47岁的刘毅俊一直希望去三亚看一次海。然而,一周三次的血透,却让这一个简单的愿望变成奢望。
爱肾医疗的出现,让刘毅俊看到了曙光。几乎是以每两周上线新一批合作透析中心 / 医院的速度,这家在慢性肾脏病领域深耕多年的医疗服务企业正在逐步打通尿毒症透析患者旅游 / 异地透析的希望之路。
致力于为肾脏病患者提供“全肾脏管理( TOTAL RENAL CARE )”,爱肾医疗遵从“人本位医疗”的服务理念,通过线上—爱肾网、线下—爱肾独立血透中心医疗闭环,为患者提供慢性肾病管理至透析治疗的完整医疗服务。
截至目前,除了自建的 2 家肾病专科医院和 4 家独立的第三方血液透析中心外,与爱肾医疗达成合作的透析中心 / 医院已经超过 90 家,辐射除西藏之外的几乎所有省份,囊括全国大部分知名旅游城市。
渐入佳境。 5 岁的爱肾医疗初长成,并在继续探索行业发展的新边界。按照规划,爱肾医疗将在今年实现对全国 200 多个地级市的全覆盖,同时,筹备已久的全国肾移植服务平台亦将在今年 5 月下旬上线。
“爱肾医疗的初衷很简单,首先是希望让大家更早地发现、了解肾脏病,其次是帮助大家更早地对接较好的医疗资源,进行规范治疗,延缓肾脏病的进展。”爱肾医疗联合创始人、副总经理高星在接受《创业圈》采访时说,“不仅能实现我们的个人价值,更能对国家、社会、患者产生一定的作用,这是我们最想达成的愿景。”
让服务更“接地气”
在 2014 年决定创业之后的很长一段时间里,爱肾医疗一直做的是基于互联网的医患咨询服务。
成立于 2014 年年底的爱肾网是实现这一服务的载体。发展至今,爱肾网已经是国内行业比较知名的专注于为肾病患者提供科普和慢病管理服务的互联网平台,爱肾网肾内科医护社区和肾友社区也是国内专病社区做得比较成熟的社区。作为专业的肾脏病医疗在线平台,爱肾网为肾病患者提供肾病知识、肾病营养的全时资讯和营养管理服务。
不过,当这种服务发展到一定阶段,一个非常严肃的问题开始拷问爱肾医疗的创始团队:从线上到线下,如何才能让医疗服务更“接地气”?
公开数据显示,在我国,慢性肾脏病的发病率高达 10.8% ,患者约 1.3 亿,平均每 10 个成年人中就有一个慢性肾病患者。同时,国内每年需透析尿毒症患者约 80 多万人,并且以每年 12% 以上的速度增长。
2016年,国家卫计委发布《国家卫生计生委关于印发血液透析中心基本标准和管理规范(试行)的通知》,明确第三方血透中心为单独设立的医疗机构,并强调鼓励血透中心的连锁化、集团化、规模化发展。
随着政策的放开,资本迅速涌入血透领域。爱肾医疗意识到,风来了。
2016年,爱肾医疗成立爱肾医院投资管理有限公司,旨在中国建立独立连锁透析中心。2017年10 月,爱肾医疗第一家肾病专科医院在海口正式营业。截至目前,爱肾医疗已经在海口、三亚、兰州、重庆、成都、肇东自建血透中心和肾病专科医院共 6 家。
“自建血透中心和肾病专科医院,目前的 6 家不是我们的终点,而是起点,这是爱肾医疗会一直推进的模式。另一方面,我们要借助互联网,通过爱肾网这个线上服务平台,连接所有可以连接的机构、资源,以需求为导向,以资源配置为辅助,实现患者和机构、资源之间的精准对接,编织一张覆盖全国的线下透析服务网络。”高星对《创业圈》说。
规模化扩张
数据显示,到 2030 年,中国 ESRD (终末期肾脏病)患者或将达到 315 万人,在这一数字之下,市场需要 10000 家以上血透中心,但目前国内的血透室仅有 5000 多家,缺口依旧巨大。
将市场下沉,为区域提供更优质的医疗资源,提升基层医疗服务,爱肾医疗将主要市场锁定在透析中心布点不足、医疗资源缺乏的二三线城市。
“中国的每一个县都应该有一家独立的透析中心。”高星认为,理论上,每个人口超过 50 万的县级城市除了当地原有公立医院血透室之外基本都可以开一家血透中心,但在具体的区域选择上,一是要考虑当地现有的医疗资源,从公立医院透析服务已经相对饱和的地区入手,二是要结合当地的医保报销政策。
由于资金、审批等问题,加上落地周期相对较长,重资产投入的医院自建模式并不足以支撑爱肾医疗这张血透服务网络在全国范围内的层层铺开。与第三方合作,成为了爱肾医疗规模化扩张的另一重要途径。
对合作第三方的选择,爱肾医疗设置了一定门槛。除了二甲以上的公立医院外,资质优良的民营医疗机构也是爱肾医疗重点关注的目标。“对于民营医疗机构,我们只选择两种:一种是外资或是国内的高端民营医院,另一种是当地口碑和影响力都比较好的。”高星表示。
从线下透析中心 0 到 6 ,爱肾医疗花了 2 年时间,但是从 6-90+ ,爱肾花了 2 个月。通过互联网的链接,爱肾医疗已经建成中国最大、最便捷的旅游透析 / 异地透析 / 透析落地服务网络,不仅可以服务到旅游 / 异地透析,也可以帮助当地透析患者选择更方便的透析场所。
势如破竹的背后,是爱肾医疗意欲通过线上线下融合,补充公立医疗资源不足,为尽可能多的肾病患者提供精准医疗服务的执着与坚守。
“我们跟公立医院之间没什么太大的竞争关系,相反,我们是公立医院的有效补充。”高星对《创业圈》说,“当公立医院的医疗资源出现不足时,我们可以在自己的能力范围内,在服务、营养、专家等方面填补资源的空白。”
编辑 / 习昂
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