可先用手机拍照，并第一时间联系保险公司。只要有保车损，被水淹后不要启动，车损损失可以得到全额理赔。千万不要二次启动，否则发动机必然进水!

目前，包括人保、平安、太平等多家公司的车损险都明确规定，因雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成保险机动车的全部损失或部分损失，保险将负责赔偿。但有一条免责条款：发动机进水后导致的发动机损坏除外。

为应对雨季开车可能遭遇的风险，建议车主最为稳妥的做法是为爱车单独投保“涉水险”，涉水险对路面积水和水中启动造成的损失都可以赔付。 据小编了解，不同价格的涉水险参保的金额不同，以车辆价格在10万元～20万元区间为例，一年的费用大概在几百元。几百元买个放心还是值得的！

常见的汽车涉水问题

01

发动机进水可理赔吗?

回答：水中熄火强行启动不赔。

车辆被水淹或者涉水行驶导致发动机损坏，车损险不予理赔。如果车辆被水浸泡了，发动机没进水，只是更换零件、修理电路等，这属于车损险的保障范围。即便是水将车身淹没，造成汽车全损，保险公司也可以按照全损赔偿。 如果没有购买涉水险，只有车辆静止被淹，在没有强行发动的情况下造成的损失，保险公司才负责赔偿。 而遇到道路积水，在可预见发生故障的情况下，依然涉水行驶造成的车辆损失保险公司是不会赔偿的。

应对方法：如果发生事故，我们建议车主不要移动车辆，马上打电话给保险公司，保险公司会有拖车来帮忙。车主妥善处理，保护车辆免受进一步损害，是顺利理赔的第一步。

02

司机溺水能否赔偿?

司机溺水能否赔偿?

回答：只有买司机意外险才获赔。

普通的车损险或者三者险，对于这类伤亡是不理赔的。普通车损险不涉及人员伤亡的赔偿，第三者责任险的赔偿范围在车辆以外，也就是说司机和乘客都不在赔偿范围内。如果车辆购买了车上人员责任险，那么乘客在水灾中出现伤亡，车险可以赔偿。对于司机来说，只有购买了司机意外险，保险公司才会对类似的溺亡给予赔偿。

如果因为暴雨或者落水，车辆出现故障车门无法打开，车主应该自行击碎车窗逃生。如果确定是在生命有危险的情况下打碎车窗逃生，保险公司是可以理赔的。

03

车上其他损失能否赔偿?

回答：以维修为主，基本不会更换零部件。

车主小林特别郁闷。这两天他刚刚将新车提回家就遇到暴雨，大雨将车库淹了，他的新车全部进水。据4s店的人说，这台车即使全部修好，也要贬值30%，车辆进水可能会影响所有零部件的使用寿命，这些损失保险公司都不赔。

一般来说，车辆进水的赔偿在一万元左右，主要包括电子线路的维修，内饰的清洗等。被淹过的车辆内饰很容易发霉，被泡过的座椅皮套容易破裂，五金件也可能生锈。保险公司对于内饰、音响等进水损失以维修为主，不会更换所有部件。

车辆被水浸如何处理

第一步：防止损失继续扩散

1、第一时间是要通知保险公司“报案”，跟保险公司沟通，让他们派工作人员来现场进行勘察。接到报案，保险公司会派定损人员到现场后，会根据水浸的部位来判断车辆受损程度，并防止损失进一步扩散。比如说，如果雨水只泡到座椅以下，这往往是个小case，如果水已经没过中控台，那绝对是一件浩大的工程。

2、车险人员通常不会现场进行定损，而是把车辆从受灾现场拖到车行，如果车辆已经购买了车损险，4s店工作人员会对座椅等内饰进行清洗。车辆涉水不深，比如说只是浸过地毡，维修人员会先断电，掀开电池盖板，拆掉负极，再将座椅拆出来，用专业设备将湿水部分烘干，并且进行电脑检测排查。由于地毡较厚，烘干的时间通常需要2-3天。

原车如有电脑模块，他们会在十个小时内必须进行清理，否则就会出现氧化、起锈现象。而这些清洗工作结束后，这桩水浸案基本就可以结了。

3、假如车辆受浸严重，雨水没过仪表台，还应该扳开仪表台处理进行烘干，而车内的电子元件、线路、零部件等可能需要更换，那就要在确定保险责任后，再拆解零部件进行估损。

第二步：确定保险责任

如果责任都分不清，那谁来为维修埋单呢？因此在进行更加复杂的修复工作之前，保险公司会确定保险责任，明确赔付范围后，再与4s店协商维修方案。

1、一般来说，如果车辆是在静止状态被水浸的，在车损保额范围内，保险公司会负全责。而一旦是行驶过程遇到“龙王发威”，涉水而过时引起熄火，那就分两种情况：熄火后静待救援的车辆，保险公司将赔付车辆的各种损失；假如车主在水中二次启动车辆，购买了涉水险的车主就不需要担心赔付额问题，而没有买这个险种的车辆，肯定得不到赔偿。

2、多位4s店理赔人员表示，涉水车辆的维修方案比较复杂，往往会涉及到多个零部件的更换与修复，所以一定要先理清保险责任，弄清楚车辆可以得到什么样的赔付后，保险公司、车主与车行才能坐下来商量维修方案。

第三步：拆解估损

1、在厘清保险责任后，经过保险公司与车主同意，4s店维修人员会对车辆受损部分进行拆解估损。弄清楚车辆具体有哪些地方需要维修，哪些部件需要更换，并确定维修金额。

2、而这个过程涉及到一系列复杂的沟通工作，比如说，哪些零部件需要更换、哪些可以修复，哪些可以用旧件来代替。由于车主、保险公司与车行是三个不同的利益方，大家对维修方案的看法也有差异，需要多次协调方能达成一致意见。

3、一旦车辆受损严重，当车辆的维修费用超过7成时，保险公司通常会与车主协商将车辆作报废处理，并按车损险投保金额，扣除一定比例的折旧后赔付车主的损失。车主孙小姐就表示，车行建议她的车辆报废：“我的车辆价格是21万元，在水里泡了5个小时候很多地方都出问题了，车行在初步定损后告诉我，除了车辆外壳以及发动外，车上的其他零部件全部都要维修或者更换，费用大约是16万元。他们认为这样的车没有必要进行维修。”

万一没买涉水险怎么赔

很多车主都认为购买了“全险”就包括“涉水险”，一旦出现问题，就可以得到保险公司的全额理赔，然而，事实并非如此，就算车主买了全险，水浸导致车辆发动机受损，保险公司也有可能不赔。

大部分的车损险，只会赔偿车辆在静止情况下被淹，除发动机以外的损失。这种情况下，即使没有购买涉水险，也是可以获得赔偿的。

就是说，如果车子是停在小区或者地下车库中被水淹，只要车辆投保了车辆损失险，保险公司都会按“自然灾害”赔付。

内容来源：网络

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