作者｜军路君
2019年9月24日，退役军人事务部与中国电信、中国联通、中国移动3家电信运营商签署拥军优抚合作协议。
3家电信运营商承诺将为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供专属通信套餐，设计专属的个性化通信服务产品，还将在重要节日向优抚对象开展流量赠送或话费减免等活动。
如今事情已经过去半年，地方有没有落实呢？从军路调查的结果来看，目前这项举措落实的并不是特别完美。
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落实不完美，和新冠肺炎疫情同样有着直接关联。军路发现自国家退役军人事务部与3大运营商签署协议的两个月后，直辖市天津就已经部署展开，先与中国移动天津公司签署了“拥军优抚、移动先行”的拥军优抚战略合作协议。
按照协议规定，中国移动天津公司为军人军属、退役军人和其他优抚对象定制专属通信套餐，提供优先、优质、优惠的服务。从中国移动天津公司承诺的情况来看，为退役军人等优抚对象提供通信费优惠政策主要包括如下方面：
一是为优抚对象定制专属通信套餐，开发个性化通信服务产品，提供优先、优质、优惠的服务；
二是在自有营业厅设立了专门窗口，在明显位置张贴军人、退役军人业务办理优先标识，对持有军官证、士兵证、退役证、优待证等有效证件的优抚对象开通了绿色通道，提供VIP服务；
三是将参照实际情况选择性地在“八一”建军节、春节、元旦等节日为优抚对象提供特殊权益，向优抚对象开展流量赠送或话费减免等优惠活动。
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之后，由于新冠疫情在中国被发现有极强的传染性后，做好疫情防控和驰援湖北武汉等重灾区成了各地的重中之重。于是，一直到今年4月中旬前，各地对通信领域“拥军优抚”工作推进并不理想。
2020年4月15日，第二个省份传来消息。据媒体报道，宁夏回族自治区吴忠市退役军人事务局于4月15日，与中国电信、中国移动和中国联通3家电信运营商签署拥军优抚合作协议，双方将加强拥军优抚领域合作。
根据协议，为退役军人等优抚对象在电信通信领域主要提供如下优待：
一是从即日起，3家运营公司在自有营业厅设立专门窗口，在明显位置张贴“军人、退役军人优先”标识，对持有军官证、士兵证、退役证等有效证件的优抚对象开通绿色通道，提供优先服务；
二是视情况原则上提供58元及以上的4G、5G标准套餐7-8折优惠，或设立专属通信套餐，包括4G或5G手机、家庭宽带、智家产品等全业务；
三是在八一建军节、元旦、春节等重要节日，还视情况开展流量赠送、话费减免等拥军优抚优惠服务。
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在电信领域推行“军人、退役军人优先”，为退役军人等对象设立专属通信套餐，并在特殊的节日里，开展流量赠送、话费减免等活动，这条暖心的举措，是退役军人事务部牵头，面向全国退役军人等优抚对象推出的惠军实举。
此前，由退役军人事务部牵头在银行领域推行“军人、退役军人优先”，设立专属的退役军人服务卡，并为广大退役军人等优抚对象提供金融领域的优先。在不少城市，他们结合本地特色，将本地银行一并纳入优抚单位，为退役军人等优抚对象提供服务保障。
不仅如此，有的地方还积极拓展优待项目，譬如甘肃省瓜州县退役军人事务局与甘肃银行达成拥军优抚协议，对持有甘肃银行发行的退役军保障卡（银行借记卡）除了享受优先及转账等费用减免外，还享有专属5万元免费人身意外保险。
不仅如此，河南省滑县退役军人等对象凭当地邮储银行发放的退役军人保障卡（银行借记卡），除了享受基本的优先、费用减免，还为广大退役军人等优抚对象提供免费乘坐公交车的服务。
退役军人专属通信套餐，在优惠套餐中进行打折优惠，同时在八一、春节等特殊时节推出流量赠送、话费减免等通信优惠服务，在落实后，相信能给退役战友节省一笔不小的费用，务实优待，值得期待！
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