近期，有媒体爆料称，前程无忧疑似采取了“强制裁员”手段，石家庄、乌鲁木齐、厦门与兰州等11个办事处，已经陆续收到了“解除劳动合同”的人事通知。对此，前程无忧回应：企业用户业务趋于集中，叠加疫情影响。
前程无忧官方发布声明指出，此次关闭石家庄、乌鲁木齐、兰州、厦门等11座城市办事处，影响到127名前程无忧员工的劳动关系，主要是因为企业用户的业务趋于集中化，再加上长时间受到疫情的影响。
该公司指出，对于那些理解和配合公司决定的员工，公司已经提供了N+2的经济补偿金。截至4月23日，9个办事处和120名员工已经完成工作交接。
据了解，2018年使用前程无忧在线招聘服务的雇主数量为48.5万，2019年该公司的雇主数降至42.2万，与2018年相比减少了6万多户。近几年来，前程无忧的网上招聘服务收入呈现逐年下降的趋势，2017年、2018年、2019年的收入占比分别为65.0%、64.3%、61.8%。
除此之外，前程无忧还担心自身业务的发展情况。前程无忧表示，因为公司的全国销售和客户服务中心位于武汉，而在疫情严重时期，公司的各项业务基本都处于关闭状态，使得公司的2020年业务和经营受到了重大不利影响。数据显示，2019年第四季度该公司净利润2.5亿元，同比下降71.0%。
数据显示，2019年前程无忧实现营收40亿元，与去年同期的37.8亿元相比，增长了5.8%。其中，网上招聘服务收入为24.7亿元，增长1.6%。来自其他人力资源相关服务的收入15.3亿元(约为2.196亿美元)，增长了13.2%；2019年该公司的净利润达5.3亿元，与去年同期的12.4亿元相比，降幅达57.7%。
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