项目团队需要什么？明白这个道理，杨志就不会失手生辰纲

智取生辰纲，对于晁盖、吴用等人是值得炫耀的战绩，对于杨志则是脸面无光的挫折。事后来看，吴用的计策也显不出多么高明，而当局者迷，杨志在当时也很难看破。

假如给杨志重新来过的机会，他有没有可能翻盘？要怎么做才可以避免丢失生辰纲？

把杨志带领的队伍看作一个项目团队，由此来分析得失，就能清晰的看出其中存在的问题，也能找到改善状况、实现目标的方法，换句话说，杨志如果能够早懂得项目管理，也就不会有生辰纲的失败。

第一，相关的人员

在项目管理中，利益相关的人员被称为干系人。

项目干系人包括项目当事人、其行为能影响项目的计划与实施，以及其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。

首先要做的事，是找出项目相关的人，逐一分析利益，从而可以看出他们的影响力和执行力。

和生辰纲相关的，有梁中书、蔡夫人、杨志、老都管、虞候和十一个厢禁军，他们就是干系人。梁中书和蔡夫人可以看作是总经理和董事长——当然是夫人当家。其他人是项目团队，杨志是项目经理，老都管是项目副经理，虞候是工程师，而厢禁军则是干活的是民工。

第二，每个人的目的和重视程度。

对于梁中书、蔡夫人来说，十万贯金珠宝贝要送给蔡太师庆生辰，这是对杨志团队的期望，也是他们定下的项目目标。

然而，对于目标能否实现，梁中书、蔡夫人只是比较重视，成功了最好，失败了也可以接受。这一点对于最终结果有致命的影响，高层不重视，就不会提供大力支持和足够的资源。

对于杨志来说，押运生辰纲事关他的未来发展。杨志一心想着报效朝廷，把事业看得如同生命一样重要，他才经历过一系列职场上的打击，因而把这次任务看作是东山再起的契机。作为项目经理，也是具体事务的管理者，杨志用尽心思、不辞辛苦，想要圆满达成目标，在所有人当中，杨志对成功最重视。

但是得不到足够的支持，不管杨志再怎么努力，也会被掣肘。

老都管是典型的关系户，也是领导的耳目，他能够影响项目的执行，却不用为失败承担责任，所以就像现实中一样，老都管不需要考虑成本和绩效，只想着自己的权力、地位和舒适，一点也不担心最后的结果。

虞候，作为底层的小干部，有一些地位，不用出苦力，属于服从指令的执行者，不了解路线和目标，也不具有大局观。他们没有确保成功的能力，却有坏事的本领。

厢禁军是最底层的民工，吃苦最多，出力最多，回报却最少，他们一点也不知道目标是什么，只是凡事听指挥，服从安排，事情办成他们没什么好处，办砸了也找不到他们的责任。

第三，失败的原因

从上面的分析可以看出，众人作为一个团队，想要完成同一个项目，却缺乏对目标的统一认识，不能激发每个人的动力，也不能发挥各自的长处，失败在所难免。

梁中书对杨志委以重任，却不能给他提供大展手脚的环境。

在出发前，杨志洋洋洒洒说了一大段对形势的分析和担忧，后面也一一验证了他所言非虚。对杨志的洞察力，金圣叹也连连赞同，认为他说得有很道理。

可杨志的慎重考虑，梁中书只是在口头上给出承诺和保证，却没有实质性的支持。不过，正如金圣叹所言，“不惟杨志争执不得，依上二句，想相公亦争执不得”，也就是说，别说外来的杨志了，就算梁中书自己，对老都管也有几分顾忌，他留在项目团队中，就是最大的隐患。

而杨志虽然精明，却缺乏领导力。他既没有获得生杀予夺的大权，也不注意处理人际关系，而是采用了野蛮管理的方式，杨志的军阀作风和棍棒纪律使得部下一路上怨声载道，离心离德。

在实际项目中，为了实现目标，权力和威信不足的项目经理不得不委曲求全，迂回的管理，而不会一味的使用手中可怜的一点点权力强制推行命令，可杨志恰恰相反。

在执行过程中，也就杨志想要护送成功，实际上他也是想要完成自己的目标。可杨志却不知道需要去笼络团队成员，让他们也有动力一起来参与，弄到最后，就只有杨志一个人想要完成目标。

老都管耳根软，没有经验，却不受杨志约束，反而会干扰杨志的决策；虞候怕杨志，却能影响老都管，间接的干扰杨志。

从事件结果来看，丢失了生辰纲，其他人毫不在乎，也不觉得任务失败和他们有关，只想着把责任全部推卸给杨志。

第四，解决的方法

换一种思路，假如想要使生辰纲顺利抵达，或者至少保证杨志的个人前程不受影响，需要在哪些方面改进？

首先，杨志作为项目经理，当知道总经理和董事长不重视项目结果的事实后，就要有远虑，不能改变高层的决定，就要事先讲清楚可能的影响，而不能坐视事态恶化。这就是项目管理中的风险评估。

在三国时期，刘表派韩嵩到许都去查探曹操的虚实。韩嵩在出发前就提前表明，如果天子赐给官职，则自己不再为刘表所用。

《三国志》：韩嵩说：如果你还犹豫不定，派我去许都，加入天子要委我以官职，我就成为天子的臣子，而只是你过去的部下 ，成为天子的臣子就要为天子着想，遵从天子的命令，再也不会为你卖命了。请你三思，不要到时候又后悔

后来事情的发展果然被韩嵩说中，刘表想要怪罪他，但因为韩嵩有言在前，才不再追究。

而杨志的做法相反，在隐患没有解决的条件下，还信心满满地立下了军令状，“倘有疏失，甘当重罪”。知其不可而为之，在有的时候，显现的是勇气可嘉；可在有些时候，只要不是迫不得已，则显出了愚蠢和莽撞。

杨志如果坚持观点，事先讲明后果的严重性，要么引起梁中书足够的重视，不派虞候；要么授予杨志“尚方宝剑”，不听命令马上斩首，杨志可以用军法严格管理；要么就不派杨志去，如果知道杨志必败的话。

无论采用哪一种方法，都可以改变结局或者杨志的命运。

其次，在事情发展到一定阶段后，会失去最后的挽救时机，在此之前，只要采取正确的措施，还有成功的可能。

即使杨志没有在出发前重申后果，并且，不但他带领的队伍不变，而且同样没有实权，但如果在路上他能够全面考虑，尊重每个人的意志，也不是不能改变结局。

了解存在的危机后，杨志可以采取的措施，便是注重团队建设。

既然手下只有这些人，杨志要想取得好成绩，只能让每一个人发挥主观能动性，打造一个高效的团队，使大家具有强烈协作精神和自驱力，才有可能在虎狼环伺的环境中找出一条生路。

具体以老都管来举例，假如杨志和他充分沟通，能取得老都管的支持和信任，则两人可以同心同德，互相配合，杨志唱白脸，严格管理，老都管唱红脸，体谅宽容，充当“政委”的角色，协调各种矛盾冲突。

相反，如果一直没有想到改变，而是坐以待毙，等众人来到黄泥岗时，杨志已经陷入孤立的境地，指挥不动任何手下，彻底失去了成功的可能。

结语

智取生辰纲是演义故事，但只要善于发掘，也可以成为管理分析的案例。

而其中蕴含的道理，假如有万分之一的可能杨志能够早知道，也就不会落草为寇。

〈完〉

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