随着日益严峻的老龄化形势,如何创新养老模式已成为全社会共同关注的焦点。传统的养老模式已经满足不了当代老年人的需求,越来越多的老年人也渴望获得更优质、更舒适的养老体验,而新兴的“互联网+”时代给养老产业带来了新的前景,智慧健康养老开始展露锋芒。
今天我们的演播室就请到了中国社会福利与养老服务协会医养结合分会会长、浙江绿康医养集团董事长 卓永岳;以及杭州市拱墅区和睦街道党工委委员 周茜,一起来聊一聊智慧养老。
中国社会福利与养老服务协会医养结合分会会长
浙江绿康医养集团董事长 卓永岳
杭州市拱墅区和睦街道党工委委员 周茜
最近,杭州的拱墅区上线了一项新服务——康养服务。拱墅区的老人,打个电话或通过手机预约,就有专业人员上门指导饮食、用药,甚至连落枕、韧带拉伤、腰扭伤等,都能在家里看。
父母和子女都可以下载老人家的手机用户端获取相应的服务。看上去虽然简单,背后可是强大的物联网、云计算、大数据支撑。拱墅区的智慧养老体系究竟智慧在哪里?来自杭州市拱墅区和睦街道党工委委员周茜在节目中为我们做了介绍。
其实和睦街道的智慧养老探索之路早在2005年就开始了,15年来街道针对辖区老龄化现状和需求,以基层群众对美好生活的向往为立足点,以硬件建设为基础,以软件服务为依托,打造了医养护、文教娱、住食行一街式智慧生活圈,全面构筑“居家-社区-机构”为闭环的街区式智慧健康养老服务体系。目标就是建设一个没有围墙的养老院。
2019年6月12日,李克强总理来到和睦街道和睦新村考察居家养老服务项目,提出居家和社区养老服务需求巨大,要大力引入社会力量增加供给,政府要加大支持,让老人过上舒适安康、快乐幸福的生活。和睦街道的智慧养老体系还获得了李克强总理的点赞。今年还荣获了由工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会共同授予的“全国智慧健康养老示范街道”荣誉称号。
养老是典型的劳动密集型行业,而这个行业中的多个环节是全年无休的刚性需求,即使春节长假期间,如养老机构中的无家可归老人、因各种原因子女无法接回去的老人等等。而由于本次新冠肺炎疫情,绝大多数老人都被留在养老院中。
中国社会福利与养老服务协会医养结合分会会长卓永岳,也提出今年的疫情也放大了目前我国养老产业的许多痛点,养老服务专业人员严重短缺、无探视导致老人心理极度脆弱、更严格的防控措施导致成本暴增等等都是未来需要调整和改进的方向,而在这一过程中智慧养老体系的建设将起到巨大的作用。
作为全国智慧城市建设五大试点,杭州市在智慧养老方面一直走在全国前列。2019年杭州市民政局提出,将养老与“互联网+”相结合,成为完善养老服务的重要方式。当养老服务行业搭上互联网这辆“快车”,养老模式将更加智慧化发展。我们也希望杭州能依托杭城数字经济先发优势,打造智慧健康养老“杭州模式”,让越来越多的老年人能获得更优质、更舒适的养老体验。
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