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三无人员线上授课屡禁不止:简历很“强大”,资质“躲猫猫”

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疫情当下,在线教育成了许多人上课培训的主要方式。但上课的老师是否有资质呢?记者调查发现,尽管教育部多次发文整治教育机构培训乱象,但“上有政策,下有对策”,三无人员进行线上授课的问题,依然存在。


业内专家指出,在线教育除了教授知识,更重要的是培养良好的学习习惯,如果一开始路子走歪了,后面纠正起来就困难了。


教师很“强大” 资质“躲猫猫”


“700人研发团队”“超300人毕业于名牌大学”,打开某教育机构官网,首页的宣传标语引人注目。教师专区的一些师资简介更是十分“华丽”:“知名大学毕业”“国家公派研究生”……

记者调查发现,类似的宣传策略,在许多教育培训机构官网上十分常见。


教育部发布的《中小学生减负措施》和《关于切实做好校外培训机构专项治理整改工作的通知》要求,从事学科知识培训的教师应具有相应教师资格,并接受社会监督;培训机构应将教师的姓名、照片、任教班次及教师资格证号在其网站及培训场所显著位置予以公示。


那么,这些所谓的“名师”是否如宣传的那样光鲜呢?记者发现,只要仔细观察,很快会发现藏着“猫腻”。

在某教育机构官网,某位教师标注的是教师合格证。


记者在某教育机构官网发现,在教师资质公示中,部分教师仅注称“教师资格证考试笔试已通过”“待更新”,无具体证号;不少教师标注了“教师资格考试合格证明编号”。教师“合格证”和教师“资格证”有何区别?专家表示,教师合格证是教师资格证考试中,通过笔试和面试后,颁发的成绩合格证明,而要取得教师资格证后续还要经过多项程序。这家教育机构混淆了教师合格证和教师资格证,存在误导。


还有一家教育机构的官网并未将教师的资格证公示在显著位置,而是放在课程中心的教师详情里。前几位教师还有教师资格证及编号,但只要继续下翻几页,剩下的教师便只留了毕业院校等信息。同样,在另一家教育机构官网,师资仅有教育背景信息等简单介绍,无教师资格情况公示;还有的教育机构,虽前排多数教师都有教师资格证和编号公示,但下翻后,同样出现类似问题。

记者在多家知名教育培训机构官网查询发现,师资“前有后无”,表述含糊不清打擦边球的情况十分常见,而对记者提出的质疑,一些机构也有说辞。


某教育机构答复记者采访称:“稍后查询反馈一下。”也有机构回复称:“可能是后台还没有上传上去。”还有机构相关负责人回复:“我们的老师肯定都是有教师资格证的,您查询的这个网站信息不全,在另一个网站有详细信息介绍。”但记者查询发现,在另一个“详细”的网站也没有相关资质公示。


公示信息并不靠谱,刚毕业没教资也能入职


那么,已经公示的师资信息,又是否靠谱呢?


记者在其中一家教育机构官网上看到,一名为“初二英语暑假班【人教版】(三期)”课程授课,声称毕业于英国爱丁堡大学的教师介绍中,教师资格证的编号只有8位数字,而在高中教师查询中,一位声称毕业于首都师范大学的教师介绍里,教师资格证编号只有13位,皆不符合正规的教师资格证全国统一17位的规则。

某教师资格证编号只有8位

某教师资格证编号只有13位


为何这些师资编号如此“特别”?


5月6日,记者致电上述这家教育机构询问相关原因,得到回复称会有专人回电答复,随后记者并未收到相关回复。5月15日,记者再次查询上述这位初二英语教师资质时发现,编号已补充至17位。


5月17日,这叫教育机构向记者解释称,该教师8位数的“教师资质”实为剑桥CELTA的证件号,并非教师资格证号。而中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,该证件并不等同于教育主管部门认可的教师资格证。

记者在5月15日再次查询时,“新东方在线”某教师的8位资格证编号被补充至17位。


那么,无证人员进入教培机构的门槛到底有多低?


