直播带货成为近期最火的销售方式，前有官媒直播带货，后有企业大佬登台撑场，5秒钟断货，3分钟售罄百万、1小时带货上千万……井喷的短视频和直播俨然成为企业卖货的“黄金大道”。甚至有网友预测，直播将会成为下一个风口……而站在风口，笔者却要逆风发声。
中国消费者协会官网5月12日发布维权报报告显示，今年“五一”小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游等领域，其中直播带货火爆，但品控、售后、发货问题屡增不减。“屡增不减”或许已经开始预示危机。直播带货的野蛮生长的背后，不仅是在套路消费者，更多的是在套路商家。直播平台不是任性的名利场，面对层层乱象，行业必须要有严密清晰的直播规范，形成良好的价值导向和行为导向。
制造虚假繁荣，网红流量乱象丛生
2020年，线下商业对数字化的需求更加迫切，无数商家急于通过直播拥抱新经济大潮，直播带货正以颠覆式的影响力刷新大众对消费的认知，并逐渐形成了互联网消费新业态。头部带货主播带货能力没的说，出场费自然比较贵，但一些小主播明明知道自己带不出去货，有些主播连粉丝量都是包装来的，就是想靠商家给的出场费吃饭，很多直播间的热闹都是平台和主播背后团队在操作，目的就是为了制造虚假繁荣，等商家发现销量没提高多少的时候，主播出场费已经轻松到手，甚至还出现了专门骗出场费的机构。
带货数据作假，种草经济背后陷阱重重
很多网红会向商家承诺，直播销量与出场费1:1，承诺销量听上去很诱人，比方说：这场直播的报价是3万的出场费+20%的抽成，但是我承诺一定能有3万的销量，不仅能卖货，还能有推广加成，但实际上，这种操作背后陷阱重重。
3万出场费，找水军来买货——3万的货品get√；3万的销量有20%的抽成——6000块get√；7天无理由退货，退货率40%——12000块get√；至于剩下的没退的货，社群拼团秒杀，甚至答谢粉丝抽奖都能再赚一波。这样算下来主播基本上是稳赚不赔，而商家赔的，除了出场费、主播抽成、退回来的残次品，还有一堆水军刷来的假数据。
头部主播“全网最低价”模式 商家并非受益方
头部主播“全网最低价”模式，看似是消费者买实惠、商家清库存、主播的佣金的多方共赢，但实际采用过这种方式就会发现，“全网最低价”的模式，实际是将所有压力都放在了商家身上。“全网最低价”模式为了覆盖全网，商家已经将利润压到最低，而通过主播直播销售的产品因为包含出场费与佣金，实际成本又再提高。对于小品牌而言，最后往往是“赔本赚吆喝”。
如果过分重视“红人+低价”的带货模式，最后会导致平台与网红一起找商家压价，长远来看并不利于商家的生态成长。但商家又应该清楚，直播带货的目的是销售，品牌面向的也是电商平台中的私域流量，实际上的品牌曝光度并不高。
打赏背后套路连环，警惕扭曲价值观
直播间套路不断，自主策划、刻意炒作，主播团队和直播平台相互配合，在打赏背后，主播、公司和平台都是赢家。在2019年就有不少媒体曝光直播打赏的背后操作，经纪公司雇水军在直播间打赏200万，刺激无数小粉丝跟风刷礼物，而这背后的套路往往是经纪公司给平台充值100万，账面显示200万，然后五五分账，经纪公司拿回100万，最后的结果是，主播和经纪公司一分钱没花，就割了一批小粉丝的韭菜。
疯狂打赏让直播变了味，很多人希望通过打赏换取和主播的互动，以此满足虚荣心，这背后扭曲的价值观与金钱观值得警惕，新闻报道中也时常出现未成年人“透支”打赏的现象，网络直播影响力大、覆盖面广，更应严格约束自身，传播正能量，为网民尤其是未成年人起到好的示范作用。
多层监管 诚信营销 让直播带货良性生长
笔者认为，直播带货是一个崭新的营销模式，相关的法律法规尚未完善，在这个阶段，电商平台作为“最终受益人”也必须强化“第一责任人”意识。网络监管部门也要与时俱进，及时发现、洞察互联网不定时出现的新模式，新方向，及时制定相关法律法规和配套的监管机制，让直播带货在合规的范围中良性生长。
（来源：游金地全媒体采编中心 作者：何良庆）
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