记者暗访多家在线教培机构,申请面试时,均没有被问及有无教师资格证。


按照国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》规定,从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识类培训的教师应具有相应教师资格。


在对记者进行初中数学教学岗的“面试”时,某家教育机构相关负责人说,目前没有硬性规定说入职要有教师资格证。“只需通过两轮试讲面试便可入职,每轮面试仅需线上录制一道学科试题试讲视频。”

某教育机构相关负责人与记者交流截图


另一家知名教培机构负责人告诉记者,刚毕业没有教资也可入职,面试顺利的话三周就可以正式上课;也有教育机构相关负责人表示,按照“统一教材”做好功课,讲课就没问题。一位在在线教育机构兼职多年的大学生告诉记者,像他这种“兼职教师”十分常见,“只需会说普通话,通过面试和培训,即可上岗。”


教培机构亟须拧干“水分”


记者了解到,许多家长和学生在选择培训机构时,并没有把教师资质问题作为基本门槛,教师资格证的查询方法并不为太多人所熟知。记者多次尝试在中国教师资格网进行有关师资编号的真伪查证,但均需再输入教师身份证件号码才能进行。仅用于教师本人认证服务的查询方式,也给了许多教培机构以假乱真的机会。在实际操作中,许多培训机构对教育主管部门的规定躲躲闪闪。


北京师范大学副教授于艳新表示,教师行业是一个高标准的行业,不仅要会教书,还要会育人。对孩子来说,除了学知识,还有习惯养成。如果一开始路子走歪了,后面想改就难了。


北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为,教培机构本身对教师聘用审查不严,其次在对外宣传的时候,“为了能使教师队伍更强大,或者更具备吸引力和实力,有时也会做出一些易产生误解或者虚假的宣传,资料也容易造假。”芦云坦言,“实际上作为家长来讲是没有办法去查证的,所以最后才发现提供的培训和宣传的内容大相径庭。”


对此,芦云建议,学生家长首先要主动要求机构提供教师资格证书。其次应适当考察一下机构宣传是否与实际相符,此外还可以采取预付费试听的办法检验课程效果。


“在确立服务培训关系的时候,一定要签订合同。”芦云表示,最好将教师资格和教师从业经历相关条款加入合同当中。“学科老师具有教师资格证,是对培训机构开展学科培训活动的最基本要求。如果最基本要求都达不到,那么其培训教学质量根本无从保证。”中国消法研究会副秘书长陈音江表示,“教师资格证是教师职业的唯一合法证明,也是进入教师队伍的必备证书,其重要性毋庸置疑。”


陈音江认为,针对部分教育培训机构教师无证上课现象,教育主管部门应该主动承担起监管职责,一旦发现存在教师无证上课等违法违规问题,应予以严肃查处并列入黑名单,同时将黑名单纳入全国信用共享平台,按有关规定实施联合惩戒,切实维护好学生群体的合法权益不受侵害。


团团有话说


随着教育政策变革、消费者生活变迁、媒介技术更迭,在线教育的发展已经成为不可逆的趋势。尤其是此次疫情期间,为避免病毒传播,众多学生隔离在家,在线教育需求全面爆发。


但伴随在线教育的大规模应用,该行业也暴露出一些弊端,有许多问题值得我们思考:如网课学习效率到底如何?上网课的学生如何保护眼睛视力?各平台教学资质又如何保障......而且,线下的传统课堂都是一名专业教师负责一门课程,可在线教育或存在一名教师担任多门课程辅导的现象,因此会被家长质疑缺乏专业性。


此外,面对行业竞争,不少教育机构越来越只重视经济收益,忽略社会效益,所谓的名师授课也开始“造假”。这些机构为争取一个好的“门面”,明知道一些教师不具备教学能力,却为了满足招生需求而降低从业标准,放弃监管和把关,肆意为教师身份“注水”。


面对在线教育教学质量的挑战,在教育部门加强监管、家长提高警惕的同时,平台也应当加强自律,开展教师上岗培训、严把内部教师资格审核、及时获取学员反馈,切实提高学生的学习质量与效率。


作者 | 贺琳子


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编 辑 | 贺琳子(中国传媒大学团委)


校 审 | 葛 颖

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